Penti.com Yine Şaşırtmadı! Kusurlu Ürün Gönderiliyor!
Özge
5 Haziran 10:0026
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Penti
Penti
Şikayetler
13.504 şikayet
İç Giyimde Değişim Ve İade Yok Bilgilendirilmedi, Mağaza Reddetti
Yaren
5 Haziran 07:5957
03.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Neomarin AVM Penti mağazasından iç giyim alışverişi yaptım. Ürünleri mağazada ...denemeden aldığım için beden konusunda hata yaptığımı ertesi gün fark ettim. 04.06.2026 tarihinde, ürünler hiç kullanılmamış, ambalajı ve etiketleri üzerinde olacak şekilde aynı m
Video Şikayetler
Tümünü Gör
1
Yanlış Penti Faturası Aile İlişkisini Sarsıyor Ve Acil İptal Gerekiyor
Rüştü
4 Haziran 22:0241
04.06.2026 tarihinde saat 14:01’de, Penti tarafından adıma 9145085824 numaralı, 399,99 TL tutarında bir fatura kesildi. ...Ancak ben o gün de, daha önce de Penti’den hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Özellikle kadın iç çamaşırı alışverişi yapmışım gibi bir fatura düzenlenmesi, evlilik hayatımda da cid
Penti Mayo Siparişi Teslim Edilmedi, Kargo X Bilgi Vermiyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Şimal
4 Haziran 21:2369
01/06/2026 tarihinde Penti online mağazadan Edirne Merkez adresine teslimat seçerek mayo siparişi verdim. 04060906421 nu...maralı siparişim için yönlendirilen Cargo X firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, Penti8126221338 numaralı kargomun nerede olduğuna dair en ufak bir bilgiye sahip değilim. Cuma gü
Penti Turgutlu’da Kasa Personelinin Kaba Davranışı Ve Mobbing
Cansu
4 Haziran 19:4963
Bugün az önce Penti Turgutlu şubesinde arkadaşım ile birlikte alışveriş yaparken mağaza çalışanlarının tavırları nedeniy...le kendimi son derece rahatsız ve mobbing altında hissettim. Mağazada rahatça ürünlere bakmamıza sürekli olarak eşlik edip peşimizden ayrılmayarak sağlıklı bir şekilde alışveriş ya
Penti Siparişim Bornova Şubesinde Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor
Mustafa
4 Haziran 17:4230
Penti’den 26 Mayıs tarihinde plaj giyim kategorisinden 4 parça ürün, toplam 2.150 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işim Cargox ile gönderildi ve teslimat tarihi yaklaşık 2 Haziran olarak planlanmıştı. Ancak kargom 3 gündür İzmir Bornova’daki teslimat şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde adr
1
Müşterisiz Ve Dağınık Outlet Mağazasında İlgisiz Tek Personel
Seval
4 Haziran 16:1654
Adacenter mağazanızda ne hiç müşteri var, ne de reyonlar düzenli; beden sorunca personeliniz kaşlarını kaldırıp cevap ve...riyor, sözlü olarak muhatap dahi olmuyor. Outlet mağazası ve zaten müşteri olmayan bir yerde bu kadar dağınık mağaza, bu kadar ilgisiz tek personel sanırım tek başına çalışıyor.
1
Online Alışverişte Defolu Ürün Gönderildi Mağaza Değişim Şartı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Hasan
4 Haziran 13:3961
Penti’nin online mağazasından eşime t-shirt satın aldım. Bugün elime ulaşan kargoyu açtığımda, ürünün hem defolu olduğun...u hem de üzerinde “defolu” ibaresi bulunan bir etiket takılı olduğunu gördüm. Yani bana bilinçli olarak defolu ürün gönderilmiş. Durumu fark eder etmez Penti ile iletişime geçtim.
Yanıltıcı Korse Satışı Ve Hijyen Nedeniyle İade Reddi
Duygu
4 Haziran 12:3081
Penti'den Sivas İstasyon Caddesi şubesinden dün bir korse satın aldım. Mağaza yetkilisine hayatımda ilk defa korse alaca...ğımı, toparlayıcı bir ürün istediğimi ve hangi bedeni almam gerektiğini özellikle sordum. Normalde L–XL beden giydiğimi belirttim, çalışan da eliyle göstererek bu ürünün vücudu şu
1
Penti Siparişim Gönderilmedi, İade Miktarı Ödenmedi
Serap
4 Haziran 10:4844
07.05.2026 tarihinde penti.com.tr üzerinden açık pembe Carrie pantolon pijama takımı da içeren 2 al 1 öde kampanyasından... yararlanarak toplam 1.279,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Şu an 04.06.2026 ve hala ürün gönderilmedi. Üründen vazgeçtim tamam iademi yapın diye defalarca görüşme yaptım ancak
Öne ÇıkanKonular
Defolu Atlet Ve Çalışmayan İade Butonu Nedeniyle Güven Kaybı
Zümrüt
3 Haziran 20:1844
Penti uygulaması üzerinden bir adet atlet satın aldım. Ürün 02.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün herhangi bir ko...ruyucu poşete konulmadan, direkt kargo poşetine sıkıştırılmış şekilde gönderilmişti. Bunun yanı sıra gelen ürün defolu çıktı ve bu haliyle kesinlikle kullanılabilir durumda değil.
Stokta Görünen Penti Ürün Tedarik Edilemedi
Eylem
3 Haziran 19:5053
20 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Penti markasına ait kırık beyaz “Red Hearts” gömlek pantolon pijama takımını indir...imli fiyattan satın aldım. Siparişi verdiğim tarihte ürün stokta ve benim bedenimde mevcut görünüyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla alışverişimi tamamladım. Ancak 3 Haziran 2026
1
Satın Aldığım Light Bodysuit Korse Etkisi Sağlamıyor Ve Mağaza Değişim Reddetti
Novin
3 Haziran 14:1178
Penti Mardin Artuklu AVM mağazanızdan 26.05 tarihinde light bodysuit korse satın aldım. Ürün mağazada açık şekilde sergi...leniyordu ve özellikle göbek ve karın bölgesini toparlayıcı etki sağlayacağı bilgisi verilerek tarafıma önerildi. Bu bilgiye ve markanıza olan güvenime dayanarak, fiyatı da yüksek
Teslimat Süresi Aşımı Ve İptalin Reddedilmesi
Liz
3 Haziran 12:4673
Penti’nin internet sitesi üzerinden 27 Mayıs tarihinde kişisel eşyalar siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin ...4 gün içerisinde mağazadan teslim edileceği beyan edildiği için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen halen tarafıma herhangi bi
Penti Çorapları Dayanıklı Değil, Değişim Ve İade Talebi
Gülay
3 Haziran 10:47109
Teras Park Penti mağazasından pazar günü 1 adet silikon sütyen ve 2 adet Ten Nude 3 renk ince külotlu çorap satın aldım,... toplamda 1455 TL ödedim. Özellikle çorabın sağlam olmasını istediğimi belirttim, ilgilenen satış görevlisi de çorabın yok gibi ve sağlam olduğunu söyleyerek önerdi. Salı günü bir
Penti'de Keyfi Sipariş İptali Ve Cevapsız Şikayet
Cemil
2 Haziran 22:3866
Penti’nin internet sitesinden pantolon siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir onayım alınmadan 14 Mayıs 2026 tarihinde... “teknik sorunlar” gerekçesiyle iptal edildi ve bu durum tarafıma sonradan bildirildi. İlgili sipariş numaram 0405926315’tir. Ödeme tutarı aynı gün kredi kartıma iade edildi ancak
Telefonuyla Meşgul Personel Müşteriyi Görmezden Bıraktı
Fatma
2 Haziran 14:3166
02.06.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Penti Dilovası Oksijen AVM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada sadece bir... hanımefendi personel vardı ve kendisi sürekli telefonuyla mesajlaştığı için bizimle hiç ilgilenmedi. Ne selam verdi ne de bir ihtiyacımız olup olmadığını sordu, adeta mağazada yok
Penti Çorapları Anında Yırtıldı, Hazır Deliklerle Satıldı
Songül
2 Haziran 07:3345
Yakın zamanda Gratis mağazasından Penti marka çoraplar satın aldım. Aldığım çoraplardan ilkini giyerken daha yukarı doğr...u çeker çekmez anında yırtıldı. İkinci paketi açtığımda ise çorabın üzerinde hazırda delikler olduğunu fark ettim. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ü
1
Penti Mağazasında Saygısız Ve Yardımsız Personel Davranışı
Hatice
2 Haziran 00:1781
Bugün saat 15.00 civarında Tuzla Viaport AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada ilk girdiğim andan it...ibaren çalışanlar beni görmezden geldi, selam vermediler, yardımcı olmak için yanıma gelmediler. Ürün bakarken yardım istememe rağmen ilgilenmediler, deneme kabini, beden ve ürün k
Üç Dakikada Kırılan Şeffaf Sütyen Askısı İçin Tam İade Ve Değişim Talebi
Firdevs
1 Haziran 23:5685
İzmir Optimum AVM’deki Penti mağazasından bayramdan kısa bir süre önce şeffaf sütyen askısı satın aldım. Ürün plastik ma...lzemeden ve oldukça kalitesiz olmasına rağmen 350 TL gibi yüksek bir fiyata satılıyor. Askıyı üç gün önce ilk kez taktığımda, üzerimdeyken hiçbir sebep yokken sadece 5 dakika içind
1
Kargo Halinde İptal Edilen Penti Siparişimin İadesi Yapılmadı
Seren
1 Haziran 14:38104
26 Mayıs’ta Penti online mağazadan 1.229,98 TL tutarında bir pijama takımı siparişi verdim. 27 Mayıs’ta ürün daha kargod...ayken siparişimi iptal ettim, ancak iptale rağmen ürün yine de alıcıya ulaştı ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili müşter
1
Penti Şubesinde Kasada Müşteriyi Görmezden Gelen Çalışanın Saygısız Ve Keyfi Davranışı
Fatma
31 Mayıs 18:49121
İptal Sınırı 1 Saat İçinde Olmasına Rağmen Sipariş İptal Edilemedi
Berrak
31 Mayıs 18:07160
30.05.2026 tarihinde Penti mobil uygulamasından 0406080715 numaralı siparişle 2 adet sütyen satın aldım. Sipariş durumu ...hâlâ “sipariş alındı” aşamasında olmasına rağmen, aynı gün akşam saatlerinde iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini
1
Penti Mağazasında Personelin Bağırarak Yardım Etmemesi Ve Çocuğu Korkutması
Emre
30 Mayıs 22:44138
30 Mayıs 2026 akşamı saat 21.00–21.30 civarında Penti Özdilek Park AVM mağazasına küçük kızımla birlikte ürünlere bakmak... ve beden sormak için girdik. Ürünleri incelerken çalışan personelden beden konusunda yardım istediğimizde, son derece bağırarak ve saygısız bir ses tonuyla davrandı, hiçbir şekild
Marka Profili
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
Sıkça Sorulan Sorular
Penti ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Penti Hakkında
Penti, ilk olarak 1950 yılında iki ayrı şirket olarak kurulmuş ve faaliyetlerine başlamıştır. Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından temelleri atılan şirket, 1970 yılında Öğretmen Çorap adı altında faaliyetlerini genişletmiş, bundan bir yıl sonra ise Bayrampaşa'da kurulan üretim tesislerinde üretime başlamıştır. Türkiye'deki faaliyetlerine ince kadın çorabı üretimi ile başlayan ve sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen Penti markası, 1980'li yıllarda şehirli kadının ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazesini geliştirme adımları atmaya odaklanmıştır. Bu bağlamda 1984 yılında markalaşma sürecini tamamlayan şirket, bu yıl Penti adını alarak o zamandan bu yana faaliyet alanını genişleterek ve geliştirerek büyümeye devam etmiştir. Bugün yüzde 99.6 marka bilinirliği ve yüzde 78 marka sadakati ile Türkiye'nin en beğenilen kadın çorap ve iç çamaşırı markası olarak hizmet veren Penti, yıllar içerisinde aldığı ödüller sayesinde de başarısını kanıtlamıştır. 2011 yılında Türkiye'nin en büyük 500 kuruluşu arasında 106. sırayı alan marka, 2014 yılında TURQUALITY belgesini almaya hak kazanmıştır. Çorap pazarındaki konumunu koruyarak güçlendirmeyi ve her daim daha ileriye gitmeyi amaçlayan Penti, pazarda açık ara lider olarak gösterilmeye devam etmektedir.
Penti'den Satın Alabileceğiniz Ürünler
Penti markasının ana ürün gamını kadın çorapları oluşturmaktadır. Markanın en beğenilen çorap modelleri arasında file çoraplar, desenli külotlu çoraplar, "Yok Gibi" adı ile anılan ince külotlu çoraplar ve opak çoraplar yer almaktadır. Penti çorap koleksiyonunda göze çarpan diğer parçalar arasında şekillendiren çoraplar, toparlayıcı taytlar, soket çoraplar, babet çorapları ve patik tarzı çoraplar gelmektedir. Penti aynı zamanda erkeklere özel de çorap üretmekte olup, soket çorap, patik çorap ve görünmez çorap modelleri tasarlamaktadır. Penti'nin ürün gamı, yalnızca çoraplarla sınırlı değildir. En çok tercih edilen Penti ürünleri arasında pijama ve pijama takımları gelmektedir. Alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıp kombinleyebileceğiniz pijama parçalarının yanı sıra takım halinde satılan Penti pijama takımları da göz doldurmaktadır. Sezonsal olarak üretilen ve modaya uygun renk, desen ve tasarımlarla tüketici beğenisine sunulan Penti pijamaları, kışa özel yılbaşı temalarından yaza özel çiçek tasarımlara kadar geniş bir çeşitlilik vadetmektedir. Bununla birlikte Penti sütyenleri de kadınlardan tam not almayı başarmaktadır. Destekli sütyenler, desteksiz sütyenler, braletler, straplez ve çıkarılabilir modeller, dekolte sütyenleri ve emzirme sütyenleri, Penti sütyen modelleri arasında en çok tercih edilenlerden. Penti külot modelleri ise sliğ, string, Brazilian, hipster ve boxer olmak üzere farklı tasarımlarda karşınıza çıkmaktadır. İnceleyebileceğiniz diğer Penti ürünleri arasında sevimli panduflar, şık gecelik ve sabahlıklar, kullanışlı uyku gözlükleri, sporcu giyim ürünleri ve plaj olmazsa olmazları yer alıyor. İhtiyacınız olan ürünlere size en yakın Penti mağazasından erişebileceğiniz gibi markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Penti mağazalarını tespit etmek için markanın internet adresinde yer alan Şubelerimiz bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.
Penti Tüketici Yorumları
Penti müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm Penti iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ulaşmanız mümkündür. Eğer Penti online platformu üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin ne durumda olduğunu merak ediyorsanız, Penti sipariş takip ekranından faydalanarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Başta Penti kalitesi olmak üzere Penti ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına ise bu sayfa üzerinden ulaşabilir, herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan tüketici değerlendirmelerini göz önünde bulundurarak kararınızı verebilirsiniz. Penti şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bilgi oluşturmak amacı ile burada derlenmekte ve tüketicilere sunulmaktadır. Siz de Penti üzerinden yaşadığınız alışveriş deneyimini burada mercek altına alabilir, marka hakkında görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.