Penti

Temmuz ayında Samsun Piazza Avm Penti mağazasından iki adet terlik aldım: biri Daily model parmak arası terlik, diğeri ise Lady modeldi. Her ikisini de aynı anda, aynı numara olarak satın aldım ve temmuzun sonunda sadece bir gün plajda kullandım. Ancak Daily model parmak arası terliğim, bir gün kull...

+1

Penti online alışveriş platformunda, bana özel tanımlanan 180 puanı erkek mayo/şort alışverişimde kullanmak istedim. Ancak puanlarımın son kullanım tarihi 24 Ağustos 2025 olmasına rağmen, sistem arızası nedeniyle puanlarımı kullanamıyorum. 23 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, gün iç...

Penti'den aldığım ürün asla kargoya verilmiyor. Neyi bekliyorsunuz, hiçbir açıklama yok. Yaz bitti, bikini altı hâlâ kargoya verilecek diye bekliyorum. Ben daha ne kadar beklemem gerekiyor? Bu kadar zor mu kargoya ürün vermek? Ürün elinizde yoksa bir açıklama yapın.

Penti online mağazasından aldığım hamile taytı, depodan yanlış ve kirli şekilde gönderildiği için iade etmek istedim. Ürünü mağazada iade edemeyince, merkezlerine göndermem gerektiği söylendi ve ben de ürünü 12 Temmuz’da kendilerine ulaştırdım. Aradan iki ay geçmesine rağmen yaklaşık 250 TL tutarınd...

23 Temmuz 2024 tarihinde Penti’nin online mağazasından 4 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 0403890187). Ancak bana hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi; siparişimde olması gereken ürünler yerine iki adet sütyen geldi. Toplam da 2.066,97 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler İstanbul Hasanp...

15 Ağustos tarihinde Penti'nin online sitesi üzerinden 04040313621 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 7 ürün sipariş ettim; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sadece 2 ürün elime ulaştı. Kalan 5 ürün ise hâlâ "hazırlanıyor" olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Topla...

17 Ağustos tarihinde Mall of Antalya AVM Penti mağazasından iki al bir öde kampanyasıyla toplam 1204 TL’ye kredi kartı ile iki adet sütyen satın aldım. Ürünlerden birinin bedeninin uymaması nedeniyle, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünü Düzce Krempark AVM Penti mağazasına götürerek beden de...

22 Ağustos 2025 Cuma günü Ankara Keçiören FTZ AVM Penti şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada 2 al 2 hediye kampanyasından faydalanmak için ürün seçerken, kampanya standının altındaki sütyenlerden birini tercih ettik. M*** Hanım’a özellikle kampanya dahilinde olup olmadı...

Penti'nin şirketimize özel düzenlediği kampanyadan 15 den ince lacivert çoraplardan aldım. Her biri 50 TL’ye satılıyordu ve toplamda 12 adet çorap satın aldım. Ancak çorapların neredeyse tamamında ciddi kalite sorunu yaşadım. İlk giyişte yırtılan, defolu çıkan ve hatta paketinden açar açmaz bacak kı...

22 Ağustos Cuma günü saat 18.36’da Ankamall zemin katta, çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Çalışanlar hem müşterilerle dalga geçiyor hem de göz devirerek olumsuz bir tutum sergiliyorlar. Bu durum sadece bu sefer değil, her gittiğimde aynı şekilde tekrarl...

21 Ağustos 2025 akşamı saat 19:00-20:00 arasında eşimle birlikte Isparta Meydan AVM’deki Penti mağazasına mayo bakmak için gittik. Ş***** isimli personel, hiçbir hakkı olmamasına rağmen eşimi görmeme izin vermedi ve bunu oldukça kaba bir tavır ve üslupla yaptı. Aynı anda kabinde iki kişi olmasına ra...

Haziran ayında Next Level Penti şubesinden PLF4EYNA25IY kodlu, BG40 bej renkli Reversible Bra model sütyen satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve herhangi bir kullanıcı hatası olmadığından eminim. Ancak bugün, sütyenin sol tarafından ortadan bir kopma ...

09.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall 2 mağazasından Penti dekolte bandı satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım ve yanlış ürün aldığımı fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, silikon ürün grubuna girdiği için iade alınamayacağını söylediler. Ancak ürünü satın alırken 1 ay içind...

Penti markasından sadece birkaç ay önce aldığım iç çamaşırları söküldü. İç çamaşırının ipleri çözüldü ve lastik kısmından ayrıldı. Bu kadar pahalı satış yapıp bu kadar kalitesiz, kısa ömürlü ürünler satın almak üzücü. Penti markasında her seferinde yaşadığım sorun, her seferinde bir şans daha verip ...

Penti'nin online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında hesabımda 50 puan vardı ve ayrıca tarafıma özel 200 TL puan tanımlanmıştı. Bu toplam 240 puanı kullanarak alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştı fakat bedenleri olmadığı için Penti mağazasından iade ettim. Müşteri hizmetle...

17.08.2025 tarihinde Penti StarCity mağazasından yaptığım 3002 TL tutarındaki alışverişte aldığım sütyenin demiri, ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra çıktı. Ürünün arka kısmındaki etiket rahatsızlık verdiği için etiketi kesmiştim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, et...

9 Ağustos’ta Penti’nin online mağazasından 0403997827 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi 1-5 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişimdeki “Light Bra Bra” siyah renk ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler gönderildi fak...

21.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Penti mağazasından indirimde olan bir t-shirt satın aldım. Ancak kasada ürünün indirimli fiyatı yerine fazladan 150 TL ücret alındı. Durumu fark ettiğimde mağaza çalışanlarının üslubu nedeniyle iletişime geçemedim ve kendi hataları olmasına rağmen sorunumuz...

Çorlu Tekirdağ Orion AVM Penti mağazasından yaklaşık 1100 TL’ye aldığım iç giyim sutyenini satın aldıktan bir ay içinde sadece bir kez kullandım ve yıkadım. Ancak ilk kullanım ve yıkama sonrası sütyenin teli çıktı. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ve herhangi bir müşteri hizmetiyle de görüşmedim. Ürü...

21.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki Penti mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. İki güvenlik görevlisi beni mağazaya çağırarak zorla çantamı aradı ve suçlandım. Hiçbir şekilde alışveriş yapmamış olmama rağmen bu şekilde muamele görmek beni son derece üzdü ve mağdur etti. Daha ön...

9 Haziran 2025’te Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Penti mağazasından toplam 2.604 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Lotus Premium sütyen de vardı. Ancak sadece iki buçuk ay kullanmama rağmen sütyenin renginde solma meydana geldi ve sağ koltuk altında yırtılma oluştu. B...