Philips Dik Süpürge Parça Kırılmaları Ve Aşırı Yüksek Değişim Fiyatı

Philips xc7043/01 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, son bir aydır da ciddi parça kırılmaları ve parça ücreti sorunu yaşıyorum. Önce üstteki toz haznesinin altındaki boruda bulunan parça kırıldı, onu kendi imkanlarımla yaptım. Kısa bir süre sonra bu kez süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Sürekli plastik aksamların kırılması, ürünün malzeme kalitesinin düşük olduğunu düşündürüyor.
En çok canımı sıkan konu ise, sadece bağlantı kısmı kırık olmasına rağmen bana komple emici başlığı neredeyse yeni bir süpürge fiyatına aldırmak istemeleri. Küçücük bir bağlantı parçası için böyle bir maliyete zorlanmak tüketici açısından hem adil değil hem de markaya olan güveni zedeliyor.
Farklı markaların dik süpürgelerinin fiyatı, sizin yalnızca bu başlığınızın fiyatıyla neredeyse aynı seviyede, bu kadar para verip böyle kalitesiz bir parça yüzünden kandırılıyormuş gibi hissetmek gerçekten üzücü. Philips’ten, kırılan bu bağlantı parçasının ayrı ve uygun fiyatlı bir şekilde satışa sunulmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün tasarım ve malzeme kalitesinin de gözden geçirilerek, aynı sorunu yaşayan kullanıcıların da desteklenmesini istiyorum.
Kader Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri





















