to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs tarihinde Philips perfectcare 7000 serisi ütüyü Media Markt mağazasından teslim aldım. Ürünü 21 Mayıs’ta ilk ke...z kullanmak istediğimde kilit tuşu takılı kaldı ve ütüyü düzgün şekilde kullanamadım. Bunun üzerine 22 Mayıs’ta ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım, beni yetkili servise
"Problemi çözüme kavuşturmak adına hızlı ve etkili bir yaklaşım sergilenmesinden ötürü teşekkür ederim."
"Çok hızlı ve müşteri memnuniyetine odaklı bir ekip. Gayet profesyoneller, hiç sorun çıkarmadan çözüme gitmek için hemen aparatın yenisini göndermeyi teklif ettiler. Buradan ilgili çalışanları ve müşteri memnuniyeti politikanız için teşekkür ederim."
Yaklaşık altı ay önce, 06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua 7000 xc7057/01 kablosuz dikey süpürge satın ...aldım. Kısa süre sonra süpürgenin ana başlığının içerisindeki dişlide kırılma sorunu yaşadım. Üründe kullanıcı hatasına bağlı herhangi bir düşürme, zorlama veya deformasyon olmamas
Philips Azur 8000 serisi ütüyü 01.02.2026 tarihinde Teknoforum’dan 6.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri yaklaşık 5 aydır ütü kesinlikle kırışıkları düzgün şekilde açmıyor. Önce ütü masasında ya da örtüsünde sorun vardır diye düşündüm, masayı ve örtüyü değiştirdim, kullanım şeklin
Philips’in Perfect Care 8000 serisi kazanlı ütüsünü 27 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğı ilk günden itibaren ütü su alıp buharlaştırırken aşırı derecede rahatsız edici, kulak tırmalayan bir ses çıkarmaya başladı. Aynı ütüyü kız kardeşim de kullanıyor ve onda kesinli
Philips 9000 Aqua Trio süpürgeyi 16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alırken yapılan yorumlar...a ve puanlara güvenmiştim ancak kullandıkça bunun ciddi bir hata olduğunu anladım. Daha 2 ay dolmadan ürünün montaj yapılan yerleri çatladı, süpürge nereye değse iz bırakıyor ve yü
Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım Philips 7043 dikey süpürgenin plastik aksamları son derece kalitesiz olduğu için ...çok çabuk kırılmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, sanki ürünü özellikle kırmışım gibi bir tavırla beni adeta rencide ederek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendird
Philips xc7040/01 model dikey süpürgemizi yaklaşık 1 yıl 10 aydır kullanıyoruz. Süpürgenin orta kısmındaki klasik borusu... kırıldı ve ürünümüzün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığımız sorun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım. Beni internet üzerinden yedek parça teminine ve servislere yönle
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Siparişi 20 Mayıs’ta verdik, ürün... 25 Mayıs tarihinde teslim edildi. Süpürgeyi kısa süre normal şekilde kullandık ancak son 2 gündür çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve şu anda çalışmıyor. Herhangi bir uyar
Media Markt’tan satın aldığım Philips xb9155/07 900 w Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8–9 a...ydır kullanıyorum. Ürünün kumandası, gayet normal ve dikkatli kullanımda olmama rağmen malzeme kalitesizliği nedeniyle kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir
Philips Marathon xb9185 süpürgemin evi günlük süpürmek için kullandığım başlığındaki her iki tekerlek de dün normal kull...anım sırasında yerinden çıktı. Ürünü darbe almadan, olağan şekilde kullanmama rağmen başlık tekerleklerinin bu kadar kolay çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips’ten, süp
"Teşekkürler"
Aralık ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Philips marka ...dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak birkaç g
Philips Azur 8000 Series DST803X/DST804X/DST805X model ütüyü yaklaşık Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ...daha bir yıl olmadan kullanılmaz hale geldi, son bir aydır ütü tamamen ısınmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ürünle ilgili ne servise başvurdum ne de
Philips Maraton Ultimate Süpürgenin teleskopik borusu kendiliğinden giriyor çıkıyor. Garanti süresi içerisinde olmasına ...rağmen yetkili servis sorunun sarf malzemeden kaynaklandığını ve garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Ürünü diğer markalardan farklı kılan ve kullanımı zorunlu parçasının garant
Philips Marathon Ultimate marka süpürgemi 21 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Y-Home satıcısından satın aldım. ...Ürünü çok fazla kullanmadım, ancak 12 Haziran 2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve mağdur oldum. Süpürgeyi çalıştırmak için açtığımda bazen hiç açılmıyor, bazen de açılıyor gibi o
Philips’ten aldığım XU7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak‑Kuru Robot Süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yapt...ı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde anakartının bozulduğunu ve bu modelin artık üretimde olmadığını söylediler. Bunun üzerine, satın alırken özellikle tercih ettiğim 7000 serisi
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler 🙏🏻"
Philips marka dikey süpürgem 16 Haziran 2026 tarihinde kullanımdayken, herhangi bir bastırma veya zorlama yapmadığım hal...de gövde kısmından aniden kırıldı. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürüne ait fatura ve garanti belgel
Yaklaşık 5,5-6 ay önce memleketimde kullanmak için Philips HD7301 model çay makinesi sipariş etmiştim. Ürünü 06.01.2026 ...tarihinde Trendyol üzerinden aldım. Çay makinesini bugün, 16.06.2026 tarihinde Trabzon’da kullanmak istediğimde, üstteki cam demlik bölümünün hiçbir darbe, çarpma ya da özel bir se
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi birkaç ay önce Gaziantep’teki Evim Çeyiz Mağazaları’ndan satın aldım ve ürünü birkaç... aydır kullanıyorum. Ancak iki gündür süpürgeyi kullanırken su tankı aniden çatladı ve su akıtmaya başladı. Ürün normal kullanımdayken böyle bir sorun yaşayınca, garanti kapsamınd
Philips HD7900/01 ALL in One öğütücülü kahve makinesini Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık iki hafta sonra öğütücüsü çalışmamaya başladı. Servise götürdüm, tamir edildi denilerek tarafıma geri verildi ancak aynı sorun tekrar etti. Yaklaşık 1 yıla yakındır, topl
20.07.2025 tarihinde Kdz. Ereğli’de bulunan Teknosa bayisinden Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 dikey şarjlı elektrik sü...pürgesini satın aldım. Ürünü alımdan bu yana özenli ve normal koşullarda kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış montaj durumu yaşanmadı. Ancak bugün süpürgenin boruların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
