to read complaints and reviews, or file yours.
"Tarafıma İletin rma formu ile Game Garaja başvurdum ve Game Garaj 0 Kingston RAM ile değişimi sağladı."
Game Garaj üzerinden faturası kesilen Lexar Thor 2X8 GB LD5U08G60C38LG DDR5... RAM, 11.03.2026 tarihinde arızalandı. Ürünün fatura tarihi 21.05.2025 oldu
"Garanti kapsamında gönderilen kulaklığın mikrofonu çalışmadı, durumu Penta Teknoloji'ye e-posta ile bildirdim ve ürünü inceleme için gönderdim. İnceleme sonunda sorun olmadığı söylense de mikrofon hâlâ çalışmadı. Son olarak onarım sağlandı ve sorunum çözüldü."
Asus rog Azoth klavyemi tuşların çift tıklama sorunu nedeniyle Penta Teknoloji teknik servisine gönderdim. Ancak ürün el...ime, gönderdiğim koliyle değil kendi kutusuyla ulaştı; kutu yırtılmış ve öyle bir şekilde açılmış, Üstelik dalga geçer gibi klavyeye sararmış, kullanılmış ve sorunlu bir Switch tak
Yaklaşık bir haftadır Logitech marka kulaklığımın kablosunu tedarik etmek için maile cevap bekliyorum. Her aradığımda "B...ugün içinde mailinize döneceğiz" cevabını alıyorum. Nasıl bir servis anlayışı bu? Sadece bir mail var mı yok mu? :) Penta Teknoloji, bence sizler müşterilerinize saygılı değilsiniz
Son bir hafta içinde İtopya ve Gaming.gen.tr’den art arda toplam 3 adet Asus rog Strix XG27ACMS monitör satın aldım. Üç ...ürünün de kusurlu çıkması, Penta Teknoloji’nin ithalatını yaptığı bu seriyle ilgili ciddi bir denetim sorunu olduğunu düşündürüyor. İtopya’dan aldığım ilk ürünü kutudan çıkardığım
Penta distribütörlüğündeki Logitech marka, Avansas üzerinden satın aldığım hoparlörüm için servis takibi yapmak istiyoru...m ancak ürünün seri numarasını bilmediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Ürünün seri numarasına ulaşamadığım için garanti ve servis sürecini başlatamıyorum. Bu konuda Penta’nın, k
"Para iade onay raporu verildi teşekkür ederim."
Temmuz 2024’te Amazon üzerinden satın aldığım Logitech G305 mouse’ta yaklaşık 6 aydır sensör kaynaklı bir sorun yaşıyoru...m. Mouse’u kullanırken ekrandaki imleç sürekli takılarak, donup donup ilerliyor ve bu durum hem günlük kullanımda hem de oyun oynarken ciddi anlamda kullanım zorluğu yaratıyor. So
"Benimle iletişime geçen Fatih Bey önceki teknik servis yetkilisine göre daha çözüm odaklıydı. Önceki yetkili üst model muadil yok demişti ama Fatih Bey fiyat farkı ile üst model önerisinde bulundu. Fiyat farkı KDV dahil 208 dolar tuttuğu ve aşırı yüksek geldiği için üst model talebimden vazgeçip daha önce önerilen muadil olmayan alt model olan ürünümü kabul etmek durumunda kaldım çünkü bilgisayarımı işimde kullanmam gerekiyor. Her ne kadar sorunum çözülmese de Fatih Bey'e ilgisi ve hızlı yanıtları için teşekkür ederim. Muadil ürün gönderimini de hızlandırdı sağ olsun."
Asus Rog Strix 750g 80+ Gold güç kaynağım arıza yapması üzerine, garanti ka...psamında 18 Şubat 2026 tarihinde Penta’ya gönderdim. Penta kayıt numaram 42
"Teşekkürler."
Asus Rog Scope RX model klavyemin garantisi devam ederken bozulmuş ve eksik olan sol alt CTRL ve sol yön tuşları için se...rvis.penta.com.tr üzerinden tuş talebinde bulundum. Başvurumu Haziran 2025 civarında yaptım, ancak uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aylar sonra sistemde başvuruma “s
"İstediğim tuşlar ulaştı teşekkür ederim"
Logitech brio 105 otomatik ışık dengeli web kameramı 6 Şubat 2026 cuma günü arızası sebebiyle garanti kapsamında Penta T...eknoloji’ye gönderdim. Tarafıma mesaj iletilerek 4233812 numaralı bir kayıt verildi ve bu numara üzerinden süreci takip etmem gerektiği belirtildi. Ancak bu kayıt numarasını girdiğ
İtopya.com üzerinden 09.06.2024 tarihinde satın aldığım Corsair hs80 RGB USB kulaklığın kulak pedi kumaşı yaklaşık 1 haf...ta önce yerinden çıktı ve deforme oldu. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yaşadığım bu sorunun garanti kapsamına girmediği söylenerek mağdur edildim. Sorun sonrası ön
Daha önce Logitech k220 serisi klavye ve fare seti satın aldım. Bir süre sonra klavyem arızalandı. Yeni ürün almak yerin...e tamir imkanı var mı ya da sadece klavyeyi temin edebilir miyim diye araştırma yaptığımda, internet üzerinde Penta Teknoloji’yi Logitech’in teknik servisi olarak gördüm. Ancak tek
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile y...aklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Üründeki hataya r
Asus Rog Strix GO 2.4 model kulaklığı Hepsiburada üzerinden “Cansın Market” satıcısından, Mend Grup İklimlendirme İnşaat... Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına faturalı olarak 25.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün hem garanti süresi hem de fiziksel durumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağme
Yaklaşık 3–4 yıl önce Penta Teknoloji aracılığıyla satın aldığım Logitech mx Master 3 mouse’un üzerindeki kauçuk yüzey z...amanla kendiliğinden deforme oldu. Cihaz hâlâ çalışıyor; ancak özellikle üst yüzeydeki kauçuk kısım ciddi şekilde yapış yapış bir hal aldı ve elde son derece rahatsız edici bir his
Asus rog Strix Scope ıı 96 Wireless ekipmanımı markaya güvenerek aldım. Ancak (Servis No: 4228060) Penta Teknoloji servi...sinin 11 Ocak'ta dolacak garantimi kullanarak uyguladığı kirli oyalama stratejisini ifşa ediyorum: 1. 1 Saatlik Sahte İnceleme: Cihaz servise girdikten sadece 1 saat sonra "arıza
"Sağ ol"
Asus rog Strix Scope ıı t model ürünüm için Penta yetkili servis ile yaşadığım garanti sorunu hakkında yazıyorum. Ürünüm...ü garanti kapsamında onarıma göndermek istediğimde, sadece fatura olmadığı için garanti hizmeti verilemeyeceği söylendi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve yetkili servis
"Ürünü 1 hafta içinde yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim ürünün arkasında durduğunuz için"
"Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ile MSI markasını Türkiye'de dört dörtlük temsil ettiğinizi göstermiş bulunuyorsunuz. Penta Teknoloji'nin distribütörü olduğu markaları güvenle alabileceğimi anlamış bulunuyorum. Teşekkürler."
05.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI G274QPF qd wqhd... 27" monitörde yaklaşık 1 ay sonra ekranda belirip kaybolan çizgiler oluşma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100