Penti

Telefon hattıma uzun süredir Penti’den sürekli tanıtım ve kampanya SMS’leri geliyor. Mesajların sonunda belirtilen şekil...de defalarca “ret Penti” yazarak 3525’e göndermeme rağmen, tarafıma “hatalı katılımda bulundunuz” şeklinde mesaj dönüyor ve aboneliğim bir türlü iptal edilemiyor. Bu durum hem raha...

Dün Nazilli Bamboo AVM’deki Penti mağazasına öğle saatlerinde, yaklaşık 14.00 civarında alışveriş için girdik. Mağazada ...üç çalışan vardı; çalışanlardan biri kısa boylu, zayıf ve gülümseyen bir ifadesi yoktu, diğer kadın çalışan ise raflara ürün yerleştiriyordu. Mağazaya girer girmez sol taraftaki tü...

Penti’nin FTZ şubesinden 2 adet pijama satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve 11 Mart tarihinde mağazada... iade işlemi gerçekleştirildi. 1.099 TL tutarındaki iade ücretimin Halkbank kredi kartıma yatırılamadığını, sistemsel bir sorun olduğunu söyleyip ödeme yapamadıklarını belirttiler....

8 Nisan 2026 tarihinde ArenaPark AVM’de bulunan Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında biri kendime, ikisi ...kızıma olmak üzere toplam 3 adet korse satın aldım. Satın alma esnasında satış görevlisi, ürünlerin sütyen bedenine göre verildiğini, deneme ve değişim yapılmadığını özellikle beli...

1 Nisan’da Penti mobil uygulaması üzerinden 0405719418 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, aynı günkü gibi sistemde bekliyor. Ürünlerim gönderilmiyor, iptal talebim de hiçbir şekilde işleme alınmıyor. Toplam 2.059,97 TL tu...

Yıllardır Penti’den alışveriş yapan, her ay düzenli olarak ürün alan sadık bir müşterinizim. En son bana hediye olarak k...ülotlu çorap ve göğüs destekleyici ürünler alındı ancak bedenleri uymadığı için sadece değişim yapmak istedim. Bu sabah Küçükyalı Hilltown AVM Penti mağazasına giderek ürünleri uy...

18 Mart 2026 Çarşamba günü Penti uygulaması üzerinden 2 adet toka siparişi verdim. Elime ulaştığında tokalardan biri kır...ık çıktı. Bunun üzerine Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü geri göndermem gerektiği söylendi ve ben de kırık ürünü kargoyla iade ettim. Ancak süreç sonunda bana, ürün ...

Penti.com üzerinden yaptığım alışverişin iadesini 16.03.2026 tarihinde MetroMall AVM Penti mağazasına gerçekleştirdim. İ...ade işlemine ait 697645 numaralı gider pusulası tarafıma verildi ve toplam 2.699,97 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün, 08.04.2026...

Penti'den kızımın doğum günü hediyesi için 29.03.2026 tarihinde pijama takımı siparişi verdim. 5 gün içinde kargolanacağ...ı belirtilmesine ve ürün ödemesi yapılmasına rağmen kargoya hala verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmiyor.

8 Nisan günü saat 12.30 civarında Penti’den vermiş olduğum iç giyim siparişim kargo ile tarafıma ulaştı. Paketi teslim a...ldığımda kargo poşetinin yırtık olduğunu gördüm ve bu durum iç giyim gibi hijyenik olması gereken ürünler için beni ciddi anlamda rahatsız etti. Yırtık paket nedeniyle ürünlerin h...

Uzun süredir aynı markanın 15 den opak çoraplarını alıyorum ve neredeyse aldığım her çorabı sadece tek giyimde kullanabi...liyorum. Daha ikinci kez giyme şansı bile bulamadan, çorabın bir tarafı mutlaka ilk giyişte kaçıyor ya da yırtılıyor. Başka markaların çoraplarını defalarca, kaçma bile olmadan kul...

Bugün akşam saat 17.30 civarında Penti Giresun Çıtlakkale şubesine alışveri...ş için gittim. Mağazaya girişte çalışanlara seslenmemize rağmen, yardımcı o...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 11101562137 sipariş numaralı bikini üstü ürününü satın aldım.... Sipariş ekranında ürünün 04.04.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 07.04.2026 ve ürünüm yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi; siparişim sürekli “hazı...

Penti’nin online mağazasından 31 Mart tarihinde “Puantiyeli halter yaka pamuklu üst” ürününü sipariş ettim. Siparişimde ...stokta görünüyordu, hatta birkaç kez stok yenilendiğini de takip ettim. Ancak 7 Nisan’da siparişim “stok yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Asıl şaşırtıcı olan ise...

Penti’nin internet sitesinden babydoll iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 02.03.2026 tarihinde onayla...nmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kartla gerçekleştirdim, sipariş numaram 0405426801’dir. Bu süreçte P...

Penti üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen Penti8125370039 numaralı siparişim, yaklaşık bir haftadır tarafıma t...eslim edilmedi. Sipariş oluştururken kapı numarası bilgisini hatalı girdiğimi fark edince Hepsijet’i arayarak durumu bildirdim. 04.04.2026 tarihinde gönderinin henüz dağıtıma çıkma...

Ocak ayının sonunda Penti uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde, altılı ten rengi külotlu çorap (kod: pclpa06k24ıy-5...7y) satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında, altılı olarak aldığım çoraplardan sadece bir tane gönderilmişti. Bunun üzerine telefon müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzer...

26.03.2026 tarihinde Penti’den çorap, tayt ve iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 0405690105 numaralı sipar...işim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini, 5 kez de online chat üzerinden destek ...

19 Mart Perşembe günü Penti online’dan verdiğim 0405502417 numaralı sipariş kapsamında aldığım 2 adet modal pantolonu ma...ğazaya götürerek iade ettim. İadenin orijinal ödeme yöntemim olan kredi kartıma yapılacağı açıkça belirtildi. Toplam 1.950 TL tutarındaki bu iade üzerinden haftalar geçmesine rağme...

06.04.2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Penti mağazasından slip model al...t çamaşırı satın aldım. Mağaza çalışanı bana “5 al 3 öde” kampanyası olduğu...

Penti’nin online mağazasından 26 Mart tarihinde verdiğim siparişim 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi... mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturmuştum ancak uygulamaya girdiğimde sadece “üzgünüz, geciktik” şeklinde bir ibare görüyorum, başka hiçbir ilerleme ya da açıklama yok. Bu süreçt...

Penti'de internet sitesi üzerinden farklı bedenlerde birkaç adet pijama takımı satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürün...leri ertesi gün, 7 Mart tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 8012294*** numaralı siparişime ait 2.749,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansı...