to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips dikey süpürgemin boru kısmı, normal süpürme işlemi sırasında kendiliğinden kırıldı.... Ürünü Philips yetkili bayisinden Ataşehir’de almıştık, ancak sorunu yaşadıktan sonra gittiğimizde mağazanın kapandığını gördük ve bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. Ürünü
22 Şubat 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips xw9463/11 Aqua 9000 Serisi şarjlı s...üpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık sekiz aydır normal ev kullanımı koşullarında düzenli olarak kullandım. Yakın zamanda süpürge filtre temizleme uyarısı verdi. Kullanım kılavuzund
"Philips ev aletleri müşteri hizmetleri Elif hanım aradı ücretsiz parça gönderileceğini söyledi sonrasında Philips servisi aradı ve ücretsiz yedek parçayı takacağını söyledi çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim"
Philips 9000 serisi dikey süpürgemi 08.12.2025 tarihinde Forum Kapadokya Vatan mağazasından 23.500 TL bedelle satın aldı...m. Yaklaşık 15 gün önce üründe batarya hatası oluştu ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü aldığım mağazayla görüştüğümde, garantiye göndermem gerektiği söyl
Philips aquatrio xw9383 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün birinci yılından sonra malzeme kalitesi...yle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce toz haznesi ile süpürge borusunun birleşim yerlerinden çatlaklar oluştu, ardından standı sabitleyen plastik parça kırıldı. Ayrıca
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kırıkkale’den Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan sonra ek boruların gevşeyip kendiliğinden çıkması sorunuyla karşılaştım. Aynı sorunu şimdiye kadar iki defa yaşamış olmam, bunun süreklilik kazanan bir problem olduğunu gös
"Gerek Philips müşteri hizmetleri gerek Batman ilindeki yetkili servis hemen tarafıma dönüş yaptılar gayet samimi bir şekilde ilgilendiler kırılan parçamızın değişimini ve montajını ücretsiz yapacaklarını söylediler teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum anında çözüldü"
2024 yılının 8. Ayında satın aldığım Philips xc8049/01 dikey süpürgede, ne ...yazık ki birçok kullanıcının da şikayetçi olduğu başlık bağlantı noktası ve
Yaklaşık 24 ay önce Antalya Manavgat Media Markt şubesinden Philips 8000 se...risi XC8049/1 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden
"Hızlı dönüşleri için teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Taşpınar’dan Philips xw9463/11 Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge Aqua Trio model süpürgeyi satın aldım ve... genel olarak ürünün performansından çok memnunum. Ancak son 2 aydır süpürme başlığının tekerleklerinden biri sürekli yerinden çıkıyor; tekrar yerine takmama rağmen kısa süre sonra
"Plastik parça yetkili serviste garantili olarak ücretsiz olarak değiştirildi. Öncelikle teşekkürler. Ancak ürünün kısa sürede kırılması, ürünün 3 gün serviste kalması ve tekrar kırılmada garanti biteceği için ücretli olacağının belirtilmesi memnuniyetimi düşürdü. Tekrar herhangi bir kırılmada farklı marka süpürge alacağım mecburen."
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 22.09.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin haznesi için kullanılan k...ule parçası ilk günden beri sürekli çıkan ve kullanımda sorun yaşadığımız bir parça olmasına rağmen, bu parçayı ayrıca almak istediğimizde karşılaştığımız fiyatlar akıl alır gibi d
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc65 57 dik süpürgeyi en yüksek güç seviyesinde çalıştı...rdığımda cihaz 3 dakikayı bile doldurmadan kendi kendine durmaya başladı. Sorun Eylül ayı sonlarından itibaren bu şekilde devam etti. Bunun üzerine ürünü Ankara Kızılay’daki Volka
Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgemizin teleskopik borusu, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, tamamen norm...al kullanım sırasında bir anda kırılarak ikiye ayrıldı. Süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıl önce Philips bayisinden almıştık ve düzenli, özenli şekilde kullanıyoruz. Bu kadar kısa sürede
Philips xc8349 model süpürgeyi 28 Ağustos 2024 tarihinden beri kullanıyoruz. Ürünün borusunun üst kısmındaki plastik böl...ümde, süpürgeyi sadece normal ev kullanımında ve darbe almadan kullanmamıza rağmen kırılma meydana geldi. Bu durum hem beklemediğimiz bir sorun olduğu için bizi şaşırttı hem de süp
Philips Speed Pro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık Haziran 2023’te satın aldım. Aldığımdan beri ürünün parçaları tek ...tek kırılıyor ve bu durumdan çok yoruldum. İlk yıl süpürgenin birleşim noktasındaki düğmeleri üç kez kırıldı ve her seferinde “garanti dışı” denilerek ücret talep edildi, bu nedenl
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dik süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürünün plastik aksamlarının ne kadar kötü olduğ...unu yaşayarak gördüm. Süpürgenin farklı yerlerindeki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı, her kullanımda başka bir yerinden sorun çıkarıyor. Evimin zeminleri mat mermer olma
"Ürünün kronik arızalı parçası çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu yetkili servis ilgili davrandı. Ancak muadillerine göre daha pahalıya satılan ürünlerde ve Philips gibi bir markada kronik arızalı parçalı ürün çıkarmak olmamış. Süpürgemin bir parçası daha bozulabilecek durumda ancak kırık olmadığı için değişim olmadı."
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Vatan’dan aldıktan yaklaşık üç ay sonra ürünün borusu sürekli kırılmaya başladı. Yet...kili servise her gidişimde tamirin garanti dışı olduğu söylendi ve parça değişimi için benden ücret alındı. Şu ana kadar sadece bu ürün için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ürünü
4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus xc-8057 kablosuz dikey süpürge satı...n aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri orta borunun motora bağlandığı aparat sürekli hareket ediyor ve bir süre sonra kendi kendine dönmeye başladı. Buna ek olarak süpürgenin fırç
Philips marka xc8153/10 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek anneme doğum günü hediye...si olarak aldım. Ürünü alalı 1–2 ay bile olmadan, kullanıma başladıktan 3–4 hafta sonra cihaz sürekli olarak i8 filtre hatası vermeye başladı ve süpürgenin çekim gücünde belirgin b
Philips xc7043/01 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, son bir aydır da ciddi parça kırılmaları ve parça ücre...ti sorunu yaşıyorum. Önce üstteki toz haznesinin altındaki boruda bulunan parça kırıldı, onu kendi imkanlarımla yaptım. Kısa bir süre sonra bu kez süpürgenin başlık kısmı kırıldı.
Airfryer1.167
Blender163
Blender Seti67
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi150
Dikey Süpürge7.693
Düdüklü Tencere153
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.748
Filtre Kahve Makinesi243
Hava Nemlendirici84
Hava Temizleyici157
Kahve Makinesi678
Katı Meyve Sıkacağı60
Kettle45
Mikser47
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.692
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.298
Tost Makinesi36
Ütü1.668Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
