to read complaints and reviews, or file yours.Philips markalı dikey süpürgemi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Süpürgenin kablonun ekli olduğu kısım yaklaşık ...bir hafta önce kırıldı ve ürünü artık rahatlıkla kullanamaz hale geldim. Üründen memnun kalacağımı düşünürken, kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşamak beni hayal kırıklığına uğr
7 Kasım 2023 tarihinde Philips xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün borusu defalarca kırıl...dı, aparat değişiminde kullandığım düğme kırıldı, hatta borusu tekrar tekrar zarar gördü. Bunların bir kısmı garanti kapsamında değişti, bir kısmı için ise ücret ödedim. Geçen haf
07.07.2024 tarihinde Metropol AVM Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü... normal kullanım sırasında kullanırken süpürgenin sap kısmındaki plastik aksamda kırılma meydana geldi. Durumu Ataşehir’de bulunan yetkili servise giderek ilettim. Ancak bu hasarı
Philips hda150 model Türk kahvesi makinesini Ocak 2026 tarihinde Düzce merkezde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek peşin satın a...ldım. Kullanma talimatına uygun şekilde temizliğini yapmamıza rağmen, Nisan ayının başından itibaren makine çalıştırıldığında sigortayı attırmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında
Philips 9000 serisi dikey süpürgemde 5 Nisan’dan beri bir sorun yaşıyorum. Cihazı şarja takmama rağmen iki seferdir ekra...nda i10 hatası veriyor ve bu nedenle süpürgeyi çalıştıramıyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 10 ay önce Düzce Esma şubesinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede
Trendyol üzerinden 2024 yılı Haziran ayında aldığım Philips Maraton marka süpürge, garantisi devam etmesine rağmen hiçbi...r şekilde çekiş gücü sağlamıyor. Ürünü bu nedenle yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamında servise götürdük, yapıldığı söylendi ve tarafımıza tekrar teslim edildi ancak sorun kesinlik
11 Kasım 2023 tarihinde 41 Burda Media Markt mağazasından, en pahalısı olduğu için Philips xb9155 toz torbasız elektrikl...i süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl genel garanti ve 5 yıl motor garantisi olduğu belirtilerek aldım. Ancak henüz 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen süpürgenin motoru arızalan
"Çok teşekkür problemim hemen çözüldü Philips markasına ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Philips markalı 8000 serisi dikey süpürgemde bugün itibarıyla güvenlik açısından beni endişelendiren bir sorun yaşamaya ...başladım. Ledli süpürme başlığını cihaza taktığımda, süpürgeyi ben çalıştırmadığım halde başlık kendi kendine dönmeye başlıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve henüz
"Buraya yazdıktan bir saat sonra arayarak arızalı parçanın gönderimini yapacaklarını söylediler. Parça bugün elime ulaştı teşekkür ederim"
Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ancak ürünün performansından hiç memnun değilim. Cihazı ald...ıktan sadece 2 ay sonra arızalar başladı ve o günden beri çalıştığı her zaman lazer sensörü arızası ve ana fırça arızası veriyor. Bu süreçte bir kere yetkili servise başvurdum ve
"Teşekkürler🙏"
Amazon.com üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Philips xc7043/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan 4–5 ay... sonra süpürgenin plastik parçalarından biri kırıldı. Zaten motor hariç neredeyse her yeri plastik olan bir ürün. Yalova merkezdeki tek yetkili Philips servisine götürdüğümüzde, pl
İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul Media Markt mağazasından 08.11.2024 tarihinde 16.799,00 TL ödeyerek Philips Home Run... 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen, su tankı hiçbir darbe almadan kendi kendine çatlayarak kırıldı. Söz konusu ürün otonom (insan müdahalesi
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"
"Philips müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunla ilgili hızlı bir çözüm sundular, ürünün sorunlu parçasıyla yenisini değiştireceklerini söylediler, teşekkür ederim, ancak aynı ilgiyi ve çözüm odaklı duruşu Philips'in servislerinden de bekleriz."
"Çok teşekkür ederim ilk andan itibaren arayan tüm temsciler çok tatliydi🫶🏻"
Philips Aqua Trio xw 9463/11 model ürünüm garanti süresi içerisindeyken e5 hata kodu vermeye başladı ve cihazı bu nedenl...e toplam üç kez servise gönderdim. Ancak her servise gönderdiğimde ürün bana geri geldiğinde aynı hatayı vermeye devam etti ve sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Philips müşt
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Philips 7000 serisi robot süpürge, halıların kenarına sürekli takılıp kalıyor ve temizlik ...görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Ürünü bu sebeple garanti kapsamında Kahramanmaraş Elbistan’daki yetkili servise gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmadan, sorun çözümlenm
Philips Aqua 700 serisi xc7053/01 dikey şarjlı süpürgeyi aldığım ilk dönemde, teleskobik boru bağlantı aparatında sorun ...yaşamaya başladım. Aparat bozulduğu için boru sürekli düşüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi devam ediyor anca
Philips Home Run 7000 ıslak/kuru robot süpürgeyi Nisan 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 s...ene sonra cihaz zamanında çalışmamaya, oluşturulan haritayı tanımamaya ve ıslak/kuru özelliği doğru şekilde çalışmamaya başladı. Cihazı iki kez Göztepe/İstanbul yetkili servisine g
Philips Aqua 9000 süpürgemi eylülden beri kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır çekim gücünde ciddi bir düşüş var ve artı...k ilk aldığım günkü gibi kesinlikle çekmiyor. Üründen şu an hiç memnun değilim. Sorunu yaşayınca servis kaydı oluşturmak istedim fakat telefonla aradığım numaradan herhangi bir ge
Philips Dst8050/20 model ütüyü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ütünün p...lastik kısmında ayrılma meydana geldi. Ürünü olması gerektiği gibi, normal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
