Ana Sayfa
Penti
Pijama
Stokta Görünen Penti Ürün Tedarik Edilemedi

ID:36156064

Stokta Görünen Penti Ürün Tedarik Edilemedi

Eylem

03 Haziran 19:50

20 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Penti markasına ait kırık beyaz “Red Hearts” gömlek pantolon pijama takımını indirimli fiyattan satın aldım. Siparişi verdiğim tarihte ürün stokta ve benim bedenimde mevcut görünüyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla alışverişimi tamamladım.

Ancak 3 Haziran 2026’da bana mail yoluyla ürünün tedarik edilemediği bilgisi gönderildi. Madem bedenim yok, o zaman neden bu ürün satışa açık ve stokta varmış gibi gösteriliyor, bunu gerçekten anlayamıyorum. Aradan bu kadar süre geçtikten sonra ürünün olmadığının söylenmesi hem ciddi bir zaman kaybı hem de başka platformlarda benzer ürünleri biraz daha yüksek fiyata dahi olsa alma fırsatımı kaçırmama neden oldu.

Ürünü sipariş ettiğim tarihte stokta vardı ve ben de kampanyalı fiyattan almıştım. Buna rağmen günler sonra “tedarik edilemiyor” denmesi, stok ve beden takibinin sağlıklı yapılmadığını ve müşteri mağduriyetinin göz ardı edildiğini gösteriyor. Ürünün sipariş ettiğim şartlarda, kendi bedenimde, en kısa sürede tedarik edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, benzer özellikte bir ürün için aynı indirim koşullarının ve beden seçeneğinin sağlanmasını bekliyorum. Gerekirse sipariş ekranı ve tarafıma gönderilen mailin ekran görüntülerini de paylaşabilirim.

stokta-gorunen-penti-urun-tedarik-edilemedi-2.jpg

stokta-gorunen-penti-urun-tedarik-edilemedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmeden İade Edildi Ve Ürün Stok Dışı Kaldı

Zehra

Penti

27 Şubat 15:38

396

24 Ocak 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden Sinop mağazasından teslim alacak şekilde bir pijama takımı için 521 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, kargoya hiç verilmedi ve yola bile çıkmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

siparisim-gonderilmeden-iade-edildi-ve-urun-stok-disi-kaldi-4.jpg

siparisim-gonderilmeden-iade-edildi-ve-urun-stok-disi-kaldi-3.jpg

Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Penti.com Ürünlerimi Yollamadı

Kadriye

Penti

30 Ekim 2023 10:42

745

19.10.2023 tarihinde Penti.com'dan bir alana bir bedava kampanyasından pijama takımı siparişinde bulundum. Siparişimde 5 gün hareket göremeyince Penti müşteri hizmetlerini aradım. Bana 10 gün içerisinde tedarik edilecektir diye bilgi verildi. Bu sırada siteyi kontrol ettiğimde sipariş verdiğim ürünl...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

15 Nisan’a Kadar Kargoya Verilmeyen Kampanyalı İç Giyim Siparişleri, Bilgi Ve İptal Talebi

Fatih

Penti

16 Nisan 15:20

125

9 Nisan tarihinde N11 üzerinden Penti mağazasından iç giyim ürünleri için kampanyalı olarak üç sipariş verdim. Ancak 15 Nisan’a kadar ürünlerim kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. N11 üzerinden mesaj yazarak hem mağazaya hem de ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım fakat her...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Edilen Pijama Takımı

Hilal

Penti

26 Mart 17:05

262

09.03.2026 tarihinde Penti üzerinden verdiğim siparişim 26.03.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik aldığım ürünlerden biri olan pijama takımım, hiçbir şekilde tarafıma sorulmadan iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ancak ne kargomla ilgili net bir ...

Teslimat Süresi 1-4 Gün Olarak Söylenirken 14 Gün Beklemek

Zehra

Penti

23 Mart 16:28

151

12 Mart’ta Penti internet sitesi üzerinden 4 adet pijama takımı (toplam 8 parça) için 0405616541 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat süresi 1-4 iş günü olarak belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek en geç 16 Mart’ta ürünlerin elimde olacağını düşünerek alışveriş yaptım. Aradan 1...