to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü Marmara Park Penti Mağazasında Çalışanın Müşteri Ve Çalışanlara Karşı Saygısız Tutumu
11.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Beylikdüzü Marmara Park Penti mağazasında görevli olan Ç**** Hanım’ın müşterilerle iletişim tarzından ve çalışanlara karşı yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Müşterilerin yanında çalışanları azarlaması ve yüksek sesle çıkışması bana göre hiç normal ve kabul edilebilir bir durum değil.
Mağaza ortamında böyle bir üslup ve davranış görmek hem müşteri olarak beni huzursuz etti, hem de marka algısını olumsuz etkiledi. Penti gibi kurumsal bir firmada çalışanların müşterilerin yanında bu şekilde tutum sergilemesini istemiyorum.
Bu nedenle Beylikdüzü Marmara Park şubesinde görevli ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Özür talebim karşılanmadı, hediye gönderilmedi ve süreç benim açımdan kötü.
