Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kingston Logo

Kingston

Kingston Logo
Kingston

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Kingston tarafında öne çıkan konu donanım arızaları olarak beliriyor; RAM, SSD ve belleklerin kısa sürede bozulduğu veya kutudan arızalı çıktığı belirtiliyor. Bunu %37 payla destek kanallarına ulaşılamadığı bildirilen şikayetler takip ediyor. Buna karşın marka 31/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %78'ine ortalama 23 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün veya hizmetin değiştirilmesi (%100) izleniyor.

%78
Yanıt Oranı (21/27)
31/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
23saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Hakan

    Hiç uğraştırmadan sorunu çözdüler teşekkür ederim

  • Ahmet

    Kingston ve özellikle destek bilişime çok teşekkür ederim çok kısa sürede çözdüler minnettarım.

  • Anil

    anilakbu***@gmail.com isim soy isim rakam ile bir sonu ise Gmail Umarım sorun çözülür mailinizi bekliyorum. Teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bellek ve Depolama Ünitelerinde Teknik Arızalar

  • İç bileşen arızası: 13 şikayette RAM ve SSD'lerin çalışmadığı, disk biçimlendirme uyarısı verdiği veya görüntü vermediği belirtiliyor.

Teknik Destek ve İletişim Sorunları

  • Destek hattına ulaşamama: 10 şikayette Türkiye'de resmi bir destek kanalı bulunamadığı ve muhatap alınmadığı ifade ediliyor.

Servis ve Değişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sürekli oyalanma: 5 şikayette 'işlemleriniz sonuçlanmamıştır' denilerek sürecin uzatıldığı bildiriliyor.
  • Değişim süreci uzuyor: 4 şikayette onaylanan değişimlerin stok gerekçeleriyle reddedildiği veya geciktiği aktarılıyor.
  • Talep yanıtsız bırakıldı: 3 şikayette donanım arızası için gönderilen e-postalara günlerce dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

61 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kingston Micro SD Kart Arızası Ve Garanti İletişiminde Cevapsızlık

16

N11 üzerinden satın aldığım Kingston 128 GB micro SD kartı araç kameramda kullanıyordum. Kartı 16 Nisan tarihinde aldım ...

Kingston 5 Yıllık Garanti İhlali Ve XS1000 Alt Model Dayatması

59

Profesyonel videograf ve renk uzmanı (colorist) olarak iş akışımda aktif olarak kullandığım, 2000 MB/s hıza ve IP55 su/t...

Kingston Flash Belleği Kilitlendi, Verilere Erişilemiyor

36

Kingston 128 GB flash belleğimi yaklaşık Mayıs ayında satın aldım. Önce fotoğraflarımı sorunsuz şekilde içerisine aktard...

Çözüldü

Amazon Stok Kodu Bahanesiyle Arızalı Hafıza Kartı Değişimini Reddetti

106

"Şikayet açılış 13 Ağustos, değişim elime ulaşması 24 Eylül. Ki ben bu sürece ağustos başı falan gibi girdim burada şikayet açmadan."

Amazon Türkiye üzerinden 30.08.2025 tarihinde Kingston Canvas Select Plus 1...

Kingston DDR5 RAM Arızası Ve Garanti İadesi Talebi

126

Kingston Beast DDR5 32 GB RAM satın aldım. Ürünü bilgisayarıma taktığımda ilk etapta bilgisayar açıldı ancak daha sonra ...

Kingston 128 GB Flash Bellek Yazma Koruması Hatası Ve Amazon Garanti Talebi

132

Yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden Kingston datatraveler 128 GB flash bellek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay s...

Kingston USB Belleği Aniden Yazma Korumalı Duruma Geldi Ve Destek Yok

245

Satın almış olduğum Kingston datatraveler Exodia 256 GB USB belleğim (Revizyon No: 07102-327. A00LF, Seri No: 11045798),...

Kingston USB Belleği Aniden Yazma Korumalı Duruma Geldi Ve Destek Yok
Kingston USB Belleği Aniden Yazma Korumalı Duruma Geldi Ve Destek Yok
Kingston USB Belleği Aniden Yazma Korumalı Duruma Geldi Ve Destek Yok
Kingston USB Belleği Aniden Yazma Korumalı Duruma Geldi Ve Destek Yok

Kingston USB Bellek Arızası Ve Garanti Talebi

190

Kingston Exodia 128 GB 3.2 DTX/128GB model USB belleği Berrak Toptan Elektronik’ten satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık...

Kingston USB Bellek Arızası Ve Garanti Talebi

Açılmış Pakette İade Reddi Ve Saygısız Personel Yaklaşımı

121

1 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Gimat’taki Kırtasiye Gross şubesinden Kingston marka 64 GB hafıza kartı satın ...

Öne ÇıkanKonular

Kingston USB Belleği Çalışmıyor, Önemli Verilerime Ulaşamıyorum

184

Kingston marka 128 GB USB belleğimde aniden “sorun var” şeklinde hata almaya başladım ve şu an belleğe hiçbir şekilde er...

Kingston Renegade G5 4TB SSD BIOS'ta Görünmüyor: Garantili Değişim Talebi

245

Kingston Renegade g5 4TB SSD’yi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullanmayı beklerken, il...

Kingston Renegade G5 4TB SSD BIOS'ta Görünmüyor: Garantili Değişim Talebi

Kingston 512 GB M.2 SSD’nin Tanınmaması Ve Türkiye’de Destek Yokluğu

328

Kingston marka 512 GB m. 2 SSD ürünümü Amerika’dan www.bestbuy.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibar...

Kingston SSD Performans Sorunu: Garanti Ve Değişim Talebi

318

Kingston SXS2000/1000G model SSD’yi Hepsiburada üzerindeki bir satıcıdan satın aldım ve ürünü İzmir’de kullanıyorum. Anc...

Garanti Kapsamında Bozuk Micro SD Kartı Değişim Talebi

345

Amazon üzerinden araç kameramda kullanmak üzere Kingston 64 GB Canvas Select Plus marka/model bir micro SD kart satın al...

Kısa Sürede Bozulan Kingston 64 GB Micro SD Kartın Garanti Değişimi Talebi

361

Amazon.com üzerinden satın aldığım Kingston marka 64 GB micro SD kart, henüz 1 yıl dolmadan bozuldu ve yaklaşık 1 haftad...

Kingston DDR5 Fury Beast RAM Arızalı Çıkması Ve Garanti Değişimi Talebi

597

Kingston markalı 32 GB 5200 MHz DDR5 Fury Beast RAM ürünü aldım ancak ürün sıfır olmasına rağmen arızalı çıktı. RAM’i si...

Kingston DDR5 Fury Beast RAM Arızalı Çıkması Ve Garanti Değişimi Talebi
Çözüldü

Kingston RAM Çalışmıyor Ve Türkiye'de Garanti Desteği Yok

479

"Ürün değişimi için iletişime geçtiler. İnternette ulaşamadığım Kingston a buradan hızlıca ulaşabildim. Kesinlikle internette ararken de böyle büyük firmaların TR de hızlı iletişim kurabileceğimiz bir sitesi olmalı."

Kingston marka RAM ürünümle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyor...

Garanti Sürecinde Gecikme Ve İade Sorunu Yaşadım

20 Aralık 2025 15:19597

Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu Kingston SXS1000R/2000G Red External 2TB USB 3.2 Gen 2 taşınabilir SSD ürününü 410...

Kingston RAM Arızası Ve Garanti Sürecinde Destek Alamama

14 Aralık 2025 10:30738

Hepsiburada üzerinden Kasım 2023’te satın aldığım Kingston Fury Beast DIMM 16 GB DDR4 3600 MHz CL18 RAM, ömür boyu garan...

Kingston RAM Arızası Ve Garanti Sürecinde Destek Alamama