to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden toplam 4 sütyen ve 6 iç çamaşırı olacak şekilde, 1.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimden sadece 1 sütyen ve 3 iç çamaşırı teslim edildi, kalan 3 sütyen ve 3 iç çamaşırı ise günlerdir “kargo hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor.
Sipariş numaram 0404791469. Eksik ürünlerim gelir diye birkaç gün bekledim, ancak bugün itibarıyla 6 gündür sistemde hâlâ bir hareket yok ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü siparişin kendiliğinden tamamlanacağını düşündüm.
Eksik ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini; eğer tedarik sorunu varsa da bu konuda açık bir bilgilendirme yapılarak, gerekirse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404217632 numaralı sipariş ile iki adet sütyen satın aldım. Siparişimden yalnızca bir ürün tarafıma ulaştı, diğer ürün ise yaklaşık bir aydır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki hafta önce ...
26 Temmuz tarihinde Penti'nin online mağazasından 2 parça iç giyim ürünü sipariş ettim ve 1.069 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 5 defa WhatsApp destek hattınız üzerinden hem sipariş num...
12 Kasım’da Penti online mağazasından 0404686173 numaralı siparişimle toplam 5 adet ürün satın aldım. Ancak sadece 2 ürün teslim edildi, kalan 3 adet iç çamaşırı ise hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça m...
24 Kasım tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden iç çamaşırı ve pijama ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir aşama değişikliği veya kargoya verildiğine dair bilgi yer almıyor. Sipariş numaram 0404795036’...
Penti’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 0404531994 numaralı siparişimde iki adet ürünü yanlış gönderdiler. Ürünler iç çamaşırı olduğu için sistemden iade numarası alamadım. Bana Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği söylendi ve 613563333163 kargo takip numarasıyla ürünleri ayın 5’i...
Yorumlar