to read complaints and reviews, or file yours.
14.08.2026 akşamı yaklaşık 20.40–20.50 saatleri arasında Zorlu Center’daki Penti mağazasına ürün almak ve bir şeyler bak...mak için girdim. Ancak mağazada kimse benimle ilgilenmedi. Mağazada görevli olduğunu düşündüğüm sarışın bir hanımefendi ve yanındaki başka bir çalışan, kasa/tezgâh kısmında oturup
Palladium AVM’deki Penti mağazasından birkaç gün önce bir arkadaşıma ve kendime pijama satın aldım, ödemeyi ikisi için d...e kendi banka kartımla yaptım. Daha sonra arkadaşımın pijaması küçük geldiği için değişim yapmak üzere mağazaya gitmiş. Değişim sırasında, ödeme bana ait olmasına rağmen, mağaza ta
Penti üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak teslimat noktası olarak Kütahya Sera AVM mağazası sistemde seçenekler a...rasında hiç görünmüyor. Kargolarım daha önce kapıdan çalındığı için siparişlerimi özellikle mağazadan teslim almak istiyorum fakat bu mağazanın listede yer almaması nedeniyle isted
Uzun süredir Trabzon Forum’daki ve Trabzon meydandaki Penti şubelerinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazalarda sürekli... olarak plastik poşetlerinin kalmadığını söylüyorlar ve bunun yerine karton poşeti 10 TL’ye satmaya çalışıyorlar. Yaklaşık 1 yıldır her gittiğimde “plastik poşetimiz kalmadı” deni
"Teşekkürler hemen çözdüğünüz için"
Penti’den aldığım ten rengi toparlayıcı, dolgusuz straplez lotus balenli su...tyeni beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. 4 Ağustos 2026 tarihinde uygu
"Teşekkür ederim"
Malatya’daki Penti mağazasından haziran ayında kızıma sütyen aldım. Sütyenin metal aparatları kısa sürede oksitlenip yeş...ile döndü ve kızımın tenine yeşil lekeler bıraktı. Banyoda sırtını uzun süre keselememe rağmen bu lekeleri zor çıkarabildim, bu durumun sağlık açısından son derece sakıncalı olduğu
9 Ağustos 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0406613278 numaralı, 60...8,99 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş detaylarında hâlâ “Sipariş Alı
13 Ağustos günü saat 18:30–19:00 arasında Terracity AVM’deki Penti mağazasının deneme kabinleri bölümünde çok rahatsız e...dici bir olay yaşadım. Kabinlerin önünde en önde sırada bekliyordum. Huzursuz ve aceleci hareketlerle gelen bir kadın, “hepsi dolu” gibi şeyler söyleyip oflayıp puflarken, o sırada
Penti online mağazasından 15 Temmuz tarihinde erkek çorap siparişi verdim. Ancak seçtiğim model yerine tamamen farklı ve... alakasız bir ürün 17 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü ben yanlış seçmememe rağmen, firmanın paketleme aşamasındaki bu bariz hatasının sonuçları tamamen bana yüklenmeye çalı
04.08.2026 tarihinde Aydın Forum AVM’deki Penti mağazasından Jelly Simli Deniz Ayakkabısı satın aldım. Kendi numaram olm...adığı için bir numara küçük almak zorunda kaldım, parmağımı biraz sıkmasına rağmen çok rahatsız etmediği ve sadece yüzerken kullanacağımı düşündüğüm için ürünü aldım. Ürünü ilk ke
13 Ağustos 2026 Perşembe günü akşam saat 21.30 civarında Mersin Sayapark AV...M’deki Penti mağazasına gittim. Mağazada bir ürünü sorduğumda çalışanlardan
Penti’nin online mağazasından verdiğim siparişte atlet satın aldım. M beden olarak sipariş vermeme rağmen gelen ürünün i...ç etiketinde l, kağıt etiketinde ise farklı bir beden bilgisi yazıyordu. Yani ürünün üzerindeki etiketlerde bile çelişen beden bilgileri vardı ve doğru beden gönderilmemişti. Bu n
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Penti mağazasından yaklaşık 3 ay önce, reyon görevlisinin yönlendirmesiyle Lotus m...odel sütyen ve 3 adet çamaşır aldım. “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Ürünleri mağazada deneyerek aldım ve sonrasında kullanmaya baş
08.08.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesinden siyah straplez mayo siparişi verdim. 0406601702 numaralı bu siparişim... günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve süreç bir türlü ilerlemedi. Siparişten 3 gün sonra destek hattına bağlanarak, mobilde iptal seçeneği olmadığı için telefonla iptal ed
13.08.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Penti mağazasından 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak iki... adet ten rengi Lotus sütyen (80B) satın aldım. Siyah renginde bedenim olmadığı için ikisini de ten rengi aldım ve kasada görevli personele, siyah rengin bedenim geldiğinde renk de
Penti’nin online mağazasından sipariş verdim ve teslimat şekli olarak mağazadan teslim almayı seçtim. Siparişim günlerce... mağazaya gelsin diye bekledim. Uzun süre sonra “kargonuz mağazaya ulaştı, teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi ancak Niğde Merkez Temapark AVM Penti mağazasına gittiğimde ka
08 Ağustos 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden toplam 2.732,07 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipar...iş numaram 0406599835. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Pazar günü tatile çıkacağım için bu ürünleri özellikle
Penti’den aldığım 2 adet mayonun iadesi için ürünleri gönderdim ve 1 Ağustos tarihinde ürünler Penti deposuna ulaştı. Ür...ünlerimin toplam bedeli 2.500 TL olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Pen
9.08.2026 Pazar günü öğle saatlerinde Penti’nin Ankara’daki bir mağazasında kabin bölümünde son derece rahatsız edici bi...r durum yaşadım. Alışveriş yaparken yanımdaki kişi ürün denerken kendisine bakmak amacıyla kabin bölümüne girdim. Bu sırada görevli personel “Erkek geliyor, kabinleri kapatın” şek
26 Temmuz 2026 tarihinde Penti tarafından tarafıma 1200,96 TL tutarlı, 9148...569427 numaralı, kasa numarası 17850691790003 olan ve mağaza bilgisi 1002-ı
13 Ağustos 2026 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi üzerindeki Penti mağazasında 3 yaşındaki kızımla birlikte ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım mağazada kasa yanında değil, soyunma kabinlerinin olduğu bölümde boy aynasının karşısında kendi kendine duruyordu ve ben de hemen yanı
12.08.2026 tarihinde saat 16.41 ve 17.44’te telefonuma, başında “Penti” ifadesiyle başlayan ve “12/08/2026 tarihli 17865...419150639 numaralı Penti faturanızın linki” şeklinde devam eden iki adet SMS ulaştı. Mesajlarda yer alan bağlantılarda bir fatura linkine yönlendirme bulunuyor. Ben Penti’den bugün
12 Ağustos Çarşamba günü saat 20:20 civarında Sakarya Serdivan AVM’deki Penti mağazasına alışveriş yapmak için gittim. B...ir gün önce de aynı mağazaya gitmiş ve ilgisizlik nedeniyle ürün almadan çıkmak zorunda kalmıştım. İkinci gidişimde de çalışanların tavırlarında hiçbir değişiklik olmadığını gördüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
