Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı

Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
57
Salih'in Teşekkür Mesajı
“İyi”

Philips 8000 dik süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kısa bir kullanım sonrasında uzun boru bağlantı noktası ve gövde üzerindeki plastik bölüm kırıldığı için ürünü artık hiç kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve düzenli ev kullanımında, darbe almadan bu parçaların kendiliğinden kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kırıklar nedeniyle süpürge tamamen işlevsiz kaldı ve günlük temizliğimi yapamıyorum. Parça kalitesiyle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle, kırılan uzun boru bağlantı yeri ve gövdedeki kırık parçaların garanti kapsamında ücretsiz olarak ya da mağduriyetimi minimuma indirecek şekilde uygun koşullarda değiştirilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 17:54 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Salih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

6 Ağustos 17:58

Salih Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Salih
8 Ağustos 20:12

İyi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kırılan Plastik Bağlantı Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

650

"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kırılan Plastik Bağlantı Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Philips 8000 Seri Süpürgenin Kırılgan Bağlantı Parçaları Ve Ürün Değişimi Talebi

387

02.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 11.000 TL öde...

Philips 8000 Seri Süpürgenin Kırılgan Bağlantı Parçaları Ve Ürün Değişimi Talebi
Philips 8000 Seri Süpürgenin Kırılgan Bağlantı Parçaları Ve Ürün Değişimi Talebi
Çözüldü

Philips 8000 Dikey Süpürge Bağlantı Noktası Kırıldı Ve Garanti Değişim Talebi

943

"Öncelikle müşteri temsilcilerinin sorunumuzla hemen ilgilenmeleri ve bizi yönlendirdikleri İzmir Karşıyaka aksoy şubesindeki tüm çalışan yetkili ve temsilcilerin samimi güler yüzlü çözüm odaklı olmaları dolayısıyla bir hafta dedikleri parça değişimini daha erken teslim etmelerini de göz önüne alarak Fatoş Hanım başta olmak üzere tüm ekibe ve markaya teşekkürler."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Elektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

PhilipsElektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

Profil fotoğrafı
Alev
Philips Kablolu Başlık Sorunu

Philips KabloluBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şnnr
Philips Süpürge Çalışmıyor 5 Defa Tamir Oldu, Sonuç Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor 5 Defa Tamir Oldu, Sonuç Yok

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Süpürge, Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Philips Süpürge,Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Profil fotoğrafı
Gul
Philips XB9125 Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Philips XB9125Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Philips Ev Aletleri Parça Kırığı

Philips EvAletleri Parça Kırığı

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri