to read complaints and reviews, or file yours.Penti Pijama Takımında Hızlı Tiftiklenme Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Penti uygulamasından 1 Mayıs 2025 tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Ürünü henüz çok yeni kullanmama ve sadece 2 kere yıkamama rağmen pijamanın her yeri tiftiklendi, siyah siyah tüylendi ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Pijamayı yaklaşık 30 dakikalık kısa bir programda yıkadım ve normal kullanım dışında ekstra bir işlem uygulamadım. Buna rağmen ürün bu şekilde deformeye uğradı. Süresi geçtiği için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile bir görüşme yapmadım.
Penti’den bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse ürünün iadesini ya da uygun görülürse değişimini talep ediyorum. Kısa sürede geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba numaramı güncelledim tekrardan arayabilir misiniz?
