File Çorap İlk Kullanımda Yırtıldı, Değişim Talebim

İstanbul Akbatı AVM’deki Penti mağazasından orta kalın file çorap satın aldım. Ürünü ilk kez giymek için paketi açtığımda, üstelik son derece dikkatli davranmama ve eldivenle giymeme rağmen çorabı yukarı çekerken ağ kısmı komple yırtıldı. Ürünün hem bu kadar hassas olması hem de daha ilk giyişte kullanılmaz hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce aynı şubede başka bir alışverişimde, fişim olmasına rağmen iade konusunda tartışma yaşamış ve olumsuz geri dönüş almıştım. Bu kötü deneyim nedeniyle bu sefer mağazaya gidip değişim ya da iade talep etmeyi bile denemedim.

Ödediğim paraya karşılık bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmak istemiyorum. File çorapların özellikle ayak parmak kısmı ve ağ kısmına daha dayanıklı bir formül bulunmasını ve bu yaşadığım mağduriyet için tarafıma ürün değişimi ya da uygun görülecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.