Mağaza Ve Online Fiyatları Arasındaki 825 TL Farkı Ve Yanıltıcı '3 Al 2 Öde' Kampanyası

23.04.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 AVM’deki Penti mağazasından iç giyim alışverişi yaptım. Mağazada “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 3 ürün satın aldım. Eve geldikten sonra merak edip aynı ürünlerin online fiyatlarına baktığımda, internette adet fiyatının 824 TL olduğunu, mağazada ise 1 ürünü 1099 TL’den aldığımı fark ettim. Adet başına 275 TL gibi ciddi bir fark oluşuyor ve 3 ürün üzerinden bakıldığında yaklaşık 825 TL daha fazla ödemiş oluyorum.

Mağazada hem “3 al 2 öde” denilmesi hem de online fiyatlara göre bu kadar yüksek bir fark çıkması, kampanyanın tüketiciye şeffaf şekilde yansıtılmadığını düşündürüyor ve açıkçası markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bir yandan kampanya var deniyor, diğer yandan ürün başına bu kadar fiyat farkı olması tüketici açısından yanıltıcı bir durum gibi görünüyor.

Penti’den, bu fiyatlandırma ve kampanya uygulamasıyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Mağaza ile online fiyatlar arasındaki bu farkın nedeni nedir, “3 al 2 öde” kampanyası uygulanırken tüketici neden bu kadar dezavantajlı hale geliyor, bunun tarafıma açıkça izah edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra mağazadan tekrar alışveriş yapıp yapmama konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum ve bu güven kaybının giderilmesini talep ediyorum.