Kapağın Uyumsuzluğu Nedeniyle Cam Demliğin Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Tarafıma ulaşıldı ve ürünün yenisi göndedildi"




"Tarafıma ulaşıldı ve ürünün yenisi göndedildi"




Temmuz 2024’te aldığım Philips 9000 serisi ıslak kuru dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıy...orum. Koltuğa, mobilyalara sürtünmeden kaynaklanan ufak çizikleri hep görmezden geldim, sorun etmedim. Ancak bugün evde parke süpürürken süpürgem bir anda kırıldı. Hazne kısmından,




Philips 9000 serisi 9463 Aqua Trio dik süpürgeyi 7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan satın aldım. Ür...ün elime ilk geldiğinde bataryası dolu şekildeydi ve sadece bir kez kullanabildim. İlk kullanımdan sonra şarj etmek istediğimde ise batarya bir daha dolmadı, herhangi bir hata kodu

Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemin üstten takılan plastik kısmı, ürünü günlük ve normal kullanımda kullanmam...a rağmen bugün aniden kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir plastik parçasından bu şekilde zarar görmesi beni oldukça hayal kırıklığın

01.09.2025 tarihinde internet üzerinden 5.643,99 TL ödeyerek Philips 600 Serisi bir hava temizleyici satın aldım. 6 aylı...k bebeğimin odasında, daha sağlıklı nefes alabilmesi için kullandığımız bu cihaz, bir yıl bile dolmadan 01.04.2026 tarihinde arıza yaptı ve sürekli kırmızı ışık yanmaya başladı, dü
11.03.2026 tarihinde Esenkent Media Markt şubesinden Philips marka Pili 8057 model süpürge satın aldım. Ürünü dikkatli v...e normal şekilde kullanmama rağmen üzerinden daha bir ay bile geçmeden süpürgenin boru kısmı kendiliğinden kırıldı. Ben de ürünü Haramidere Media Markt şubesine götürdüm. Mağazada


18 Eylül 2025 tarihinde Philips xw9463/11 9000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri süpürge he...men hemen her kullanımda batarya uyarısı veriyor. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde sürekli batarya sorunu yaşatması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kullanım konforumu c
"İlgilenen eylül hanım çok ilgiliydi sorunum en kısa sürede çözüldü destekleriniz için teşekkür ederim"
Philips Aqua 9000 xm9463/11 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Ordu Altınor...du’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün cihaz bir anda i10 arızası v
Philips marka Speed Pro max xc7040/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ancak garanti süresi dolm...adan, ürünün tutma sapı ile boru bağlantı noktasında bulunan plastik parça kırılmıştır. Bu durum, ürünün kullanımını neredeyse imkansız hale getirmiştir. Yaptığım araştırmalar sonu


"Teşekkür ederim ilginize. Sorun çok hızlı çözüldü."
Philips markasına ait, 19.04.2024 tarihinde Evkur AVM’den satın almış olduğum ×u 7000_01 Aqua ıslak kuru robot süpürgeyi... garanti kapsamında ve oldukça seyrek kullanan bir tüketiciyim. Ürünü genellikle haftada bir ya da mecbur kaldığım durumlarda çalıştırdım, günlük yoğun bir kullanımım kesinlikle ol


Philips dikey süpürge 9000 serisini 13 Ekim 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Mart sonuna doğru süpürgenin boru kı...smının toz haznesine bağlı olan kısmı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, bana kırığın garanti kapsamına girmediği söylendi ve parça değişimi için çok yüksek bir ücret çık


Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aquatrio XW9383/01 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyoru...m. 13 Nisan tarihinde süpürgenin başlık kısmındaki fırça bağlantısı, normal kullanım esnasında herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen aniden koptu. İnternette araştırma

"Teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada.com üzerinden Philips Aqua Trio 9000 seris...i dikey şarjlı süpürge satın aldım. Fatura numaram INT2026000000839’dur. Ür
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay kadar önce BİM mağazasından satın aldım. Ancak ürün daha bir ay dolmadan ç...ekmemeye başladı ve performansı ciddi şekilde düştü. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Philips müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonla ulaşamadım ve herhangi bir dönü
31.09.2022 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Philips 9000 buhar kazanlı ütüm son 1 aydır ciddi bir arıza ...yapıyor. Ütü yaparken kendi kendine kapanıyor, tekrar çalışması ise uzun zaman alıyor ve bu durum bir saat içinde birkaç kez tekrarlıyor. Ütü işimi hızlandırsın diye aldığım ürünün
"Hızlı giderildi. Philips değiştirmeli"
Philips 8000 Aqua süpürgemin boru kısmındaki plastik parça daha önce kırıld...ığı için ürünü servise götürdüm. Cihazım henüz yeniyken bu kırılma yaşanmas
Philips Homerun 2000 Series robot süpürgem su haznesinden damla Damla Su akıttığı için yaklaşık 2,5 ay önce Tokat Merkez...’deki Karakaş Elektronik servisine götürdüm. Ürünü teslim ederken benden hiçbir şekilde fatura talep edilmedi, herhangi bir servis formu ya da belge de verilmedi. Aradan aylar geçt



Philips 8300 serisi ürünü kullanan biri olarak, başlık bölümünde yer alan v...e döner fırçayı tutan ince vidanın çok kısa sürede kırılması nedeniyle cidd
"Müşteri hizmetlerinden aradılar ve bir kereye mahsus ücretsiz ürün gönderimi yapacaklarını bildirdiler. Teşekkür ederim."


Philips 5500 kahve makinesini Aralık 2024’te PttAVM üzerinden internetten satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam e...diyor. Yaklaşık iki aydır cihazla yaptığım kahveler sıcak değil, ılık şekilde geliyor ve bu durum ürünü kullanma keyfimi tamamen bozdu. Herhangi bir yetkili servis veya müşteri hi
"Teşekkürler ederim"
"Müşteri hizmetlerinde telefonla destek veren personellere teşekkür ediyorum. Ayrıca Sultanbeyli serviste destek olan teknisyen ve karşılama ekibine de ayrıca teşekkür ederim. Zorluk çıkarmadan ve de güler yüzle destek verdiler. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Philips Aqua 9000 Trio ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum.... 10 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin fırça başlığında, fırçayı çeviren iç me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100