Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Eşofman Altı İlk Giyişte Dikiş Hatası Çıktı Değişim Yapılamıyor

profile
Meryem
03 Kasım 2025 12:25
107

5 gün önce Sakarya Cadde 54 Penti mağazasından pembe eşofman altı satın aldım. Fatura numaram: 17618441470387. Ürünü henüz hiç yıkamadan, giydiğim ilk gün dikiş hatası olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünün birebir aynısının mağazada olmadığını ve başka mağazadan da ürün gönderimi yapılmadığını belirttiler.

Ürünün etiketi durmuyor, ancak elimde faturası ve banka slipi mevcut. Satın aldığım ürünün aynısı ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

06 Kasım 2025 12:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

06 Kasım 2025 12:43

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Meryem
Meryem
06 Kasım 2025 18:55

Beni arayıp ürün gönderimi yapmıyoruz dediniz. Çözüm sunmuş gibi yazmışsınız bir de

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Penti'den Satın Aldığım Pijamanın Kusuru Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

profile
Betül
20 Ekim 2025 15:35
286
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2024 17:32
812

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Yapılmıyor!

profile
Duygu
18 Ekim 2025 20:09
140
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Bir Gece Giyilen Pijama Takımı İp Atarak Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Helin
07 Eylül 2025 10:40
322
Bir Gece Giyilen Pijama Takımı İp Atarak Hayal Kırıklığı Yaşattı
Bir Gece Giyilen Pijama Takımı İp Atarak Hayal Kırıklığı Yaşattı
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru