İki Kez Kaçma Sorunu Yaşanan Külotlu Çorapta Çözüm Bekleniyor

Penti’den mağazadan aldığım siyah renk “Stop Laddering kaçsa da ilerlemez” adlı külotlu çoraptan kısa süre içinde iki kez sorun yaşadım. İlk aldığım çorap daha ilk kullanımda kaçtı, mağaza bu ürünü değiştirerek yerine yenisini verdi. Ancak verilen ikinci çorapta da yine ilk kullanımda bu kez bilek kısmında kaçma oldu ve kaçık hızla ilerledi.

Ürünün hem adında hem de üzerinde belirtilen “kaçsa da ilerlemez” vaadinin iki üründe de ilk kullanımda gerçekleşmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya durumu tekrar ilettiğimde konunun ilgili kişiye iletileceği söylendi ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Kısa sürede iki kez aynı sorunla karşılaştığım bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Çorabın ücret iadesinin veya gerçekten sorunsuz bir ürünle değişimin sağlanmasını ve bu serinin kalite kontrolünün gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.