Penti çalışan

Penti’nin Fethiye’deki AVM mağazasından 13 yaşındaki kızım akşam saat 21.15 civarında bir korse satın almış. Eve geldiğinde ürünü görünce yaşına ve ihtiyacına uygun olmadığını düşündüğüm için onay vermedim ve hemen, yaklaşık 5 dakika sonra saat 21.20 gibi ürünü değişim için mağazaya geri götürdüm. Ü...

11 Aralık günü saat 20:14 sularında Penti'de yaklaşık 250 TL ödeyerek aldığım külotlu çorabı mağazada denerken anında yırtıldığını fark ettim. Ürünü daha ilk denememde bu şekilde deformeye uğraması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Durumu hemen mağaza görevlisine ilettim ancak ...

5 Kasım’da Penti’nin kendi web sitesi üzerinden, çoğunluğu çorap ve iç çamaşırından oluşan 13 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 0404593939. Ancak tam 23 gün sonra elime ulaşan paketten, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bir pijama çıktı. Hatanın tamamen Penti kaynaklı olmasına ve bu durum...

04.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay’da bulunan Penti mağazasından iki adet sütyen satın aldım. Ürünlerden biri bedenime tam uyarken, diğerinin büyük geldiğini eve geldikten sonra fark ettim. Büyük gelen sütyenin etiketi çıkarılmış olmasına rağmen ürün kesinlikle kullanılmamış, sadece denenmiş ve uyg...

28 Kasım tarihinde Malatya Park AVM Penti şubesinden 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak 2 adet sütyen aldım. Sütyenlerden birinde istediğim beden yoktu, çalışan bana ürünü almamı, 1 ay içinde geldiğimde istediğim bedenle değiştirebileceğimi söyledi. 10 Aralık’ta tekrar aynı şubeye gittiğimde bu...

Yaklaşık 2 ay önce Yozgat Penti mağazasından “hiç çamaşır” serisinden bir sütyen satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen sütyenin kenarında açılma oldu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp garantiye gönderilmesini talep ettim. Mağaza ürünü incelemeye yolladığını söyledi ancak 06.12.2025...

18.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Penti mağazasından bir pijama satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı özellikle s bedenin bana uygun olacağını, m bedenin ise bol geleceğini söyleyerek yönlendirdi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek s beden aldım ancak eve geldiğimde pijamanın bede...

Penti işgüzarlığı. İndirimde 1 alana 1 bedava olarak aldığım ürünlerim 29 kasımdan beri gönderilmedi. Şu an sistemde mevcut stokları bulunmasına rağmen stok yok diyerek ücret iadesi yapabiliriz siz indirimden almışsınız şu an stok olsa bile gönderemeyiz dediler. Bu kadar saçma bir açıklama olamaz. R...

Uzun süredir Penti’nin İstanbul Anatolium AVM mağazasında müdürlük yapmış, şu anda ise İstanbul Piazza AVM’de görevine devam eden bir çalışanla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır, bu kişinin mağazadan alışveriş yapan müşterilerin satın aldığı ürünlerin içeriklerin...

30 Kasım’da Bolu 14 Burda AVM’deki Penti mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası ile 2 adet pijama takımı satın aldım. Toplamda 1.300 TL ödeme yaptım. Takımlardan birini sadece bir kez, 14 dakika gibi kısa bir süre hassas programda yıkamama rağmen pijamanın arka kısmında 2–3 farklı yerde yırtıkla...

06.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Sefaköy Armoni Park Penti mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazada görevli personel, iznimiz olmadan yeğenimin fotoğrafını çekti. Bunu fark eden kız kardeşim personele neden fotoğraf çektiğini sorduğunda, çalışan çekmediğini söyledi. Galerisini açm...

28 Kasım Cuma günü Penti’nin web sitesi üzerinden 1 adet pijama takımı ve 2 adet sütyen içeren 0404834118 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimdeki 4 parçadan yalnızca biri erkenden gönderildi, diğer ürünler ise üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez WhatsAp...

Penti'den Aldığım Eşofman Altının İlk Kullanımda Tiftiklenme Sorunu Sayın Yetkili, Penti'den yaklaşık 1 ay önce (09.11. 2025) bir eşofman altı satın aldım. Ürününüzü tercih etme sebebim, markanızın kalitesine ve güvenirliğine olan inancımdı. Eşofman altını ilk kez giymemde dahi, özellikle sürtünme...

27 Kasım 2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404824672 numaralı siparişimle 4 adet pembe kız çocuğu sabahlık satın aldım. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde kampanyadan dolayı y...

Penti’nin online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 0404873007 numaralı siparişimin iptalini 5 gündür yaptıramıyorum. Siparişim hâlâ hazırlanmaya geçmemiş olmasına rağmen hiçbir şekilde iptal seçeneği sunulmuyor. Siparişi verdikten sonra ilk 1 saat içinde iptal edilebileceği söyleniyor, ancak ...

Penti’den 04048404731 numaralı siparişim kapsamında, iç çamaşırı da dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Siparişi 28 Kasım tarihinde verdim; 2 Aralık tarihinde ise Kolay Gelsin kargo firması tarafından Kocaeli İzmit’teki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo, hiçbir teslimat...

Penti’den hem fiziksel mağazalarından hem de online kanalları üzerinden aylık yaklaşık 20.000–25.000 TL tutarında, uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Firmamız e-fatura mükellefi olmasına rağmen Penti, kurumsal fatura seçeneği sunmuyor ve bize e-fatura düzenlemesi gerekirken e-arşiv şek...

Trendyol üzerinden Penti markalı bir çorap siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturdum ve ürün bugün elime ulaştı. Çorabı ilk kez giymeye çalışırken daha ayağıma geçirirken anında yırtıldı. Yeni ve ilk kez kullanılacak bir üründe böyle bir sorun yaşamam nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Ürün...

İzmir Sakıp Ağa Penti mağazasından bir gün önce aldığım çocuk pijamasını, ertesi gün yine aynı fiyatlı başka bir çocuk pijamasıyla değiştirmek istedim. Etiket fiyatları aynı olmasına rağmen, kampanya bittiği gerekçesiyle benden fiyat farkı talep edildi. Elimde fiş olmasına ve ürün sadece bir gün ön...

30 Kasım günü saat yaklaşık 17.50 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Penti mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazaya girdiğim andan itibaren esmer bir satış temsilcisi sürekli peşimde gezdi. Mağazayı ve ürünleri bildiğimi, neyin nerede olduğunu bildiğimi, yardıma ihtiyaç...

29 Kasım Cumartesi günü saat 21:20–21:30 arasında İstanbul Optimum AVM Penti mağazasına alışveriş için gittim. H*** isimli personele külotlu çorap sordum, ancak kendisi bana çekmecelerde olduğunu, gidip kendimin bulması gerektiğini söyledi. Bu tavır hem saygısız hem de son derece ilgisizdi. Durumu ...