to read complaints and reviews, or file yours.Logitech f710 gamepadimi yaklaşık 2020 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. USB alıcısını zaman içinde ben kırdım, ...buna rağmen gamepadi yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz kullanıyordum. Son dönemde ise bağlantı sorunu yaşamaya başladım, büyük ihtimalle USB alıcıda ya da ilgili başka bir bileşende ar
Penta Teknoloji’nin web sitesi üzerinden Logitech Pebble 2 kablosuz mouse’umun arızası için kutu üzerindeki kare kodu ok...utarak teknik servis talebi oluşturmak istedim. Destek talebini başlatmadan önce Penta Teknoloji sitesine üye olmak zorunda kaldım ve 2 Eylül 2026 tarihinde saat 09.26 civarında ka
Penta teknik servise gönderdiğim Logitech g515 Lightspeed tkl RGB Beyaz Kablosuz Tactile Mekanik Gaming klavyemle ilgili... yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü 04.04.2025 tarihinde satın aldığımda klavye tamamen sorunsuz ve kutusu da hasarsız durumdaydı. 15.08.2026 tarihinde ise boşluk tuşunda
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
N11 ve Penta Teknoloji Arasında Kaldım, Kusurlu Ürün Mağduriyetim Çözülmedi N11 üzerinden satın aldığım Logitech marka ...mouse daha ilk kullanımlardan itibaren sorunlu çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde N11 tarafından, ürünün kutusunun açılmış olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürün yetkili
Biz insight gaming esports cafe olarak Karabük’te faaliyet gösteren bir gaming/e-spor işletmesiyiz ve yaklaşık 4 yıldır ...Asus rog Strix Scope rx Red Switch klavyeleri kullanıyoruz. İşletmemizde aynı modelden 10 adet bulunuyor ve toplam 4 klavyede özellikle CTRL tuşlarında tekrarlayan arızalar yaşandı
"İlginize teşekkür ederim"
Asus rog pelta a501 pelta/blok model oyuncu kulaklığım uzun süredir sorunsu...z çalışıyordu. Kulaklık uyku modundan çıktığında eskiden otomatik olarak he
Penta Teknoloji’nin garanti süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz 2026 tarihinde Logitec...h g Pro X Süperlight 2 kablosuz oyuncu mouse ve Asus rog Falchion Ace hfx klavye için, 22 Temmuz 2026 tarihinde ise Logitech g733 Lightspeed kablosuz oyuncu kulaklığım için garanti
"Süreç doğrudan MSI Türkiye yetkilileri tarafından devralınmış ve çözüm ana marka tarafından sağlanmıştır."
Logitech z906 ses sistemini 11.03.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım ve İstanbul Beykoz’da kull...anıyorum. Ürünü oldukça dikkatli ve düşük seviyede kullanmama rağmen, 20 Haziran’dan beri hoparlörlerden ikisi bozuk ve cızırtılı bir şekilde ses veriyor. Sorun ortaya çıktıktan s
20.05.2026 tarihinde Asus rog Strix Fusion 700 7.1 LED Bluetooth oyuncu kulaklığım için Penta’nın sitesinden RS00002863 ...numaralı teknik servis talebi açtım. Kargonun Hepsijet ile Akasya Mahallesi Ş**** B**** Caddesi Ş**** B**** prefabrik çarşısı No:51 Çözüm Bilgisayar - Afy Bilişim Antakya / Hatay a
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan çözülse çok daha memnun olurdum ama günün sonunda firma, marka ürünün arkasında durmazken yetkili distribütör olarak ürün değişimini sağladığı için sorunum çözüldü."
Temmuz 2023’te satın aldığım Cricut Easypress 3 cihazım kısa süre önce “e05...” hatası vererek tamamen arızalandı. Bu durum üzerine üretici marka Cricut
Pckolik.com üzerinden satın aldığım Asus Rog Keris ıı Wireless Ace oyuncu faremi, cihazın iç kısmından gelen mekanik par...ça kırılma sesi ve buna bağlı kronik sensör atlaması (stuttering) arızası nedeniyle iki kez yetkili servisiniz Penta Teknoloji’ye gönderdim. İlk gönderimde (kayıt numaraları 424647
Penta distribütörlüğü kapsamında aldığımız Asus ROG Chakram mouse ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü şirke...t üzerinden, kurumsal alım yoluyla satın aldık. Mouse, garanti süresinin sonlarına doğru bozulmaya başladı; öncesinde de çeşitli problemler yaşanmıştı. Bu sorunlarla ilgili ürünü P
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Corsair Vengeance 32 GB (16X2) DDR4 3600 MHz cl16 RAM modüllerim normal kullanım sırasında... arızalandı. Ürünün Corsair tarafından bu tarz arızalanmalara karşı ömür boyu garantili olması nedeniyle önce Corsair ile iletişime geçtim. Corsair, Türkiye’de bulunduğum için gümr
"Tarafıma İletin rma formu ile Game Garaja başvurdum ve Game Garaj 0 Kingston RAM ile değişimi sağladı."
Game Garaj üzerinden faturası kesilen Lexar Thor 2X8 GB LD5U08G60C38LG DDR5... RAM, 11.03.2026 tarihinde arızalandı. Ürünün fatura tarihi 21.05.2025 oldu
Daha önce Logitech k220 serisi klavye ve fare seti satın aldım. Bir süre sonra klavyem arızalandı. Yeni ürün almak yerin...e tamir imkanı var mı ya da sadece klavyeyi temin edebilir miyim diye araştırma yaptığımda, internet üzerinde Penta Teknoloji’yi Logitech’in teknik servisi olarak gördüm. Ancak tek
Asus rog Strix Scope ıı 96 Wireless ekipmanımı markaya güvenerek aldım. Ancak (Servis No: 4228060) Penta Teknoloji servi...sinin 11 Ocak'ta dolacak garantimi kullanarak uyguladığı kirli oyalama stratejisini ifşa ediyorum: 1. 1 Saatlik Sahte İnceleme: Cihaz servise girdikten sadece 1 saat sonra "arıza
Yaklaşık 7-8 aydır kullandığım Asus k3 Gen 2 model klavyemde 1 aydır kendi kendine tuşlara basma sorunu yaşıyorum. Sorun...un çözümü için ürünü Penta Teknoloji Ümraniye teknik servisine gönderdim. Ancak teknik servis, üründe herhangi bir problem olmadığını belirterek ürünü tarafıma iade etti. Ürünü tek
Asus markasına ait Fusion ıı 500 model kulaklığımın menteşe kırığı nedeniyle 3 gün önce Penta Teknik Servis’e başvurdum.... Ürünün garanti süresi 1 yıl daha devam etmesine rağmen, garanti kapsamına alınmadığı ve tamir edilmesinin mümkün olmadığı söylendi. Tamir ücretini ödemeye razı olduğumu belirtmeme
Asus tuf Strix Scope model klavyemin bazı tuşları kırıldı. Yaklaşık 1,5 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bulamıy...orum. Sorunla ilgili olarak İstanbul’daki Penta teknik servise ulaştım. Bana sadece “mail atın” denildi, ancak gönderdiğim maile hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve yardımcı olunmadı
"Mx Vertical mousemun iç temizliğini yaptılar ama en çok memnun kaldığım nokta mouse altındaki çıkarmaya çalıştığım skatezleri güzel bir şekilde yerine eklediler sadece iç temizliğe 900₺ verdiğimi zannetmem canımı sıkmıştı ama şu an gayet memnunum. İlgililere teşekkür ederim."
"Geç oldu ama net bir cevap alabilmek sevindirici. Teşekkür ederim"
"Müşteri memnuniyetini önceliklendiren yaklaşımlarıyla süreci aynı özen ve profesyonellikle tamamlayan, başta M** Hanım, G** Hanım, F** Bey ve H**Bey olmak üzere tüm Penta ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım belirsizlikte süreci ele alıp beni mahcup ettiniz."
2. El olarak aldığım 10 yıl garantili ürünü Asus Türkiye'nin yönlendirmesi ...ile servise gönderdim. Sağ olsunlar Penta hem müşteri hizmetleri hem de tek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
