to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips markasına güvenerek Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kart ile bir kettle satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra temassızlık sorunu oluştu ve cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ve beni Mardin Artuklu’da bulun...
Philips 7301 model çaycıyı güvenilir bulduğumuz için tercih etmiştik, yaklaşık 5 aylık olan bu ürün bize hediye olarak geldi. Ancak su kaynayan kettle kısmındaki plastik bölgede gözle görülür şekilde soyulmalar ve aşınmalar oluştu. Bu durum plastik malzemenin sıcak suyla sürekli temas etmesi nedeniy...
23.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Vatan mağazasından Philips HD9339/80 5000 Serisi cam su ısıtıcısı (kettle) satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün birkaç kez su kaynatmama rağmen içinden plastik ve küf karışımı çok ağır, rahatsız edici bir koku gelmeye devam etti. Daha önce de cam kettle kullandım...
27.07.2023 tarihinden beri kullanmakta olduğumuz Philips marka su ısıtıcısının iç kısmının paslandığını bugün, doktorumuzun yönlendirmesi üzerine fark ettik. Uzun süredir bu üründen su tükettiğimiz için paslanmadan kaynaklı sağlık sorunu yaşadığımızı düşünüyoruz ve bu durum bizi ciddi anlamda tedirg...
Yaklaşık üç yıl önce, Temmuz 2022’de Philips HD9350/90 model su ısıtıcısını satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra cihazın siyah tutma kısmının altından su akıtmaya başladığını fark ettim. Ürünü ücretli olarak tamir ettirmek istediğimde ise yetkili servisler parça temin edilemediğini söy...
Pendik’teki Y**** mağazasından 19.11 tarihinde Philips 3000 Series kettle satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, bugün ilk kez denemek istediğimde fişe taktığım anda yaklaşık bir saniye içinde sigortayı attırdığını gördüm. Kettle kesinlikle ısınmıyor ve bu şekilde kullanılamaz durumda. İlk kullanımda ...
Almış olduğum Philips marka kettle paslandı. Servis, ürünü temizleyip iki defa geri göndererek sağlığımızı yok sayıyor. Teknik servis aşırı ilgisiz ve özensiz. Ürünümün iade alınmasını talep ediyorum.
Philips 5000 Serisi, 2200W, Camlı Su ısıtıcısı aldım. Aldıktan 1 hafta sonra paslandığını fark ettim. Servise götürdüm. Ürünümü alan bayan da içeri götürdü ve evet paslanmış cihaz yeni olduğu için değişim talep edeceğiz dedi. Yaklaşık 20 gün sonra gittiğimde genel merkez kabul etmedi bizlik sıkıntı ...
"Çok teşekkürler elinize sağlık yeni ürün ile değişim yapıldı"
"Teşekkür ediyorum, pazar günü olmasına rağmen ilgilendiler. Firma sahibi ile de görüştük."
Yaklaşık 2 ay önce dibi paslanan Kettle ürünümü Gebze Philips yetkili servisine bıraktım. Tamir, değişim, para iadesi fark etmeksizin yapılmasını rica...
Ümraniye Buyaka Vatan mağazasından Philips marka içi çelik cam bir kettle satın aldık. 1 hafta kullanım sonucu içindeki çelik tabanda pas oluşumu gerçekleşti. Vatana götürdüğümüzde ürünü servise göndermemiz gerektiğini söyledi ve gönderdi. 3 hafta süre sonunda servisten tekrar Vatan mağazasına kettl...
Turkcell online mağazadan aldığım Philips marka su ısıtıcıyı maalesef aldığımız günden bu yana kullanamıyoruz. Su kaynatıldığı sırada ortama kötü bir plastik kokusu yayılıyor ve koku suyun içinde kalıyor. Ürünü değiştirmek istediğimde 'Hijyen ürünü değiştiremezsiniz' diye yanıt aldım, bilginize.
Merhabalar, ben Philips marka kettle aldım. Kettle çok yavaş çalışıyor ve çok ses çıkarıyor. Bu durumdan dolayı şikayet ettim, beni aradılar ve teknik servise yönlendirdiler. Ben sadece para iadesi istiyorum, ancak onlar beni arayıp teknik servise yönlendirdi. Bu yaptıkları doğru değil.
Philips HD9339/80 cam su ısıtıcı ürünümün taban bağlantısında 4-5 kullanımda çatlaklar oluştu. Ürünü ekim ayında çeyizim için aldım ve daha yeni kullanmaya başladım. Ürünü Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından aldım. Trendyol ile iletişime geçtiğimde teknik servise vermem gerektiği iletildi. Tekni...
Ben yeni aldığım Philips kettle aldım kettle çok yavaş çalışıyor çalıştıktan sonra aşırı ses geliyor bu iki konuda sizleri bu konuda bilgilendirmek is...
Philips servisine bırakmış olduğum HD4681/80 model kettle, aradan 2.5 ay geçtikten sonra Philips müşteri hizmetlerinin çabasıyla ilgilenilmeye başlandı. Arızalı olan açma kapama düğmesini değiştirdiklerini söyleyerek benden 750 TL istediler, oysa ki ürünü ilk teslim ettiğimde tadilatı 200-250 TL'yi ...
2021 yılında satın aldığım Philips hd9350/90 marka kettle geçtiğimiz ay seviye gösterge camından su sızdırmaya başladı. Servisi aradığımda ürünle ilgili sadece iki tane yedek parça göründüğünü benim istediğim parçanın olmadığını söylediler. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili araş...
D&R dan 23 Aralık tarihinde Philips 3000 Serisi HD9318/20 2200 w 1.7 litre Kettle sipariş verip satın aldım. İşim gereği sipariş adresinde değildim başka bir ilde olmam gerekiyordu ve gelince alınmadı, iade olmasın diye evimin altındaki dükkanın birine bıraktırdım. Ve işim bitince bugün eve çıkarken...
"Teşekkürler hatalarını kabul ederek para iademi gerçekleştirdiler"
Teknosa'dan aldığım Philips ürünü kutusunu açıldığı için Teknosa değişim ve iade yapmıyor Philips de ürününe bu konuda hiç sahip çıkmıyor. Teknosa yı bu konuda uyarmıyor direkt bizi ilgilendirmiyor diyerek işin içinden çıkıyor. Teknosa da Philips de pişmanlıktır.
20 Ekim 2024 tarihinde Ankara Forum AVM Philips (Kutup) Mağazasında aldığım su ısıtıcı arızalı çıktı. Aynı gün içerisinde mağaza ile görüşüp ürünü iade etmek ya da değiştirmek istediğimi söyledim ancak mağaza servise gitmem gerektiğini söyledi. Kullanmadığım ve aldığım anda arızalı çıkan ayıplı ürün...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
