to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Doğrusunu yolladılar. Elime ulaştı. Çok teşekkür ediyorum Philips'e ve benimle birlikte uğraşan tüm ekibine. Gerçekten ürünlerinin arkasında duran bir markaymış görmüş oldum. Çalışanları benimle birlikte sürecin her aşamasında takipçi oldu tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum."
Philips marka dikey süpürge satın aldım ancak süpürgenin kafa kısmını taktığım anda cihaz çalışmıyor. Kafa kısmı takılı ...değilken sorun yokken, takar takmaz tamamen duruyor ve üç gündür her kullanım denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve neredeyse hiç kullanamadan
"Hızlıca tamiri sağlandı. Teşekkürler."
"Güncelleme: Şikayetimin ardından Philips Türkiye kısa sürede benimle iletişime geçti ve beni yetkili servise yönlendirdi. Ürünüm garanti kapsamında incelendi, kırılan parça ücretsiz olarak değiştirildi ve sorunsuz şekilde teslim edildi. Özellikle Aliağa Uydu Elektronik Yetkili Servisi’ne ilgisi, güler yüzlü yaklaşımı ve hızlı çözümü için teşekkür ederim. Süreci profesyonel bir şekilde yöneterek mağduriyetimi giderdiler. Ayrıca Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurunun ardından konuyla hızlı şekilde ilgilenen Philips Türkiye ekibine de teşekkür ederim. Sorunum memnuniyet verici şekilde çözüldü."
Philips xc8049 model şarjlı süpürgemde uzun süredir başlık ve boru parçalarıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. Cihazım daha ...önce bir kez tamamen değiştirildi, yani şu an kullandığım ürün değişim sonrası verilen cihaz. Ancak değişimden sonra da sorunlar bitmedi; boru kısmında kronik bir çatlama sorunu ol
"Öncelikle sikayetvar.com a teşekkür ederim. Şikayet etmeden önce Garanti kapsamında değişime yanaşmayan Philips yetkililerine değişimi kabul ettikleri için teşekkürler."
Philips 8000 serisi dikey süpürgemle 20 Temmuz günü saat 11.00 civarında evi süpürürken herhangi bir darbe, düşme ya da ...baskı olmamasına rağmen eklem bölgesinde yer alan plastik parça aniden kırıldı. Süpürgeyi 2023 yılının Ocak ayında satın aldım, 2024 Ocak ayında kullanmaya başladım ve o zamandan b
Philips xc8053 dikey süpürgeyi 10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri malzeme kalit...esiyle ilgili sıkıntılar yaşıyorum ve son olarak boru bağlantı plastiği yaklaşık 3 gün önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoru
"Her şey için çok teşekkür ederim. Servisteki arkadaşlar sağ olsun yardımcı oldular. Parça değişimi sağlandı ve süpürgeyi kullanıyorum"
Philips xc7043 model dikey süpürgeyi 25 Şubat 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünün borusu daha dördüncü ayında, May...ıs 2025’te kırıldı. O dönem Philips’in kendi internet sitesinden yeni boru sipariş ederek kullanmaya devam ettim. Ancak boru bu kez de Haziran 2026 tarihinde ikinci kez kırıldı. A
Philips 9000 serisi xw9383/01 model ıslak kuru süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Dün ıslak başlıkla süpürme işlem...i yaparken başlıktaki ledlerden biri aniden söndü ve o andan itibaren hiç yanmadı. Ürünü aldığım günden bu yana dikkatli kullandım, darbe alma ya da benzeri bir durum yaşanmadı. Ü
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden satın ...aldım. Ürünü neredeyse her gün bile kullanmayacak kadar az, sadece gündelik
"Tarafıma yedek filtre gönderimi yapılacak umarı sorun çözülür. Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkürler"
"İlginize teşekkür ederim."
Geçen sene şubat–mart ayı gibi Philips Poker Cyclone 8 25v dikey süpürge sa...tın aldım ve şimdiye kadar dikkatle, düşürmeden ve bir yere çarpmadan kulla
Media Markt’tan geçen sene temmuz ayında satın aldığım Philips 7000 serisi xc7057 dikey süpürge, daha bir yılı bile dolm...adan ciddi performans sorunu çıkarmaya başladı. Süpürgeyle çektiğim kırıntılar yerden tamamen kaybolmuyor, kısa süre sonra tekrar ortaya çıkıyor ve özellikle süpürgeyi hafifçe hava
Philips xc7043/01 SpeedPro Max kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Maltepe Evkur’dan satın aldım. Ürünü normal ...ev temizliğinde kullanmama rağmen kısa süre önce süpürürken borusu ve başlığı bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda boru ve başlığın bu hale g
"Kırılan parça ücretsiz gönderildi, teşekkür ederim"
Philips aquatrio 7000 Serisi xw7263/11 model şarjlı süpürgeyi 2025 yılında satın aldım ve yaklaşık 9 aydır, kullanım tal...imatlarına tamamen uygun ve oldukça özenli bir şekilde kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen başlığın üst bağlantı kısmındaki plastik men
"Çok teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar servis görevlileri çok ilgiliydi."
"Sorunumu çözdüler teşekkür"
Philips xc7043 model şarjlı süpürgeyi kullanırken ana gövdeye bağlanan plas...tik aksam kırıldı ve aynı zamanda ana gövdeye bağlanan elektrik bağlantı ja
"Teşekkürler Philips, teşekkürler Şikayetvar"
Philips xc7043/01 kablosuz süpürgeyi severek ve marka güvenerek aldım ancak aldığım günden bu yana bir yıl bile dolmadan... birçok parçası kırılmaya başladı. Önce başlıktaki fırça aparatı kırıldı, yetkili yer garanti kapsamına girmediğini söyleyerek ücret talep etti, mecburen ödeme yaparak yaptırdık.
"Elif hanım a teşekkür ederim"
23 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek sat...ın aldığım Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum.
29.03.2026 tarihinde Çanakkale Şok market şubesinden Philips xc 7057 01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kı...sa süre önce kullanırken ana başlık üzerinde aparatları tutan tırnak kendiliğinden kırıldı ve şu an süpürgenin başlığını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında
Airfryer1.308
Blender145
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi127
Dikey Süpürge7.382
Düdüklü Tencere145
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.568
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi681
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser39
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.656
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.261
Tost Makinesi27
Ütü1.649Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
