Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Ümraniye Penti Mağazasında Beden Değişimi Reddedildi Ve İade Talebi

profile
Aynur
13 Nisan 11:55
64

12.04.2026 Pazar günü Ümraniye Çarşı Penti mağazasından XL tam vücut korse satın aldım. Ürün üzerimde bol durduğu için, ertesi gün tekrar mağazaya giderek değişim yapmak istedim.

Mağaza çalışanları, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama sunmadan bu ürünlerde değişim ve iade olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Ürün yalnızca 1 gün önce alınmışken ve kullanılmamış olmasına rağmen ne değişim ne de iade yapılmaması tüketici olarak beni mağdur etti. Korse için 1.399 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede, beden uyumsuzluğu sebebiyle değişim isteğimin bu şekilde geri çevrilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Penti’den, Ümraniye Çarşı şubesinden alınan bu XL tam vücut korsenin beden değişiminin yapılmasını, mümkün değilse de ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 14:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Nisan 14:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Aynur
Aynur
13 Nisan 14:42

Hiçbir aksiyon alınmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Xbiri
Xbiri

Korseler vücudun seklini aldığı için değişim be iadesi yoktur hanımefendi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Penti Mağazasındaki Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve Değişim İsteği

profile
Ebru
23 Ocak 19:56
421
Penti Mağazasındaki Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve Değişim İsteği
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Helin
16 Temmuz 2025 19:10
739
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru