Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beylikdüzü Marmara Park Penti Mağazasında Çalışanın Müşteri Ve Çalışanlara Karşı Saygısız Tutumu

Selin
Selin
Penti
12 Nisan 00:17231

11.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Beylikdüzü Marmara Park Penti mağazasında görevli olan Ç**** Hanım’ın müşterilerle iletişim tarzından ve çalışanlara karşı yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Müşterilerin yanında çalışanları azarlaması ve yüksek sesle çıkışması bana göre hiç normal ve kabul edilebilir bir durum değil.

Mağaza ortamında böyle bir üslup ve davranış görmek hem müşteri olarak beni huzursuz etti, hem de marka algısını olumsuz etkiledi. Penti gibi kurumsal bir firmada çalışanların müşterilerin yanında bu şekilde tutum sergilemesini istemiyorum.

Bu nedenle Beylikdüzü Marmara Park şubesinde görevli ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 14:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Nisan 14:16

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Selin
Selin
20 Nisan 14:35

Özür talebim karşılanmadı, hediye gönderilmedi ve süreç benim açımdan kötü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti İç Giyim Deneme Kabininde Erkek Personel Olması!

Irmak
Irmak
Penti
5 Temmuz 2023 23:072.892

İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Penti şubesinde alışveriş yaparken iç giyim deneme kabının orada erkek personeller vard...

Penti Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı Nedeniyle Alışverişi Yarıda Bırakmak Zorunda Kaldım

Emre
Emre
Penti
4 Eylül 2025 23:31268

04.09.2025 Perşembe günü saat 15:00-16:00 arasında Düzce Krempark AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yapmak için bulun...

Mağaza Çalışanının Kaba Ve İlgisiz Tavrı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

Göknur
Göknur
Penti
25 Kasım 2025 14:57310

22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Heykel Meydanı’ndaki çarşı içindeki Penti mağazanıza yaptığım ziyaret sırasında, ism...

Penti Mağazasında Müşteriye Yönelik Uygunsuz Söz

Bsd
6 Mart 19:14227

28.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Penti mağazasına ürün almak için girdim. Bir personel benimle ilgilenirke...

Personelin Müşteri Mahremiyetine Saygısız Davranışı

Ezgi
Ezgi
Penti
16 Şubat 11:52314

15.02.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM’deki Penti şubesinde alışveriş yaparken, mağaza çalışanı G******* isimli personel...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti Metropol AVM Şubesi İlgisiz!

Penti MetropolAVM Şubesi İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dicle
Penti'de Sokak Kedisi Mağduriyeti!

Penti'de SokakKedisi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Özlem
Penti 15 Günlük Ürün Yırtılması!

Penti 15 GünlükÜrün Yırtılması!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Penti Westpark AVM Kasiyer Bana Bağırdı Azarladı Beni!

Penti WestparkAVM Kasiyer Bana Bağırdı Azarladı Beni!

Profil fotoğrafı
Özge
Penti Pisliği Ve Çöpü

Penti Pisliği VeÇöpü

Profil fotoğrafı
Ramazan
Penti Hatalı Ürün Değişim Talep Ediyorum!

Penti Hatalı ÜrünDeğişim Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru