Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips HD7301 Çay Makinesi Demliği Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Philips HD7301 Çay Makinesi Demliği Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips HD7301 Çay Makinesi Demliği Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
profile
15 Nisan 11:01
153
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden aradılar ve bir kereye mahsus ücretsiz ürün gönderimi yapacaklarını bildirdiler. Teşekkür ederim.”

Philips HD7301 çay makinesini yaklaşık 12–13 ay önce Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden satın aldım ve şimdiye kadar düzenli olarak kullanıyordum. Birkaç gün önce ürünün demliği üst kısmından kendiliğinden çatlayıp kırıldı ve artık sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geldi.

Bu kadar kısa sürede, üstelik bilinen bir markanın ürününde böyle bir kırılma yaşamam oldukça hayal kırıklığı yarattı.

Philips’ten, HD7301 model çay makinemin kırılan demliğinin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

15 Nisan 11:24 (Şikayetten 23 dakika sonra)
15 Nisan 11:32
Cem
Cem
15 Nisan 12:20

Müşteri hizmetlerinden aradılar ve bir kereye mahsus ücretsiz ürün gönderimi yapacaklarını bildirdiler. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri