Yanlış Penti Faturası Aile İlişkisini Sarsıyor Ve Acil İptal Gerekiyor

04.06.2026 tarihinde saat 14:01’de, Penti tarafından adıma 9145085824 numaralı, 399,99 TL tutarında bir fatura kesildi. Ancak ben o gün de, daha önce de Penti’den hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Özellikle kadın iç çamaşırı alışverişi yapmışım gibi bir fatura düzenlenmesi, evlilik hayatımda da ciddi bir yanlış anlaşılmaya ve eşimle aramın açılmasına sebep oldu.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşılamadı ve kimseye derdimi anlatamadım. Ne olduğu, bu alışverişin kim tarafından ve nasıl yapıldığı, bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda hiçbir açıklama alamadım.

Adıma kesilen bu faturanın acilen iptal edilmesini, bu alışverişin benim tarafımdan yapılmadığının yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını ve bu hatanın nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve aile içi sorun nedeniyle, gerekli incelemenin titizlikle yapılarak tarafıma resmi bir özürle birlikte geri dönüş sağlanmasını istiyorum.