Penti Mağaza

16 Ekim 2025 tarihinde, Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım. AVM personeli olarak mağazadan alışveriş yaparken, kasa yanında bulunan takılardan bir bilekliği zarar vermeden bileğimde denemek istedim. Ancak bilekliklerin denenemeyeceğine dair he...

15.10.2025 tarihinde saat 14.00 sularında Ankara Armada AVM'deki Penti mağazasında alışveriş yaparken, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm Semra Hanım’ın (esmer, uzun saçlı) çalışanlara karşı yüksek sesli ve rahatsız edici bir üslupla uyarıda bulunduğuna şahit oldum. Bu durum hem beni hem de yanımdaki...

14.10.2025 tarihinde Trabzon Merkez Uzun Sokak’taki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında poşet istediğimde, sadece kağıt çanta olduğu ve bunun için 5 TL ücret alınacağı söylendi. Daha önce de aynı mağazada ucuz poşet çanta talep ettiğimde, yine yalnızca kağıt çanta olduğu belir...

Yaklaşık bir ay önce Konya Kulesite Penti mağazasında alışveriş yaparken, kasada telefon numaram istenmesinden rahatsız oldum. Son zamanlarda birçok mağazada bu durumla karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız edici buluyorum. Numaramı vermek istemediğim halde, çalışanlar bunu bir zorunluluk gibi ifade ed...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30-18:15 arasında İstanbul Marin Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanına gayet kibar bir şekilde “kolay gelsin, bir ürünle ilgili bir şey soracaktım” dediğimde, kendisi bana yüzüme bile dönüp bakmadan ve oldukça kaba bir şe...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada satış danışmanı tarafından “3 al 2 öde” kampanyası olduğu belirtildi. Bunun üzerine 3 adet çorap ve 3 adet alt iç çamaşırı seçerek kasaya...

09.10.2025 tarihinde İstanbul’daki bir Penti mağazasından, bilgim ve onayım olmadan adıma fatura kesildiğini öğrendim. Faturada yer alan ürünleri kesinlikle satın almadım ve mağaza ile herhangi bir alışverişim olmadı. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve adıma fatura düzenlenmesi beni son de...

Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazasında uzun zamandır sürekli olarak çalışanların ilgisizliğinden şikayetçiyim. Mağazaya her gittiğimde çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyorlar. Bedenin olup olmadığına bakmadan “yok” diyorlar; kendim kontrol ettiğimde ise aradığım ürü...

Penti’den alışveriş yapmamama rağmen son zamanlarda e-posta adresime farklı kişiler adına düzenlenmiş faturalar gelmektedir. Faturalarda yer alan isim ve bilgiler bana ait olmamasına rağmen, e-posta adresim faturada yer almaktadır. Bu durum beni hem şüpheye düşürdü hem de kişisel bilgilerimin yanlış...

06.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Diyarbakır Forum AVM’deki Penti mağazasından aldığım siyah üst çamaşırı, ertesi gün değişim için götürdüğümde mağaza personelinin kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Ürünün etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, personel yüksek sesle k...

05.10.2025 akşam saatlerinde Konya Novada AVM Penti mağazasında görevli T**** isimli personelin kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bir şey sorduğumda tersleyici şekilde cevap verdi ve yardımcı olmak istemedi, sanki orada zorla çalışıyormuş gibi davrandı. Bu durumdan çok rahatsız oldum ve müşteri olar...

04.10.2025 Cumartesi günü Manisa Salihli'deki Luna AVM'de bulunan Penti mağazasından 399,99 TL'ye bir kolye satın aldım. Ürünü kızım taktığı anda kolyenin kopuk olduğunu fark ettik. Kolyeyi aldıktan sonra mağaza ile henüz iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde teslim edilmesinden dolayı mağdur oldum...

+1

4 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Çorum AHL Penti mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan E*** Hanım’a almak istediğim bir ürünü sordum, ancak bana ürünün olmadığını söyleyip herhangi bir stok kontrolü yapmadı ve ilgilenmedi. Kendi çabamla ürünü bul...

30.09.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Markantalya Penti mağazasından 2500 TL tutarında sütyen alışverişi yaptım. Satış danışmanı, ertesi günün sütyen günü kampanyası olduğunu ve fiyatların düşeceğini bana bildirmedi. Ertesi sabah Penti’den gelen mesajla aynı alışverişin 1900 TL’ye düşece...

30 Eylül saat 11:20’de Bursa Parkur AVM’deki Penti mağazasında satış elemanının kaba davranışları ve yanlış ücret çekimiyle karşılaştım. Ürünü taksitle almak istememe rağmen, önce ücreti tek çekim olarak girdi, ardından 3 TL’yi 3 taksit olarak çekti. Ayrıca, kayıtlı telefon numaram olmasına rağmen, ...

28/09/2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Trabzon Forum AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. 2 yaşındaki oğlum bebek arabasında uyuyordu ve mağazanın dar olmasından dolayı, oğlumu yanımda uygun bir yere koyarak ürün bedenlerine bakıyordum. O sırada bir satış danışmanı, izin is...

16.09.2025 tarihinde Penti Enntepe Mağazası’ndan satın aldığım bir taytı ilk kez giydiğimde, ürünün hemen söküldüğünü fark ettim. Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süreli kullandım, buna rağmen bu şekilde bir kalite problemiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fişi elimde mevcut ve h...

4 ay önce Penti mağazasından satın aldığım Lotus model sütyenin iç kısmındaki demir aparat zamanla paslandı ve bu pas sütyenin kumaşına kadar yayıldı. Sonrasında demir aparat kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü sadece elde yıkadım, herhangi bir yanlış kullanım olmadı. İlk defa böyle bi...

25.09.2025 tarihinde Ankara Anatolium Penti mağazasına, 15.09.2025’te satın aldığım sütyenin beden değişimini yapmak için gittim. Ürün hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, mağaza çalışanı elimdeki fişte fatura numarası yazmadığı gerekçesiyle değişim işlemini gerçekleştiremeyecekler...

15 Ağustos tarihinde Çanakkale 17 AVM Penti mağazasından aldığım, kullanılmamış ve etiketli iki sutyeni 4 Eylül’de aynı mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında bana iade formu verildi ve işlem numaram 730946 olarak belirtildi. Toplamda 715 TL tutarındaki bu ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yap...

25/09/2025 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada her gittiğimizde kasada duran ilgili kişi, hem bana hem de çevremdeki diğer müşterilere karşı ilgisiz ve umursamaz tavırlar sergiliyor. Özellikle hamile olduğumu belirterek hamil...