to read complaints and reviews, or file yours.
Penta distribütörlüğü kapsamında aldığımız Asus ROG Chakram mouse ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü şirke...t üzerinden, kurumsal alım yoluyla satın aldık. Mouse, garanti süresinin sonlarına doğru bozulmaya başladı; öncesinde de çeşitli problemler yaşanmıştı. Bu sorunlarla ilgili ürünü P
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim. Bahsettiğim ışık problemi sanırım ürün özelliğiymiş, bu modelde ışık gözle algılanamayan bir ışıkmış."
11.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Alışveriş Merkezi içindeki Media Markt mağazasından 65.999 TL bedelle Exper ...marka masaüstü bilgisayar kasası, 8.999 TL bedelle Windows 11 yazılımı ve 1.999 TL bedelle Avast antivirüs yazılımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 77.000 TL ödeyerek aldığım bilgis
24.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Logitech G321 model bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladığımda, internette de birçok kullanıcıda kronik olduğu ifade edilen ses gecikmesi sorununu aynı şekilde ben de yaşadım. Bu nedenle 14 gün içindeki iade hakkımı ku
Asus tuf Gaming X670E Plus Wi‑Fi ana kartı arızalandığı için yetkili servis...ten 06.04.2026 tarihinde iade/değişim raporu aldım ve o tarihten beri mağdu
16.01.2026 tarihinde Media Markt Türkiye mağazasından satın aldığım Logitech g29 Driving Force ürün ilk kullanımda arıza...lı çıkmıştır. Üründe titreşim motoru sorunu ve kablo kopması bulunmaktadır. Ürün 25.03.2026 tarihinde servise gönderilmiş ve servis kabulünde “doa (ayıplı ürün) ” kaydı açılmıştır
Vatan Bilgisayar’ın İstanbul şubesinden aldığım G Pro Dex2 adlı ürünü, sensörleri düzgün çalışmadığı için üç kez skatez ...ve iki kez mouse pad değiştirmeme rağmen sorunu çözemediğimden, 27 Mart Cuma günü Antalya Özdilek şubesinden garanti servisine teslim ettim. Ürünün sensör performansında sorun yaşa
Asus Rog Azoth model klavyemi çift basma sorunu ve bazı tuşlarda zaman zaman hiç basmama problemi nedeniyle Penta Teknol...oji servisine bayramdan önce gönderdim. Ürün, 25 Mart tarihinde tarafıma geri teslim edildi; ancak sorunların hiçbirinin giderilmediğini, klavyenin aynı şekilde geri gönderildiğini
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Corsair Vengeance 32 GB (16X2) DDR4 3600 MHz cl16 RAM modüllerim normal kullanım sırasında... arızalandı. Ürünün Corsair tarafından bu tarz arızalanmalara karşı ömür boyu garantili olması nedeniyle önce Corsair ile iletişime geçtim. Corsair, Türkiye’de bulunduğum için gümr
"Tarafıma İletin rma formu ile Game Garaja başvurdum ve Game Garaj 0 Kingston RAM ile değişimi sağladı."
Game Garaj üzerinden faturası kesilen Lexar Thor 2X8 GB LD5U08G60C38LG DDR5... RAM, 11.03.2026 tarihinde arızalandı. Ürünün fatura tarihi 21.05.2025 oldu
"Garanti kapsamında gönderilen kulaklığın mikrofonu çalışmadı, durumu Penta Teknoloji'ye e-posta ile bildirdim ve ürünü inceleme için gönderdim. İnceleme sonunda sorun olmadığı söylense de mikrofon hâlâ çalışmadı. Son olarak onarım sağlandı ve sorunum çözüldü."
Yaklaşık bir haftadır Logitech marka kulaklığımın kablosunu tedarik etmek için maile cevap bekliyorum. Her aradığımda "B...ugün içinde mailinize döneceğiz" cevabını alıyorum. Nasıl bir servis anlayışı bu? Sadece bir mail var mı yok mu? :) Penta Teknoloji, bence sizler müşterilerinize saygılı değilsiniz
Son bir hafta içinde İtopya ve Gaming.gen.tr’den art arda toplam 3 adet Asus rog Strix XG27ACMS monitör satın aldım. Üç ...ürünün de kusurlu çıkması, Penta Teknoloji’nin ithalatını yaptığı bu seriyle ilgili ciddi bir denetim sorunu olduğunu düşündürüyor. İtopya’dan aldığım ilk ürünü kutudan çıkardığım
Penta distribütörlüğündeki Logitech marka, Avansas üzerinden satın aldığım hoparlörüm için servis takibi yapmak istiyoru...m ancak ürünün seri numarasını bilmediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Ürünün seri numarasına ulaşamadığım için garanti ve servis sürecini başlatamıyorum. Bu konuda Penta’nın, k
"Para iade onay raporu verildi teşekkür ederim."
Temmuz 2024’te Amazon üzerinden satın aldığım Logitech G305 mouse’ta yaklaşık 6 aydır sensör kaynaklı bir sorun yaşıyoru...m. Mouse’u kullanırken ekrandaki imleç sürekli takılarak, donup donup ilerliyor ve bu durum hem günlük kullanımda hem de oyun oynarken ciddi anlamda kullanım zorluğu yaratıyor. So
"Benimle iletişime geçen Fatih Bey önceki teknik servis yetkilisine göre daha çözüm odaklıydı. Önceki yetkili üst model muadil yok demişti ama Fatih Bey fiyat farkı ile üst model önerisinde bulundu. Fiyat farkı KDV dahil 208 dolar tuttuğu ve aşırı yüksek geldiği için üst model talebimden vazgeçip daha önce önerilen muadil olmayan alt model olan ürünümü kabul etmek durumunda kaldım çünkü bilgisayarımı işimde kullanmam gerekiyor. Her ne kadar sorunum çözülmese de Fatih Bey'e ilgisi ve hızlı yanıtları için teşekkür ederim. Muadil ürün gönderimini de hızlandırdı sağ olsun."
Asus Rog Strix 750g 80+ Gold güç kaynağım arıza yapması üzerine, garanti ka...psamında 18 Şubat 2026 tarihinde Penta’ya gönderdim. Penta kayıt numaram 42
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden tebilon satıcısından Corsair 32 GB (2X16) Vengeance Pro RG...B Siyah DDR4 3600 MHz cl18 Dual Kit RAM satın aldım. Ürünü ilk aylarda soru
Asus Rog Scope RX model klavyemin garantisi devam ederken bozulmuş ve eksik olan sol alt CTRL ve sol yön tuşları için se...rvis.penta.com.tr üzerinden tuş talebinde bulundum. Başvurumu Haziran 2025 civarında yaptım, ancak uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aylar sonra sistemde başvuruma “s
"İstediğim tuşlar ulaştı teşekkür ederim"
Logitech brio 105 otomatik ışık dengeli web kameramı 6 Şubat 2026 cuma günü arızası sebebiyle garanti kapsamında Penta T...eknoloji’ye gönderdim. Tarafıma mesaj iletilerek 4233812 numaralı bir kayıt verildi ve bu numara üzerinden süreci takip etmem gerektiği belirtildi. Ancak bu kayıt numarasını girdiğ
İtopya.com üzerinden 09.06.2024 tarihinde satın aldığım Corsair hs80 RGB USB kulaklığın kulak pedi kumaşı yaklaşık 1 haf...ta önce yerinden çıktı ve deforme oldu. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yaşadığım bu sorunun garanti kapsamına girmediği söylenerek mağdur edildim. Sorun sonrası ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
