Penti Külotlarında Keskin Kimyasal Koku Ve Sağlık Endişesi

11.09.2026 tarihinde Penti Kuşadası Marina Şubesi’nden 2 adet 80b beden sütyen, 3 paket l beden (9 adet) ve 1 paket m beden (3 adet) olmak üzere toplam 12 adet külot satın aldım. Eve gelip ürünleri Eyüp Sabri Tuncer’in bebekler için olan sıvı deterjanıyla yıkadım ve duruladım. Makinenin kapağını açtığım anda tüm evi saran, ne olduğunu bilmediğim çok keskin, çamaşır suyu benzeri ağır bir kimyasal koku ile karşılaştım.

Bebek deterjanını uzun süredir sorunsuz kullandığım için kokunun deterjandan değil, ürünlerden kaynaklandığını düşündüm. Aynı ürünleri üç kez daha yıkayıp duruladım fakat koku hiçbir şekilde geçmedi. Alerji hastasıyım ve sabah kalktığımda evin yine aynı kimyasal kokuyla dolu olduğunu fark ettim. Daha sonra bir kez daha yıkadım, yine sonuç değişmedi. Bu koku hem evimi hem de beni ciddi anlamda rahatsız edecek düzeydeydi ve sağlık açısından endişe duymama neden oldu.

Bunun üzerine henüz tam kurumamış, hafif nemli olan iki adet külodu alarak Penti Kuşadası Marina Şubesi’ne geri götürdüm. Mağazada çalışan üç farklı kişi ürünü kokladı; biri hiç koku almadığını, diğeri ıslak kokusu aldığını, bir diğeri de deterjan kokusu aldığını söyledi. Oysa ürünlerdeki keskin kimyasal koku çok belirgindi ve evi saracak kadar yoğundu. Çalışanlar, tüm ürünleri getirmemi ve kuruduktan sonra incelemeye gönderilebileceğini söylediler.

Yıllardır Penti’den alışveriş yapıyorum ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. İncelemenin sonucu her ne olursa olsun bu ürünlerde ciddi bir kimyasal koku olduğu, evimi bastığı ve sağlık açısından kullanılamaz durumda oldukları benim için çok nettir. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zor durumda kaldım, çok yoruldum ve üzüldüm.

11.09.2026 tarihli ve 178912996590299 numaralı alışverişime ait, toplam 3.804,96 TL tutarındaki bu ürünlerin, yaşadığım kimyasal koku ve sağlık endişesi sebebiyle iadesini talep ediyorum. En kısa sürede paramın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve konunun ciddiyetle incelenmesini rica ediyorum.