Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı

Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
25
Salih'in Teşekkür Mesajı
İyi

Philips 8000 dik süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kısa bir kullanım sonrasında uzun boru bağlantı noktası ve gövde üzerindeki plastik bölüm kırıldığı için ürünü artık hiç kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve düzenli ev kullanımında, darbe almadan bu parçaların kendiliğinden kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kırıklar nedeniyle süpürge tamamen işlevsiz kaldı ve günlük temizliğimi yapamıyorum. Parça kalitesiyle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle, kırılan uzun boru bağlantı yeri ve gövdedeki kırık parçaların garanti kapsamında ücretsiz olarak ya da mağduriyetimi minimuma indirecek şekilde uygun koşullarda değiştirilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 17:54 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Salih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

6 Ağustos 17:58

Salih Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Salih
8 Ağustos 20:12

İyi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Philips 8000 Dikey Süpürge Bağlantı Noktası Kırıldı Ve Garanti Değişim Talebi

920

"Öncelikle müşteri temsilcilerinin sorunumuzla hemen ilgilenmeleri ve bizi yönlendirdikleri İzmir Karşıyaka aksoy şubesindeki tüm çalışan yetkili ve temsilcilerin samimi güler yüzlü çözüm odaklı olmaları dolayısıyla bir hafta dedikleri parça değişimini daha erken teslim etmelerini de göz önüne alarak Fatoş Hanım başta olmak üzere tüm ekibe ve markaya teşekkürler."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur
Philips Süpürge Arızası

Philips SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Philips Marathon Süpürge Pişmanlığı!

Philips MarathonSüpürge Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Süpürge Teleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Philips SüpürgeTeleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Profil fotoğrafı
Zeynep
Philips 8000 Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Philips 8000Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Cenab

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri