Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua Trio 9000 Dikey Süpürge Kısa Sürede İ10 Hatası Verdi, Garantiden Çözüm Bekliyor

profile
15 Nisan 16:17
6

Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada.com üzerinden Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Fatura numaram INT2026000000839’dur. Ürünü haftada ortalama dört kez kullandım ve bu kadar kısa sürede bugün cihaz i10 hatası vermeye başlayarak tamamen çalışmaz hale geldi. İnternetten yaptığım araştırmada aynı hatayı alan çok fazla kullanıcı olduğunu görmek beni ayrıca endişelendirdi.

Satın alırken Dyson ile Philips arasında kalıp fiyat olarak da oldukça yüksek olan, yaklaşık 26 bin tl civarındaki bu ürünü özellikle tercih etmiştim. Buna rağmen iki ay bile dolmadan böyle bir arıza yaşamak, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Bu nedenle ürünüm için garanti kapsamında hızlı şekilde çözüm üretilmesini, mümkünse birebir ürün değişimi yapılmasını, aksi halde ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

15 Nisan 16:27 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Nuri Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Nisan 16:36

Nuri Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Aqua Trio 9000 Dikey Süpürgede Kırılan Başlık Ve Kirli Su Problemi

profile
28 Aralık 2025 01:06
4.167

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Philips Ürünlerine Yüksek Onarım Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

profile
28 Ağustos 2025 12:32
2.119
Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Philips Ürünlerine Yüksek Onarım Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

Philips Aqua Trio 9000 Şarjlı Süpürge Fırça Arızası Ve İ10 Hatası Garanti İadesi Talebi

profile
05 Mart 12:50
2.370
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
05 Kasım 2025 13:30
4.948

Satın Aldığım Süpürge 1 Ayda Arızalandı: E5 Hatası Ve Kullanım Sorunu

profile
28 Ekim 2025 22:21
9.674
Tüm PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri