to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde, saat 16.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Penti mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Deneme kabininde kıyafet denerken, annem kabin çıkışında beğenmediğimiz ya da olmayacak ürünleri bırakmak için konulan alanın altındaki sepette bir ürün görüyor ve “buna da bak istersen, alacağımız takımla nasıl duracak” demek isterken, bir çalışan “o alarmsız, nasıl alırsınız” şeklinde sert ve üslupsuz bir ifadeyle anneme yaklaşmış. Orada bulunan alarmsız bir ürünün sorumluluğunun bize yüklenmeye çalışılması ve anneme şüpheli muamelesi yapılması bizi çok rahatsız etti.
Ayrıca ben kabin içinde ürün denerken, kabin bölümünde kutular bulunuyordu ve erkek bir çalışan bu bölümden sürekli girip çıkıyordu. Bu durum mahremiyet açısından kendimi güvende hissetmememi sağladı ve giyinme alanında ciddi anlamda rahatsız oldum.
Anneme üslupsuzca yaklaşan çalışanın adının D**** olduğunu, kasadaki görevli F**** Hanım’a durumu anlattıktan sonra öğrendik. Ancak kendisine olayı detaylı şekilde aktarmamıza rağmen, sadece arkadaşına göstermelik bir uyarı tarzında yaklaştı, ne net bir açıklama yaptı ne de yapıcı bir çözüm sundu. Genel tavrı da göz deviren, ilgisiz ve umursamaz bir şekildeydi.
Müşteri olarak hem saygı görmek hem de mahremiyetimize özen gösterilmesini beklerken, bu şekilde suçlayıcı, rahatsız edici ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak Penti markasına olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yaşadığımız bu olayla ilgili olarak, özellikle çalışanların üslubu, müşteriyle iletişim tarzı ve kabin bölümündeki düzen ile mahremiyet konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personeller hakkında gereğinin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
26 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tekirdağ Tekira AVM içindeki Penti mağazasında çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağaza içinde herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen çalışanlar yüzüme bile bakmadı. Yardım istediğimde ise sanki kavga eder gibi, son derece sert ve kaba bir ses tonuy...
Geçen perşembe günü Tersane’deki Penti mağazasına, genel olarak ürünlere bakmak için gittik. Mağazaya girer girmez, ürünlere sadece bakmak istediğimizi belirtmemize rağmen çalışanlar, özellikle isminin H***** olduğunu düşündüğümüz kişi, başımızdan hiç ayrılmadı ve sürekli yakın bir şekilde durdu. An...
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Penti mağazasında, yaka kartında “b***” ismi yazan bir çalışanla ilgili yaşadığım rahatsız edici davranışları bildirmek istiyorum. Bir kadın müşteri olarak nişanlımla birlikte 1 Şubat 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, ilgili çalışan tarafından flörtöz, sınır aşan v...
30 Kasım günü saat yaklaşık 17.50 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Penti mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazaya girdiğim andan itibaren esmer bir satış temsilcisi sürekli peşimde gezdi. Mağazayı ve ürünleri bildiğimi, neyin nerede olduğunu bildiğimi, yardıma ihtiyaç...
Merhaba, Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Çerkezköy Penti mağazasından aldığım sütyen, kısa süre içinde renk değiştirdi ve deforme oldu. Ürünü mağazaya inceleme için götürdüğümde, karşılaştığım tavır beni son derece rahatsız etti. Mağaza müdürü “Ne ile yıkadınız? ” diyerek konuya oldukça sert ve suç...
Yorumlar