Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı

Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
43
Salih'in Teşekkür Mesajı
“İyi”

Philips 8000 dik süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kısa bir kullanım sonrasında uzun boru bağlantı noktası ve gövde üzerindeki plastik bölüm kırıldığı için ürünü artık hiç kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve düzenli ev kullanımında, darbe almadan bu parçaların kendiliğinden kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kırıklar nedeniyle süpürge tamamen işlevsiz kaldı ve günlük temizliğimi yapamıyorum. Parça kalitesiyle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle, kırılan uzun boru bağlantı yeri ve gövdedeki kırık parçaların garanti kapsamında ücretsiz olarak ya da mağduriyetimi minimuma indirecek şekilde uygun koşullarda değiştirilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 17:54 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Salih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

6 Ağustos 17:58

Salih Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Salih
8 Ağustos 20:12

İyi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Philips 8000 Dikey Süpürge Bağlantı Noktası Kırıldı Ve Garanti Değişim Talebi

943

"Öncelikle müşteri temsilcilerinin sorunumuzla hemen ilgilenmeleri ve bizi yönlendirdikleri İzmir Karşıyaka aksoy şubesindeki tüm çalışan yetkili ve temsilcilerin samimi güler yüzlü çözüm odaklı olmaları dolayısıyla bir hafta dedikleri parça değişimini daha erken teslim etmelerini de göz önüne alarak Fatoş Hanım başta olmak üzere tüm ekibe ve markaya teşekkürler."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Başlığı Çıkmadı!

Philips SüpürgeBaşlığı Çıkmadı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Philips Elektrikli Süpürge Çalışırken Duruyor

PhilipsElektrikli Süpürge Çalışırken Duruyor

Profil fotoğrafı
Musa
Philips Süpürgenin Borusu Sürekli Oynuyor, Sabit Kalmıyor!

PhilipsSüpürgenin Borusu Sürekli Oynuyor, Sabit Kalmıyor!

Profil fotoğrafı
Yiğit
Philips Marathon Ultimate Xb9185/07 Arızası!

Philips MarathonUltimate Xb9185/07 Arızası!

Profil fotoğrafı
Sultan
Philips Toz Torbasız Süpürge LED Arızası!

Philips TozTorbasız Süpürge LED Arızası!

Profil fotoğrafı
Caner
Philips Marathon Süpürge İşıkları Yanıyor Çalışmıyor

Philips MarathonSüpürge İşıkları Yanıyor Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Atike

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri