to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Bozuldu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay kadar önce BİM mağazasından satın aldım. Ancak ürün daha bir ay dolmadan çekmemeye başladı ve performansı ciddi şekilde düştü.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Philips müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonla ulaşamadım ve herhangi bir dönüş alamadım. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve destek alamamam beni mağdur etti.
Ürünün garanti kapsamında gerekli kontrollerinin yapılarak tamir edilmesini, tamir mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını ya da gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Muhammet Can Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Muhammet Can Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
