Eksik Gönderilen Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum
Penti’den yaklaşık bir hafta önce verdiğim 0404627185 numaralı siparişimde toplam 28 adet iç çamaşırı ve çorap sipariş ettim. Kargomu iki gün önce Ankara Atlantis şubesinden teslim aldım. Siparişimdeki 25 ürün eksiksiz şekilde ulaştı, ancak 2 adet pantolon çorabı ve 1 adet soket çorabın eşi eksik çı...
Penti Çoraplar İlk Kullanımda Yırtıldı, Para İadesi İstiyorum
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum’daki Penti mağazasından 40 den mat külotlu çorap satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde bir gün içinde tamamen yırtıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; mağazaya gidip ürünü değiştirdim, ancak yeni verilen çorap da aynı şekilde hemen yırtıldı. İki ...
Siparişlerim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

11 Kasım’da Penti uygulaması üzerinden 0404675798 ve 0404663808 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden biri Bursa/Nilüfer, diğeri ise Balıkesir/Erdek adresine teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Aradan 6 gün geçmesine rağmen toplam 2.730 TL tutarındaki siparişlerim hala kargoya verilmedi ve h...
Penti Kampanyasında Değişim Sırasında 400 TL Fazla Ücret Alındı Fatura Da Verilmedi
11 Kasım’da Konya Real Penti Mağazası’ndan Penti’nin “İki Alana İki Bedava” kampanyası kapsamında iç giyim ürünleri satın aldım. Ertesi gün, yani 12 Kasım’da ürünlerden birini değiştirmek istediğimde, ilk aldığım ürün 1500 TL, değiştirmek istediğim ürün ise 899 TL olmasına rağmen, sadece renk farklı...
Mağaza Müdürünün Yüksek Sesli Uyarıları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

17 Kasım öğleden sonra Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm L**** Hanım (yaka kartından okudum), diğer çalışanlara müşterilerin önünde yüksek sesle bağırıyor ve azarlıyordu. "Şunu şöyle yapın, böyle yapın, her şeyde beni aramayın...
Mağaza Çalışanının Saygısız Tavırları Müşteri Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
16.11.2025 tarihinde, saat 15:00 sularında Rize Merkez Penti mağazanızda alışveriş yaptım. Daha önce de aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, saçları hafif toplu ve sarı olan bir çalışanınızın tavırlarından oldukça rahatsız oldum. Mağazaya her girişimde v...
Defolu Tayt Değişimi İçin Stok Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım
Marka: Penti Ürün: Termal etkili yüksek bel tayt Model/Özellik: Termal, yüksek bel Sipariş No: e012025003416647 5 Kasım’da Penti’nin online mağazasından satın aldığım tayt defolu ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürün Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Sorunu çözmek için defalarca mağazaya...
Satış Elemanının Kaba Ve İsteksiz Tavrı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

Penti’nin 1 beden ince gösteren külotlu çorabını 16 Kasım 2025 saat 20:52’de Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira mağazasında satın aldım (349,99 TL, kredi ka...
Penti'de Kampanya Yanlış Uygulandı, İade Hakkım Engellendi

Penti – Çanakkale AVM mağazasında 16.10.2025 tarihinde yaptığım iade/değişim işleminde kampanya yanlış uygulanarak mağdur edildim. 4 al 2 öde kampanyasıyla aldığım ürünlerden (sütyen, gecelik ve külot – toplam yaklaşık 5.500 TL) sadece geceliğin (2.500 TL) iadesini istedim ve sütyen için değişim tal...
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

11.11.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404672364 numaralı siparişimle 3 adet külotlu çorap ve 1 adet dizüstü çorap aldım. Siparişim, 2 al 2 öde kampanyası kapsamında toplamda 536 TL’ye ve ayrıca 200 Penti puanımı kullanarak oluşturuldu. Ancak, 13.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak g...
Aldığım Korse Çorap Paketinden Yırtık Çıktı, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

15/11/2025 tarihinde Penti Ata Bulvarı şubesinden 1 beden korse çorap satın aldım. 359 TL ödediğim bu ürünü henüz paketinden çıkarırken, çorabın boydan boya çekik ve yırtık olduğunu fark ettim. Daha ürünü hiç giymeden bu sorunla karşılaştım ve mağduriyet yaşadım. Üstelik kuzenimin düğününe yetişmem ...
Penti Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Yanıt Alabildim

12 Kasım 2025 tarihinde Penti markasının online sitesinden 0404687350 numaralı siparişimle çorap satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İzmir Konak olarak belirtilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bi...
Penti Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum
06.11.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404612192 numaralı siparişimle bir tayt satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
Penti Kampanya Bitince Aynı Fiyatlı Ürün Değişiminde Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

10.11.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Penti mağazasından 2 al 2 öde kampanyası ile çocuk pijaması satın aldım. Şimdi modelini değiştirmek istiyorum ancak kampanya bittiği için fiyat farkı çıkacağı söylendi. Ataevler Penti mağazasına gittiğimde de, aynı fiyatta bir ürünle değişim yapmak istememe rağ...
Penti Online Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

1 haftayı geçti Penti online mağazadan sipariş verdim (Sipariş No: 0404628714). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma hala bir çözüm sunulmadı. Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Çocuk Çorapları Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

7 Kasım 2025 tarihinde Penti’den 500 TL tutarında sadece çocuk çoraplarından oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 404 154 825 0). Ancak siparişim, belirtilen süre içinde tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresimdir ve bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma he...
Penti Online Siparişim 21 Gün Sonra Teslim Edilmeden İade Edildi

Penti online alışveriş sitesinden verdiğim siparişte gecikme yaşadım ve ardından kargonun 'Kargo İstanbul' adlı bir firmaya verildiği söylendi. 21 gün...
Kampanyalı Ürünlerde Stok Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Penti online mağazasından 6 Kasım'da o404619552 numaralı siparişimle kampanyalı ürünlerden çorap satın aldım. Siparişim 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve ancak kendi hesabıma girip baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle para iad...
Penti Siparişim 7 Gündür Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

8 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404645187 numaralı ve 539,97 TL tutarındaki siparişi oluşturdum, ödemesini de başarılı şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor; ürünler hazırlanmamış ve kargoya da verilmemiş du...
İlk Yıkamada Bozulan Tayt İçin Değişim Talebim Var

Arkadaşım tarafından hediye olarak Penti online mağazasından alınan spor giyim taytı, ürünü teslim aldıktan bir hafta sonra yıkadığımda ilk yıkamada kumaşı tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkama yapmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünün faturası elim...
Danışarak Aldığım Çorap Yanlış Beden Çıktı İade Kabul Edilmiyor

1 Kasım’da Ankara Kızılay’daki Penti mağazasından, mağaza danışanına bedenimi sorarak 'Mery Colosia' külotlu çorap satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde bedenin uymadığını fark ettim. Ürünü sadece bir kez denedim ve hiç kullanmadım, herhangi bir hasar ya da yırtık oluşmadı. Mağaza çalışanına güv...
Penti Mağazasında Tekrarlayan İlgisiz Ve Saygısız Personel Sorunu
15.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Giresun Valilik üstündeki Penti mağazasında külotlu çorap almak için alışveriş yaparken mağaza personelinin ...
Sıkça Sorulan Sorular
Penti Hakkında
Penti, ilk olarak 1950 yılında iki ayrı şirket olarak kurulmuş ve faaliyetlerine başlamıştır. Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından temelleri atılan şirket, 1970 yılında Öğretmen Çorap adı altında faaliyetlerini genişletmiş, bundan bir yıl sonra ise Bayrampaşa'da kurulan üretim tesislerinde üretime başlamıştır. Türkiye'deki faaliyetlerine ince kadın çorabı üretimi ile başlayan ve sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen Penti markası, 1980'li yıllarda şehirli kadının ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazesini geliştirme adımları atmaya odaklanmıştır. Bu bağlamda 1984 yılında markalaşma sürecini tamamlayan şirket, bu yıl Penti adını alarak o zamandan bu yana faaliyet alanını genişleterek ve geliştirerek büyümeye devam etmiştir. Bugün yüzde 99.6 marka bilinirliği ve yüzde 78 marka sadakati ile Türkiye'nin en beğenilen kadın çorap ve iç çamaşırı markası olarak hizmet veren Penti, yıllar içerisinde aldığı ödüller sayesinde de başarısını kanıtlamıştır. 2011 yılında Türkiye'nin en büyük 500 kuruluşu arasında 106. sırayı alan marka, 2014 yılında TURQUALITY belgesini almaya hak kazanmıştır. Çorap pazarındaki konumunu koruyarak güçlendirmeyi ve her daim daha ileriye gitmeyi amaçlayan Penti, pazarda açık ara lider olarak gösterilmeye devam etmektedir.
Penti'den Satın Alabileceğiniz Ürünler
Penti markasının ana ürün gamını kadın çorapları oluşturmaktadır. Markanın en beğenilen çorap modelleri arasında file çoraplar, desenli külotlu çoraplar, "Yok Gibi" adı ile anılan ince külotlu çoraplar ve opak çoraplar yer almaktadır. Penti çorap koleksiyonunda göze çarpan diğer parçalar arasında şekillendiren çoraplar, toparlayıcı taytlar, soket çoraplar, babet çorapları ve patik tarzı çoraplar gelmektedir. Penti aynı zamanda erkeklere özel de çorap üretmekte olup, soket çorap, patik çorap ve görünmez çorap modelleri tasarlamaktadır. Penti'nin ürün gamı, yalnızca çoraplarla sınırlı değildir. En çok tercih edilen Penti ürünleri arasında pijama ve pijama takımları gelmektedir. Alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıp kombinleyebileceğiniz pijama parçalarının yanı sıra takım halinde satılan Penti pijama takımları da göz doldurmaktadır. Sezonsal olarak üretilen ve modaya uygun renk, desen ve tasarımlarla tüketici beğenisine sunulan Penti pijamaları, kışa özel yılbaşı temalarından yaza özel çiçek tasarımlara kadar geniş bir çeşitlilik vadetmektedir. Bununla birlikte Penti sütyenleri de kadınlardan tam not almayı başarmaktadır. Destekli sütyenler, desteksiz sütyenler, braletler, straplez ve çıkarılabilir modeller, dekolte sütyenleri ve emzirme sütyenleri, Penti sütyen modelleri arasında en çok tercih edilenlerden. Penti külot modelleri ise sliğ, string, Brazilian, hipster ve boxer olmak üzere farklı tasarımlarda karşınıza çıkmaktadır. İnceleyebileceğiniz diğer Penti ürünleri arasında sevimli panduflar, şık gecelik ve sabahlıklar, kullanışlı uyku gözlükleri, sporcu giyim ürünleri ve plaj olmazsa olmazları yer alıyor. İhtiyacınız olan ürünlere size en yakın Penti mağazasından erişebileceğiniz gibi markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Penti mağazalarını tespit etmek için markanın internet adresinde yer alan Şubelerimiz bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.
Penti Tüketici Yorumları
Penti müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm Penti iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ulaşmanız mümkündür. Eğer Penti online platformu üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin ne durumda olduğunu merak ediyorsanız, Penti sipariş takip ekranından faydalanarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Başta Penti kalitesi olmak üzere Penti ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına ise bu sayfa üzerinden ulaşabilir, herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan tüketici değerlendirmelerini göz önünde bulundurarak kararınızı verebilirsiniz. Penti şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bilgi oluşturmak amacı ile burada derlenmekte ve tüketicilere sunulmaktadır. Siz de Penti üzerinden yaşadığınız alışveriş deneyimini burada mercek altına alabilir, marka hakkında görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.





