to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips dikey süpürge 9000 serisini 13 Ekim 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Mart sonuna doğru süpürgenin boru kısmının toz haznesine bağlı olan kısmı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, bana kırığın garanti kapsamına girmediği söylendi ve parça değişimi için çok yüksek bir ücret çıkarıldı.
Ürünü aldığım tarihten bu kadar kısa süre sonra bu parçanın kırılması ve bunun tamamen kullanıcı hatası gibi değerlendirilip hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kaldı ki bu kadar yeni bir üründe, bu tür bir kırılmanın yaşanması ürün kalitesiyle ilgili de soru işareti oluşturuyor.
Philips’ten, kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini; bu mümkün değilse de en azından makul bir indirimle parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce aldım ve bugün süpürgenin dik durma aparatı, sadece süpürmenin bitiminde ürünü yerine takma esnasında kırıldı. Ürünü olağan şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar gar...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 25 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünün boru birleşim noktasında yer alan parça iki kez kırıldı...
Philips marka dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Apartmanda aynı süpürgeden toplam 4 kişi aldık ve hepimizin süpürgesinde aynı yerden, haznenin altındaki ortadaki plastik kısımda kırılma sorunu yaşandı. Kırılma başladığından beri süpürgenin çekim gücü de azaldı, ilk zamandaki gibi temiz...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyoruz. Süpürgenin boru ekleme yerindeki plastik parça daha önce kırıldı ve o dönemde yetkili servise götürerek yaklaşık 600–650 TL civarında bir ücret ödeyerek tamir ettirdim. Aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen aynı parça, tam...
Yorumlar