to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişimin Acil Teslimi Talebi
Penti’den 12.06.2026 tarihinde online alışveriş yaptım, siparişim Penti8126396504 takip numarasıyla Cargox kargo firması üzerinden gönderildi ancak halen tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum bölge gerekçe gösterilerek teslimat sürekli geciktiriliyor.
Cargox kargo firmasıyla WhatsApp üzerinden görüştüğümde, “Bulunduğunuz bölge mobil bölge olduğundan haftanın belirli günleri dağıtım yapılmaktadır, dağıtıma çıktığında SMS bilgilendirmesi alacaksınız” şeklinde bir cevap aldım. Ancak bu açıklamaya rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve mümkünse kargo firmamın değiştirilerek daha düzenli dağıtım yapan bir firma ile gönderim yapılmasını talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesi ve mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Gerekli aksiyon alındı yazılıp ne Penti firmasından ne de kargo firmasından alınan aksiyon hakkında tarafıma bilgi verilmedi
