to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfryer Sepetindeki Yağ Kalıntısı Temizlenemiyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Airfryer Combi XXL HD9880/90 model ürünümün sepetinde zamanla oluşan yağ kalıntıları, tüm temizlik çabama rağmen bir türlü çıkmıyor. Kullanılabilecek her türlü temizlik yöntemini ve ürününü denememe rağmen bu kalıntıları temizleyemedim. Bu nedenle yüksek ısıda bu yağ kalıntılarının sağlığa zararlı olabileceğinden endişe ettiğim için ürünü artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve genel performansından aslında memnunum. Ancak sepet kısmında yaşadığım bu sorunun malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Philips ile ya da aldığım yerle şu ana kadar herhangi bir servis veya garanti süreci başlatmadım, fakat benzer şikayetleri görünce durumu paylaşmak ve çözüm talep etmek istedim.
Philips’ten, mevcut sepetin yerine aynı sorunu yaşamayacağım, malzeme açısından daha dayanıklı ve temizliği mümkün bir sepet ile ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünü sağlıklı ve güvenle kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Hasibe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hasibe Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
