Penti Pijama İlk Kullanımda Dikişten Yırtıldı, Fiyatı Yanıltıcı

0405958337 numaralı siparişimle 8 Mayıs’ta Penti’nin online mağazasından eşime pijama aldım. 11 Mayıs’ta teslim edilen ürün, 12 Mayıs’ta ilk kez giyildiği gün daha ilk kullanımda dikiş yerinden yırtıldı. Üründe hiçbir beden sorunu yokken, bu kadar hızlı yırtılması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Piyasadaki benzer ürünlere göre daha yüksek fiyat ödeyerek özellikle “Penti kalitesi” diyerek bu ürünü ben önerdim. Buna rağmen ürünün bu kadar kalitesiz çıkması, Penti gibi bir markaya hiç yakışmadı. Fiyat seviyesine göre kesinlikle beklediğim kaliteyi bulamadım.

İade talebimi oluşturdum, ürünün iade edileceğini biliyorum ancak asıl şikayetim, bu kadar düşük kalite bir ürünün bu fiyat seviyesinde satılıyor olması. Penti’den kalite kontrol süreçlerine önem vermesini, bu tarz ürünlerin tekrar gözden geçirilmesini ve yaşadığım güven kaybını telafi edici bir yaklaşım bekliyorum.