to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim’de Penti online mağazasından 0404330105 numaralı siparişimle leopar desenli balensiz sütyen ve lotus sütyen satın aldım. Ancak ürünler uzun süre elime ulaşmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Depoda yaşanan sorun nedeniyle tedarik edilemediği ve bu yüzden siparişimin iptal edil...
14 Ekim’de Penti’nin internet sitesinden sipariş verdiğim hamile çorabı, 22 Ekim’de teslim edildi. Giymek için bugün paketi açtığımda iki ayak kısmının da yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece mağazaya bırakıp incelemeye göndermem ...
29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti satıcısından aldığım pijamanın değişimi için İstanbul Metrogarden mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları, Trendyol üzerinden alınan ürünler için mağazada değişim yapılamadığını, Trendyol ile anlaşmaları olmadığını belirttiler. Bu durumu oldukça sa...
28 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Penti mağazasından 3’lü paketler halinde 2 paket iç çamaşırı satın aldım. Eve geldiğimde yanlış ürün aldığımı fark ettim. 29 Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak, paketlerin hiç açılmadığını ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak müşt...
Hepsiburada üzerinden 447 873 483 1, 431 560 068 1 ve 444 052 844 5 numaralı siparişlerimi Çanakkale adresime verdim. Bu siparişlerin tamamında tedarikçi firma olarak Penti yer alıyordu. Ancak siparişlerim tedarik edilemedi ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Özellikle bir alana bir bedava pijama kam...
19/10/2025 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM Penti mağazasından aldığım iki adet Penti marka pijama takımından birinde, ürünü hiç giymeden yalnızca etiketinde yazan şekilde yıkadıktan sonra paça yan dikişlerinin paça ortasına kadar döndüğünü fark ettim. Ürünü giydiğimde de yanda olması gereken dik...
28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti markalı bir sütyen satın aldım. Ürün elime 3 saat önce ulaştı, etiketi ve tüm aksesuarları üzerinde, hiç kullanılmamış şekildeydi. Ancak beden uymadığı için değişim yapmak üzere Kayseri İldem AVM’deki Penti mağazasına gittim. Mağaza çalışanları, ürünü Tr...
"Penti tarafıma ulaştı bilgilendirme yaptı, sorunun Trendyol kaynaklı olduğu onların siparişi görüntüleyemediklerini ifade etti, yine de hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
15/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 2 al 1 öde kampanyası ile 4 adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #10596857435. Ürünlerin en geç 22/10/2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti, fakat bugün (28/10/2025) olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçt...
28.10.2025 tarihinde Sincan Penti Outlet mağazasından slip ve hipster külot olmak üzere iki paket ürün aldım. Mağazadan çıktıktan sadece 1-2 dakika sonra yanlışlıkla s beden yerine m beden aldığımı fark ettim ve hemen geri döndüm. Ürünlerin ambalajı kesinlikle açılmamıştı, olduğu gibi geri götürdüm....
19 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyepark AVM Penti mağazasından kadın ev giyim pijama takımı satın aldım. Fiş numaram: 17608891530488. Ürünü mağazada denedim ve hem m hem de XL bedenini denememe rağmen ikisi de oldukça dar geldi, vücuduma uygun olmadı. Oysa Penti’nin diğer pijamalarında m bedenini r...
Penti'nin Trendyol'daki resmi mağazasından sipariş verdim, ancak siparişim 15 gün boyunca elime ulaşmadı. Sonrasında para iadesi başlatıldı. Bu karışıklığın ardından mağazadan alışveriş yapmaya karar verdim ve Penti Metrogarden şubesinden üç adet tayt aldım: Miracle Warm Fit, Smooth Feel ve Cotton M...
27.10.2025 tarihinde Penti online mağazasından 04045001812 numaralı siparişimle “erkek yeşil ski ekoseli bisiklet yaka pijama takımı (2’li paket) ” satın aldım. Siparişim bugün İstanbul adresime ulaştı. Ürün açıklamasında 2’li paket olarak belirtilmesine rağmen bana sadece tek paket gönderildi. Kon...
Geçtiğimiz hafta İstanbul’daki a Plus ve Forum İstanbul AVM Penti mağazalarından “Penti Premier Gün Boyu ALL Day Mat Burnu Şeffaf Kızıl Siyah 20 Den” çoraplardan iki farklı renk satın aldım (ref:6255393260 ve ref:5988****36). Boy ve kilomu dikkate alarak büyük beden almama rağmen, çoraplar oldukça d...
Ankara Çankaya Çayyolu Arcadium Penti mağazasında internet üzerinden aldığım pijamayı, elime ulaştıktan iki gün sonra birebir aynısının bir beden büyüğüyle değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza müdiresi M**** Hanım, sistemde bir sorun olduğunu ve şu anda değişim yapılamayacağını, daha sonra...
22.10.2025 tarihinde Viaport Venezia AVM Penti mağazasından silikon yapışkanlı sütyen satın aldım. Ürünü alırken kasadaki çalışanlar değişim yapılmadığını belirttiler ve paketi açıp ürünü denememe de izin vermediler. Eve geldiğimde, duştan sonra tamamen temiz ve kuru cildime ürünü uyguladım; ancak s...
15 Ekim Çarşamba günü İstanbul Havalimanı İç Hatlar mağazasından 1.804,99 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak ödeme işlemi gerçekleştiği sırada mağaza çalışanı tarafından tutarın taksitlendirilmediğini fark etmem üzerine, ürünleri iade ettim ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi ...
21 Ekim’de Penti’nin online mağazasından 0404478856 numaralı siparişi verdim. Siparişimde panduf ve çoraplar bulunuyor, toplam tutar ise 1.497,45 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir Buca Fırat Mahallesi’dir. Sipariş verirken “hızlı teslimat” ibaresi dikkatimi ç...
Penti mağazasından 23.10.2025 tarihinde 2 al 1 öde kampanyası dahilinde pijama takımı aldım. 26.10.2025 tarihinde pijamalardan birini değiştirmek istedim. Fakat kampanya bittiği için iade etmek istediğim pijamanın 1/2 fiyatını yeni almak istediğim ürünün fiyatından düşebileceklerini söylediler. Faka...
"Geri dönütünüz için teşekkürler"
Hayatımda ilk defa bir şikayet yazıyorum. 24 Ekim 2025 Cuma günü, çorabım kaçtığı için Doktorlar Caddesi'ndeki Penti mağazasına gidip yeni bir çorap a...
"Hızlı iletişimlerinden dolayı Penti'ye teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Kampanyadan faydalandım ve para iadesi yapıldı."
26 Ekim’de saat 14:02’de Çanakkale Kipa AVM’de bulunan Penti mağazasından alışveriş yaptım. İç giyim reyonunda “3 al 2 öde” kampanyası yazıyordu. Ben ...
Dün bir AVM içerisindeki Penti mağazasında silikon meme ucu ürününün satışını gördüm ve bu durumu etik açıdan doğru bulmuyorum. Toplumun ahlakını olumsuz etkileyebilecek bu tür ürünlerin satışının yapılmasının uygun olmadığını düşünüyorum. Ürünün satışının tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Bu...
02/11/2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından aldığım 404260567 numaralı, toplam 2400 TL tutarındaki siparişimde yer alan “Coton Bonding Bralet” adlı ürünün iadesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aynı gün İstinyePark mağazasına giderek iade ettim. Ancak 800 TL’lik iade tutarı, a...
17 Ekim’de Penti online mağazadan “Leopard printed” ev terliği satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında duruyordu. Beğenmediğim için bugün mağazaya giderek aynı fiyat etiketine sahip başka bir terlikle değiştirmek istedim. Ancak mağaza görevlileri, ürünü 2 al 1 öd...
25 Ekim 2025 tarihinde Nevşehir Nissara AVM'deki Penti mağazasından 4 adet kız çocuğu çorabı (Tül 20, Micro 40, 20 Den ve Young Bambu) satın aldım. Ürünlerin raf etiket fiyatları ile kasa fiyatları arasında fark olduğunu fark ettim. Durumu kasadaki personele ilettim ancak bana fiyatların bu şekilde ...
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
