to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Uzun Bekleyişe Hızlı Çözüm Talebi
Penti’den vermiş olduğum 0406097875 numaralı online siparişim 6 Haziran’da teslim edildi ancak paketi aynı gün açtığımda bir ürünün eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen Penti’ye iletmeme rağmen yaklaşık 10 gündür sadece “bekleyin, dönüş sağlanacak” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Eksik gelen ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini veya eksik ürün bedellerimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen çözüm üretilmemesinden son derece rahatsızım ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum. 10 gündür çözülemeyecek veya dönüş sağlanamayacak karmaşık bir şey olmadığını düşünüyorum. Bu mağazadan her online siparişimde çeşitli mağduriyet yaşıyorum ve yardımcı olunmuyor.
