Yanıltıcı Korse Satışı Ve Hijyen Nedeniyle İade Reddi

Penti'den Sivas İstasyon Caddesi şubesinden dün bir korse satın aldım. Mağaza yetkilisine hayatımda ilk defa korse alacağımı, toparlayıcı bir ürün istediğimi ve hangi bedeni almam gerektiğini özellikle sordum. Normalde L–XL beden giydiğimi belirttim, çalışan da eliyle göstererek bu ürünün vücudu şu kadar toparlayacağını söyleyip beni yönlendirdi.

Çalışanın bu beyanına güvenerek korseyi aldım ancak ürün ne toparlama sağladı ne de üzerime tam oturdu, aksine bol kaldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine durumu anlatarak değişim ya da iade talep ettiğimde, ürünün hijyenik olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler.

Ben ürünü çalışan yönlendirmesiyle ve toparlama vaadine güvenerek aldım, toplamda 1.300 TL ödedim fakat anlatılan etkiyi kesinlikle alamadım. Ürünün çalışan tarafından yanlış yönlendirme ile satıldığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünümle ilgili değişim ya da iade konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.