to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde teslim edilen 1 alana 1 bedava kampanyasından kızıma aldığım pijama takımının sağ bacak kısmında henüz 1 defa yıkanıp giyilmesine rağmen kocaman delik oluştu. Demek ki bu yüzden indirime girdi ürün yani pes 1 Kasım sabahında fark ettik biz deliği. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyoruz!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Hızlı ve net bir çözüm süreciydi teşekkürler
18.10.2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus AVM Penti mağazasından “1 Alana 1 Bedava” kampanyası ile 2 adet aynı model pijama takımı (adet fiyatı 1.699 TL) satın aldım. Alışveriş sırasında, “Beden uymazsa değişim yapabilir miyim? ” diye sorduğumda, mağaza çalışanı “Evet, sadece yeni alacağınız ürün ...
Penti onlinedan 1 alana 1 bedava pijama kampanyasından yapmış olduğum alışverişte gönderilen ürünü beğenmedim ve Penti mağazasına giderek ürünün birini iade etmek istediğimi söyledim. Faturamı kasadaki görevliye gösterdiğimde bu tarz kampanyalı ürünlerde iade değil değişim hakkımız olduğunu söyledi....
1.12.2024 tarihinde Penti firmasının online satış sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet pijama takımı, 2 adet tekli çorap ve 2 adet üçlü çorap olarak alışveriş yaptım ve toplamda 1538,97 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında bugüne kadar ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süre zarf...
18 Ekim tarihinde Penti'nin kendi internet sitesinden 0404440097 numaralı siparişimle "1 alana 1 bedava" kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünlerim parça parça kargoyla geldi. İlk gönderide bir çorap geldi ve eksik ürünlerin en kısa zamanda gönderileceğine dair mesaj aldım. Sonrasında i...
Geçen hafta Penti web sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla toplamda 4 takım pijama aldım. Ürünlerin paketini dahi açmadan iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde müşteri hizmetlerinden destek almak için telefonla iletişime geçtiğimde, temsilci C**** Hanım bana sürekli aynı cümleleri tekrar ede...
Yorumlar