Bellek ve Depolama Birimlerinde Teknik Arızalar
- İç bileşen arızası: 15 şikayette SSD'lerin 'aygıt yolu geçerli değil' hatası verdiği, RAM ve SD kartların çalışmadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kingston
Kingston
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde Kingston için açılan 31 şikayette ilk sırada donanım arızaları yer alıyor; SSD, RAM ve hafıza kartlarının kısa sürede bozulduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %35,48'inde teknik destek hattına ve resmi iletişim kanallarına ulaşılamadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 çözüm başarısına ulaşıyor ve şikayetlerin %77'sine ortalama 24 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişimi (%80) izleniyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%80
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Teknik Destek ve İletişim Erişimi Sorunları
- Destek hattına ulaşamama: 11 şikayette Türkiye'de resmi bir destek kanalı bulunamadığı, web formlarının hata verdiği aktarılıyor.
Satış Sonrası Süreçlerdeki Aksaklıklar
- Sürekli oyalanma: 6 şikayette 'işlemleriniz sonuçlanmamıştır' şeklinde şablon yanıtlarla sürecin uzatıldığı bildiriliyor.
- Değişim süreci uzuyor: 4 şikayette onaylanan değişimlerin stok gerekçesiyle reddedildiği veya yanlış model gönderildiği belirtiliyor.
- İade talebi reddedildi: 4 şikayette 'garanti süresinin dolduğu' veya 'paketin açıldığı' gerekçesiyle iadelerin reddedildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
63 şikayet
Kingston Flash Belleği Kilitlendi, Verilere Erişilemiyor
1 Eylül 14:0111
Kingston 128 GB flash belleğimi yaklaşık Mayıs ayında satın aldım. Önce fotoğraflarımı sorunsuz şekilde içerisine aktard...ım, daha sonra tekrar fotoğraf atmaya çalışırken bir anda kendini kilitledi ve o andan itibaren hiçbir bilgisayarda aygıt olarak algılanmamaya başladı. Flash belleği birden fazla
5
Çözüldü
Garanti Dışı Arızalı RAM, Amazon Sorumluluk Reddi
17 Ağustos 18:21109
6 Kasım 2020 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Kingston hyperx Fury 8 GB DD...R4 3200 MHz cl16 RAM bellek satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce RAM’in takılı o
4
Çözüldü
Amazon Stok Kodu Bahanesiyle Arızalı Hafıza Kartı Değişimini Reddetti
13 Ağustos 20:4570
"Şikayet açılış 13 Ağustos, değişim elime ulaşması 24 Eylül. Ki ben bu sürece ağustos başı falan gibi girdim burada şikayet açmadan."
Amazon Türkiye üzerinden 30.08.2025 tarihinde Kingston Canvas Select Plus 1...28 GB hafıza kartı satın aldım. Kartı yalnızca veri depolamak için, 2–3 ayd
1
Kingston DDR5 RAM Arızası Ve Garanti İadesi Talebi
8 Ağustos 12:5786
Kingston Beast DDR5 32 GB RAM satın aldım. Ürünü bilgisayarıma taktığımda ilk etapta bilgisayar açıldı ancak daha sonra ...bilgisayarı kapatıp yeniden açmak istediğimde bilgisayar hiç açılmadı, start vermedi. Bilgisayar ancak RAM’i çıkarıp yeniden taktığımda açılıyor, fakat sonraki kapatıp açmalarda ay
Kingston 128 GB Flash Bellek Yazma Koruması Hatası Ve Amazon Garanti Talebi
21 Temmuz 00:33100
Yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden Kingston datatraveler 128 GB flash bellek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay s...onra bellek her takışımda sürekli “disk yazma korumalı” hatası vermeye başladı ve o günden beri kullanılamaz halde duruyor. Sorun ortaya çıktığında Amazon ile görüştüğümde iade ve
1
Kingston USB Belleği Aniden Yazma Korumalı Duruma Geldi Ve Destek Yok
29 Mayıs 20:05224
Satın almış olduğum Kingston datatraveler Exodia 256 GB USB belleğim (Revizyon No: 07102-327. A00LF, Seri No: 11045798),... hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın aniden “Yazma Korumalı” (Write Protected) moduna geçerek kendini kilitledi. İçindeki veriler okunabiliyor olmasına rağmen cihaza hiçbir veri yaz
Kingston USB Bellek Arızası Ve Garanti Talebi
23 Mayıs 15:04171
Kingston Exodia 128 GB 3.2 DTX/128GB model USB belleği Berrak Toptan Elektronik’ten satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık... 10–15 kez kullandıktan sonra bellek arızalandı ve bilgisayarda “USB tanınmadı” hatası vermeye başladı. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü hiçbir şekilde kullanamıyoru
Açılmış Pakette İade Reddi Ve Saygısız Personel Yaklaşımı
1 Mayıs 20:12116
1 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Gimat’taki Kırtasiye Gross şubesinden Kingston marka 64 GB hafıza kartı satın ...aldım. Ürünü yazılımsal bir farklılık sebebiyle kullanamadım ve bu nedenle iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak kasadaki görevli iademi kabul etmedi. Mağazada alışveriş s
Kingston USB Belleği Çalışmıyor, Önemli Verilerime Ulaşamıyorum
20 Nisan 17:55176
Kingston marka 128 GB USB belleğimde aniden “sorun var” şeklinde hata almaya başladım ve şu an belleğe hiçbir şekilde er...işemiyorum. Bu durum çok yeni oldu ve bu nedenle içindeki verilerime ulaşamıyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım. USB belleği farklı bilgisayarlarda ve farklı USB port
1
Kingston Renegade G5 4TB SSD BIOS'ta Görünmüyor: Garantili Değişim Talebi
19 Nisan 22:53238
Kingston Renegade g5 4TB SSD’yi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullanmayı beklerken, il...k günlerden itibaren ara ara kaybolma sorunu yaşadım, şu an ise tamamen bozuldu ve bilgisayarın BIOS’unda hiçbir şekilde görünmüyor. SSD’yi farklı slotlara takarak denedim, ancak
Öne ÇıkanKonular
Kingston 512 GB M.2 SSD’nin Tanınmaması Ve Türkiye’de Destek Yokluğu
9 Mart 12:24328
Kingston marka 512 GB m. 2 SSD ürünümü Amerika’dan www.bestbuy.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibar...en sistem diski tanımıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yani ürün, kutusundan çıktığı günden beri arızalı durumda. Türkiye’de Kingston ile ilgili resmi bir internet sitesi, ye
1
Kingston SSD Performans Sorunu: Garanti Ve Değişim Talebi
5 Mart 00:53318
Kingston SXS2000/1000G model SSD’yi Hepsiburada üzerindeki bir satıcıdan satın aldım ve ürünü İzmir’de kullanıyorum. Anc...ak yaklaşık son 6 aydır SSD beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Dosya kopyalama sırasında ve her türlü verime erişirken belirgin bir yavaşlık yaşıyorum, veri okuma ve yazma
1
Kingston SSD'de Sürekli Donma Ve Yavaş Yazma Hızı: Garanti Süresi Bitti, Değişim Talebi
15 Şubat 16:38369
06.02.2023 tarihinde İncehesap üzerinden aldığım Mevtcan Bahav v1 hazır sistemin içinde Kingston SNV2S/500G SSD bulunuyo...rdu. Bu SSD’yi aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Sistem sürekli donuyor, basit işlemlerde bile bilgisayar kilitleniyor. Crystal Disk Mark ile yaptığım testlerde SS
1
Kingston HyperX Fury RAM'lerde Arıza, Ömür Boyu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
14 Şubat 20:02331
2 adet farklı yerlerden alınan aynı model Kingston 8 GB DDR4 3000 MHz HyperX Fury RAM ürünlerimde arıza yaşadım ve yakla...şık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. HyperX Fury RAM’lerin ömür boyu garantili olduğuna dair bilgilere sahip olmama rağmen, ürünü satın aldığım yerler sorunumla ilgilenmedi, Tren
Garanti Kapsamında Bozuk Micro SD Kartı Değişim Talebi
9 Şubat 14:28345
Amazon üzerinden araç kameramda kullanmak üzere Kingston 64 GB Canvas Select Plus marka/model bir micro SD kart satın al...dım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, kamera kayıtlarının durduğunu ve yeni kayıt alınmadığını fark ettim. Kartı biçimlendirmeyi denediğimde ise hata vererek işlem tamam
1
Kısa Sürede Bozulan Kingston 64 GB Micro SD Kartın Garanti Değişimi Talebi
27 Ocak 18:37361
Amazon.com üzerinden satın aldığım Kingston marka 64 GB micro SD kart, henüz 1 yıl dolmadan bozuldu ve yaklaşık 1 haftad...ır kartı hiç kullanamıyorum. Kartı taktığım cihazlar artık kartı okumuyor ve üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürüne ait faturam da elimde bulunmaktadır. Şu ana kadar ne Ki
1
Kingston DDR5 Fury Beast RAM Arızalı Çıkması Ve Garanti Değişimi Talebi
19 Ocak 13:50597
Kingston markalı 32 GB 5200 MHz DDR5 Fury Beast RAM ürünü aldım ancak ürün sıfır olmasına rağmen arızalı çıktı. RAM’i si...steme taktığımda bilgisayar kesinlikle görüntü vermiyor, hiçbir şekilde açılış ekranı dahi göremiyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi ve sorun kesinlikle bu RAM’d
5
Çözüldü
Kingston RAM Çalışmıyor Ve Türkiye'de Garanti Desteği Yok
9 Ocak 03:31479
"Ürün değişimi için iletişime geçtiler. İnternette ulaşamadığım Kingston a buradan hızlıca ulaşabildim. Kesinlikle internette ararken de böyle büyük firmaların TR de hızlı iletişim kurabileceğimiz bir sitesi olmalı."
Kingston marka RAM ürünümle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyor...um. Sistem RAM’i tanımıyor ve ana kart RAM’i geçemiyor, farklı denemelerime
5
Çözüldü
Çalışmayan Kingston 128 GB USB Bellek, Değişim Veya Tamir Talebi
5 Ocak 01:03374
"Kingston ve özellikle destek bilişime çok teşekkür ederim çok kısa sürede çözdüler minnettarım."
1
Garanti Sürecinde Gecikme Ve İade Sorunu Yaşadım
20 Aralık 2025 15:19597
Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu Kingston SXS1000R/2000G Red External 2TB USB 3.2 Gen 2 taşınabilir SSD ürününü 410...8347959 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için 18.11.2025 tarihinde Diyarbakır/Ergani’den garanti kapsamında onarıma gönderdim. 6502 sayılı Tüketi
Kingston RAM Arızası Ve Garanti Sürecinde Destek Alamama
14 Aralık 2025 10:30738
Hepsiburada üzerinden Kasım 2023’te satın aldığım Kingston Fury Beast DIMM 16 GB DDR4 3600 MHz CL18 RAM, ömür boyu garan...tili olmasına rağmen arıza yaptı ve şu anda sistemim açılmıyor, ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Ürün takılıyken bilgisayarım çalışmadığı için RAM’in arızalı olduğunu düşünüyorum.
5
Çözüldü
Kısa Sürede Arızalanan Flash Belleğe Çözüm Bekliyorum
10 Aralık 2025 16:35522
"Hiç uğraştırmadan sorunu çözdüler teşekkür ederim"
İncehesap Ve Servis Sürecindeki Belirsizlik Ve Müşteri Mağduriyeti
2 Aralık 2025 18:34508
İncehesap firmasından 7 Nisan 2025 tarihinde saat 02:26’da 2 adet Kingston 2TB kc3000 nvme SSD satın aldım. Ürünleri kul...lanmaya başladıktan sonra, disklerin normalden yavaş çalıştığını ve aşırı ısındığını fark ettim. Bunun üzerine İncehesap ile iletişime geçtim. Tarafıma, sürecin daha hızlı ilerleme
1
Kingston Taşınabilir Diskim Arızalandı Verilerimi Kaybettim
28 Kasım 2025 21:12306
Kingston XS1000R 2 TB taşınabilir diskimi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık iki gün önce bilgisayara taktığ...ımda bağlantı hataları vermeye başladı. İçinde çocuklarıma ve aileme ait çok değerli fotoğraflar vardı, bunları kurtarmaya çalışırken disk tamamen kullanılamaz hale geldi ve şu an