Üst Demlik Kırıldı, Yedek Parça Bulamama Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

Philips HD7301 çay makinesini yaklaşık 12–13 ay önce Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden satın aldım ve şimdiye kadar düzenli olarak kullanıyordum. Birkaç gün önce ürünün demliği üst kısmından kendiliğinden çatlayıp kırıldı ve artık sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geldi.
Bu kadar kısa sürede, üstelik bilinen bir markanın ürününde böyle bir kırılma yaşamam oldukça hayal kırıklığı yarattı.
Philips’ten, HD7301 model çay makinemin kırılan demliğinin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.




Yorumlar