to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Penti Mağazasında Beden Değişimi Reddedildi Ve İade Talebi
12.04.2026 Pazar günü Ümraniye Çarşı Penti mağazasından XL tam vücut korse satın aldım. Ürün üzerimde bol durduğu için, ertesi gün tekrar mağazaya giderek değişim yapmak istedim.
Mağaza çalışanları, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama sunmadan bu ürünlerde değişim ve iade olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Ürün yalnızca 1 gün önce alınmışken ve kullanılmamış olmasına rağmen ne değişim ne de iade yapılmaması tüketici olarak beni mağdur etti. Korse için 1.399 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede, beden uyumsuzluğu sebebiyle değişim isteğimin bu şekilde geri çevrilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Penti’den, Ümraniye Çarşı şubesinden alınan bu XL tam vücut korsenin beden değişiminin yapılmasını, mümkün değilse de ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Hiçbir aksiyon alınmadı
Korseler vücudun seklini aldığı için değişim be iadesi yoktur hanımefendi.