Philips 8000 Serisi Şarjlı Süpürge İlk Gün I10 Hatası Nedeniyle Çalışmıyor



Philips 8000 Series xc8054/01 şarjlı süpürgeyi bugün Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez şarja taktığım anda ekranda i10 hatası belirdi ve o andan beri ürünü hiç kullanamadım.
Süpürge bazen şarj alıyor gibi gösterse de yaklaşık 5 saattir fişte takılı olmasına rağmen hâlâ yüzde 1 seviyesinde görünüyor ve çalışmıyor. Yani ürünü sıfır ve bugün almama rağmen daha ilk günden arızalı bir şekilde karşılaştım.
Philips’in, bu ürün için garanti kapsamında ayıpsız ve sorunsuz çalışan yeni bir süpürge ile değişim yapılmasını veya kesin ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve hızlı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Rabia Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Rabia Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Beni arayan hanımefendiye ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim



















