to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 AVM’deki Penti mağazasından iç giyim alışverişi yaptım. Mağazada “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 3 ürün satın aldım. Eve geldikten sonra merak edip aynı ürünlerin online fiyatlarına baktığımda, internette adet fiyatının 824 TL olduğunu, mağazada ise 1 ürünü 1099 TL’den aldığımı fark ettim. Adet başına 275 TL gibi ciddi bir fark oluşuyor ve 3 ürün üzerinden bakıldığında yaklaşık 825 TL daha fazla ödemiş oluyorum.
Mağazada hem “3 al 2 öde” denilmesi hem de online fiyatlara göre bu kadar yüksek bir fark çıkması, kampanyanın tüketiciye şeffaf şekilde yansıtılmadığını düşündürüyor ve açıkçası markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bir yandan kampanya var deniyor, diğer yandan ürün başına bu kadar fiyat farkı olması tüketici açısından yanıltıcı bir durum gibi görünüyor.
Penti’den, bu fiyatlandırma ve kampanya uygulamasıyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Mağaza ile online fiyatlar arasındaki bu farkın nedeni nedir, “3 al 2 öde” kampanyası uygulanırken tüketici neden bu kadar dezavantajlı hale geliyor, bunun tarafıma açıkça izah edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra mağazadan tekrar alışveriş yapıp yapmama konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum ve bu güven kaybının giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Vialand AVM’deki Penti mağazasından iç giyim alışverişi yaptım. Kasada toplam 1.690 TL ödeme yaptım. Eve gelip Penti’nin online uygulamasından aynı ürünlere baktığımda, mağazada aldığım ürünlerin toplamda yaklaşık 121 TL daha uyguna satıldığını gördüm ve mağaza ile online satış fiyatları arası...
8 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Metromall Penti mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza içindeki kampanyaya rağmen ürünleri indirimsiz fiyattan satın almak zorunda kaldım. Ödeme esnasında kasadayken bir çalışan çoraplarda “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu söyledi. Sanıyorum ki kasada i...
4 Mart 2026 tarihinde Penti Batman mağazasına, 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak iç giyim alışverişi yapmak için gittim. İstediğim bedenden rafta sadece 2 adet vardı. Mağaza çalışanları, kampanyadan yararlanabilmem için üçüncü ürünü farklı bedende almamı, ürün geldiğinde de beden değişimi yapab...
19.04.2026 tarihinde Nevşehir Merkez Nissara AVM Penti mağazasından bayan korse alışverişi yaptım. Kasada tarafıma “2 al 1 öde” kampanyası olduğu söylendi ancak sonrasında Penti’nin online sitesi ile mağaza fiyatlarının birbirini tutmadığını, aynı ürünün mağazada daha yüksek fiyattan işlem gördüğünü...
26 Mart 2026 Perşembe günü Penti mobil uygulaması üzerinden toplam 724,97 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak iç giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişim 2 Nisan’da hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan stok sorunu gerekçesiyle iptal edildi, 3 Nisan’da da ücret iadem gerçekleştirildi. Asıl r...
Yorumlar