to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Penti şubesinden “tüm ürünlerde bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Toplamda 2.790 TL tutarında ürün seçmeme rağmen kartımdan 3.126,89 TL çekildi. Kampanyadan faydalanmam gerekirken, ödediğim tutarın daha yüksek olduğunu işlem sonrasında fark ettim.
Alışverişe ait fişim ve ayrıca hediye ürünler için verilen hediye fişim mevcut, ancak ürünlerin tek tek fiyatlarının yazılı olduğu detaylı bir fiş verilmedi. Şehir dışına çıktığım için mağazaya fiziken geri dönemiyorum ve Mersin Forum Penti şubesini telefonla aradığımda da ulaşamıyorum, telefonu açmıyorlar.
Kampanya kapsamında olmaması gereken fazla çekilen tutarın incelenerek banka kartıma, eda t** adına kayıtlı hesaba iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, 27.06.2025 tarihinde, Mersin Forum AVM içerisinde bulunan Penti mağazasına, yaklaşık 20 gün önce satın almış olduğum bikiniyi beden değişikliği amacıyla gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün birebir değişimini gerçekleştiremeyeceklerini, mevcut "2 al 2 öde" kampanyası sebebiyle de...
29.11.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de yer alan Penti mağazasından, 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında bir sütyen satın aldım. Ürünün üzerinde etiket fiyatı 1.299 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek kasaya gittiğimde kartla ödememi yaptım. Ancak fişe baktığımda ürünün 1.399 TL üzerinden...
Arkadaşım, 23 Ekim’de farklı bir Penti şubesinden “bir alana bir bedava” kampanyasından bana pijama ve terlik hediye aldı. 26 Ekim’de İstanbul Ataşehir Brandium AVM mağazasında pijamayı değiştirmek istediğimde, kampanyanın geçerli olmadığı ve 900 TL’den fazla bir fark ödemem gerektiği söylendi. Fiya...
14 Kasım 2025 tarihinde Penti Fatsa City şubesinden kredi kartımla 1125,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaklaşık bir saat sonra mağaza tarafından aranarak işlemin çekilmediği söylendi. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde provizyonda göründüğünü belirttim, o gün mağazaya gitme imkanım olmadığı içi...
Penti uygulamasından online alışveriş yaptım. Yaptığımda 1 alana 1 bedava kampanyası vardı. Toplam 4 ürün aldım ve bu kampanya sayesinde 2 ürün fiyatı ödedim ve daha sonra siparişlerim kısmında 3 ürün gözüktü, 4. gözükmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünü tedarik edeceklerini kargoya v...
Yorumlar