to read complaints and reviews, or file yours.Penti'den Sürekli Gelen Reklam Mailleri Ve Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluklar
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Penti’den m*********@adalet.gov.tr adresime her gün 10-15 adet indirim ve ürün reklamı içeren e-posta gelmektedir. Bu maillerde abonelikten çıkma seçeneği bulunmamakta ve tarafıma sürekli olarak istenmeyen iletiler gönderilmektedir.
Bu durumun sonlanması için müşteri hizmetlerini aradım, e-posta yoluyla da ulaşarak ileti almak istemediğimi belirttim ve Penti şubelerine giderek talebimi ilettim. Ancak hiçbirinden çözüm alamadım; şubelerden üyeliğin kapatılamayacağı söylendi.
Daha önce Penti’ye üyelik oluşturmuştum fakat artık hiçbir şekilde e-posta almak istemiyorum. Reklam, bilgilendirme veya başka içerikte hiçbir mailin gelmemesini ve üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
