to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti indiriminden alışveriş yapmıştım. Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla 30 Kasım 2025 Pazar günü ev adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kargo poşetinin resmen yırtılmış olduğunu ve içinin açılıp ürünlere bakıldığını fark ettim. Ürünlerde fiziksel bir zarar yoktu ancak mahremiyetimin bu şekilde ihlal edilmesi beni son derece rahatsız etti.
Penti sonuçta iç giyim üzerine kurulu bir marka ve ben alışveriş yaparken “acaba kargocular paketin içini merak edip açar mı” diye düşünmek zorunda kalmak istemiyorum. Bu durumun hem Penti markası hem de kolay gelsin kargo firması açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu olayın kolay gelsin tarafından detaylı şekilde araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve Penti’nin de böyle mahremiyet içeren siparişlerde kargo firması seçimini gözden geçirmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma da bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Penti’den online olarak iç giyim ürünü sipariş ettim. Kargom elime ulaştığında ve dışındaki naylon kargo poşetini çıkardığımda karton kutunun üzerinde “Bu paketi ilk siz açıyorsunuz” yazan kısmın zaten açılmış olduğunu gördüm. Siparişimde üç parça ürün vardı; ikisi naylon paketliydi, ancak bir ürünü...
Penti mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim iç giyim ürünü 13 Kasım 2025 tarihinde kargodan teslim aldığımda defolu ve yırtık bir şekilde elime ulaştı. Ürünü açar açmaz bu problemi fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Penti müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım. Her seferinde sistem ...
Hepsiburada Kasım indiriminden Penti markasından almış olduğum ürünü 11/12/2023 tarihi itibariyle teslim aldım. Ürün, Hepsijet firması aracılığıyla teslim edildi. Ürünü elime aldığımda büyük bir şok yaşadım; çünkü kutu içindeki ürünü görebilmek için bilinçli bir şekilde yırtılmış ve içindeki kağıt a...
Penti uygulamasından sipariş verdiğim iç çamaşırı Yurtiçi Kargo tarafından 28.03.2025 tarihinde paketin iç kısmı delinmiş olarak geldi. Dışarıdan bakıldığında pakette bir problem görülmediği için kargo teslim alınmış ancak kargo poşetinin yapıştırıldığı kısım açıldığında iç kısmında delik olduğu ve ...
Penti uygulamasından 28 Nisan 2025 tarihinde 17 adet ürün aldım. İçerisinde çoklu paket ürünlerde mevcut. Ürünün fazla olması nedeniyle parça parça gönderim yapıyorlar. Bugün gelen kargoda 2 li atlet takımını özensiz demeyi geçiyorum, paketi yırtılmış içinde ki ürünlerde ayak izi buruşuk bir şekilde...
Yorumlar