Yapı Kredi ATM’sinde 10.800 TL Sıkışması Çözülmedi

27.04.2026 tarihinde saat 19:46–19:48 arasında Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’nde, Pazartesi Pazarı yanında bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine kartımla 10.800 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. ATM ekranında da paranın sıkıştığına dair işlem bilgisi çıktı ancak tutar hesabıma geçmedi.

Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sorunum hâlâ giderilmedi, param hesabıma yatırılmadı ve ne zaman yatırılacağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor. ATM’nin kontrol edildiğine dair de bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu para ile Karayolları borcumu ödeyecektim, ödeme gecikmeye girdi ve aracımla yola çıkma planım tamamen aksadı. Hem finansal hem de zaman açısından mağdur durumda kaldım.

ATM’de sıkışan 10.800 TL tutarının bir an önce tespit edilerek hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.