to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin internet sitesinden pantolon siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir onayım alınmadan 14 Mayıs 2026 tarihinde “teknik sorunlar” gerekçesiyle iptal edildi ve bu durum tarafıma sonradan bildirildi. İlgili sipariş numaram 0405926315’tir.
Ödeme tutarı aynı gün kredi kartıma iade edildi ancak asıl beklentim siparişin keyfi şekilde iptal edilmemesiydi. Konuyla ilgili olarak kendilerine e‑posta yoluyla şikayetimi iletmeme rağmen, bu maile hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Penti’den, yaşanan bu süreç için açıklama ve özür talep ediyorum. Ayrıca iptal edilen siparişe benzer bir pantolonun, aynı şartlarla tarafıma tekrar gönderilmesini rica ediyorum.
14 Nisan tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden İstanbul adresli, 0405820015 numaralı ve yaklaşık 600 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aradan iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hareket ya da kargoya veri...
Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’nin telefon uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde 0405 030*** numaralı siparişi oluşturdum ve 4.546,70 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödeme aynı gün kartımdan çekildi; ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Defalarca arama ve yazışmalar...
10 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0404669591 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim gerekli sürede kargolanmadı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir iptal butonu...
Penti’nin online alışveriş sitesinden 12 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 0404978982 numaralı siparişim, 15 gün boyunca tarafıma ulaşmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işleminden bu yana 13 gün geçmesine rağmen, ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Penti mü...
04.11.2025 Salı günü Penti’nin kendi web sitesinden 0404578915 numaralı siparişi verdim. Toplam ₺2.514,96 tutarındaki alışverişimde özellikle taksit seçeneğini seçerek ödeme yaptım. Ancak ertesi gün, 05.11.2025 Çarşamba tarihinde siparişi iptal etmek istedim. Siparişim henüz “hazırlık aşamasında” ol...
Yorumlar