Onaylanan 1500 TL İade Ödemesi 8 Gün Boyunca Hesaba Yatırılmadı
Penti internet mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve 1 Eylül’de iademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Toplam 1500 TL tutarındaki bu iadem 8 gündür hâlâ banka hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma yeniden talep açtıklarını söylediler ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve yeni bir dönüş de alamadım. Hem iademin onaylanmış görünmesi hem de ödemenin hâlâ yapılmamış olması beni mağdur ediyor.
İade sürecimin acilen incelenerek 1500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.













