Penti çalışan

Trendyol üzerinden satıcısı Penti olan bir pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulunduğumda Trendyol, değişimi mağazadan yapabileceğimi belirtti. Bunun üzerine İzmir Karşıyaka Hilltown Penti mağazasına giderek beden değişimi talep ettim. Mağazaya gittiğimde ise ...

Maltepe Park Penti'den bir adet külotlu çorap almaya gittim. Ürün bedenim olmasına rağmen küçük oldu. Giyerken yarıda zorlamaya başladı ve tırnak müdahalesi olmadan kalça altından akmaya başladı. Yenisini almaya gittim derdimi anlatmaya çalıştım. Tırnağınız gelmiştir sizin kusurunuzdur dendi. Bende ...

21.01.2026 Çarşamba günü saat 19.25 civarında Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Penti mağazasından kilolu çorap satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 400 TL, üzerinde ise 199 TL ibaresi yazmasına rağmen kasada benden 510 TL tahsil edildi; yani 110 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu kasada hemen...

21 Ocak 2026 tarihinde Penti Elysium mağazasından yaklaşık 1350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Fatura mağazada verilmedi, SMS ile link olarak gönderildi ancak bu link telefonumdan hiçbir şekilde açılmıyor. Faturaya ulaşamadığım için benden fazla para alınıp alınmadığını kontrol edemiyorum. Müşt...

Penti marka çocuk pijama takımını geçen hafta Hepsiburada üzerinden satın aldım; ancak ürünün bedeni çocuğuma büyük geldi. Bunun üzerine bulunduğum şehirdeki Penti Kıbrıs Şehitleri mağazasına 17 Ocak tarihinde giderek bir beden küçüğü ile değişim yapmak istedim. Elimde Penti firması tarafından düze...

21 Ocak günü Penti Kumluca mağazasından bir pijama satın aldım. Ürünü öğle saatlerinde aldım, ancak aynı gün akşamüstü iade etmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve fişim de yanımdaydı. Mağazada bana sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle iade işlemi ya...

Penti Sakarya Cadde 54 mağazasında yaşadığım değişim süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yılbaşı hediyesi olarak alınan ürünü daha önce aynı mağazada değişim yaparak almış ve bu sırada mağazanın kendi düzenlediği değişim belgesini imzalamıştım. 14 Ocak’ta değişim işlemi yapılmış ola...

17.01.2026 tarihinde saat 22:00–21:08 aralığında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mall of Antalya Penti mağazasından yapmış olduğum alışverişte aldığım ürünlerin bedenleri olmadığı için, değişim işlemini Antalya Muratpaşa Terracity Penti mağazasında yapmak istedim. Penti uygulaması üz...

Penti uygulamasında iPhone üzerinden hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulamada üyelik silme butonu bulunmasına rağmen defalarca denememe rağmen hesabım silinmiyor ve sipariş geçmişim de temizlenmiyor. Uzun zamandır devam eden bu sorun nedeniyle özellikle son 2 gündür yaklaşık 50 kez deneme yaptım ama...

Penti’nin hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmaya çalıştım; ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle son derece kötü bir e-ticaret deneyimi yaşadım. Web sitesinde 7 ürün ekleyip ödeme adımına geçtiğimde sistem hata verdi, adres eklemiş olmama rağmen adres alanını boş göste...

Penti’den 14 Aralık’ta Denizli Aquamall mağazasından “Dotted Fluffy Soket” çorap aldım. Ürünü ertesi gün giymek için etiketi çıkardığım anda çoraptan bir avuç dolusu iplik tozu döküldü, üstüm başım toz içinde kaldı. Yaklaşık bir hafta sonra ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım, ürünün incelemeye g...

31 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesinden 278,98 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0405186605. Hızlı teslimat olsun diye teslimat noktasını mağaza olarak seçtim, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim mağazaya hiç gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini birden çok...

Hepsiburada üzerinden 10.10.2025 tarihinde 4470966340 numaralı siparişimde, Kasım ayı kampanyası olan “3 al 1 öde” fırsatından yararlanmak amacıyla Penti çorap ve Thin Looking içi pelüşlü çorap satın aldım. Siparişim 19.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ürün sayfasında “3 al 1 öde” ibaresi yeşil yaz...

30 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesinden 2 al 1 öde kampanyası kapsamında siyah yumuşak dokulu uzun eldiven (py1cvj1s25sk-500) ve açık kahverengi yumuşak dokulu eldiven (pyww1w1g25sk-bn87) olmak üzere toplam yaklaşık 400 TL tutarında alışveriş yaptım. Hızlı teslimat olsun diye teslimat nokt...

16 Aralık 2025 tarihinde Penti Bolu Merkez 14 Burda AVM şubesinden indirimden Candy kışlık kulaklık satın aldım. Ürünü bir ay bile olmadan, bugün taktığımda kulaklığın yumuşak kısmı yerinden kopup çıktı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açı...

21.12.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Penti Vadi İstanbul mağazasından yaptığım alışverişte hem fiyat hem de fiş konusunda sorun yaşadım. Ödeme sırasında bana faturamın SMS olarak gönderileceği söylendi, dijital slip tercihim olmamasına rağmen dijital slip geleceği belirtilerek ödeme sonrası hiç...

Penti’den internet sitesi üzerinden 9 Aralık tarihinde çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 04049365475. Daha önceki birçok siparişim parça parça kargolanmıştı ancak bu siparişim yaklaşık 1 aydır sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Ne ürünlerim tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir iade sür...

Penti uygulaması üzerinden 0405273258 numaralı siparişi oluşturdum, ancak bazı ürünlerde yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için siparişin tamamını iptal etmek istedim. Uygulamada da internet sitesinde de sipariş iptal seçeneği kesinlikle görünmüyor. Bu nedenle WhatsApp destek hattına yazdım, “1 s...

Penti’den Mini Heart siyah külotlu çorabı 28 Aralık civarında internet sitesi üzerinden, puanlarımı kullanarak kuponla birlikte satın aldım. Ürün bana hiç gönderilmedi, siparişi kontrol ettiğimde ise haberim olmadan siparişin iptal edildiğini gördüm. İptal edildiği halde hem kullandığım puanlarım he...

21 Aralık’ta Penti’nin online sitesi üzerinden 2 adet erkek gecelik takımı siparişi verdim. 0405102270 numaralı siparişim için Kargoist ile gönderim yapılmış ve sistemde 26 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir kargo teslimi yapılmadı. Kargoist tarafından ne arand...