
Penta Teknoloji
Şikayetler

Penta Teknoloji Corsair Sıvı Soğutma – Pompa Arızası Çözülemedi!

Logitech MX Keys Mini Klavyede Rahatsız Edici Tuş Sesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Asus Kulaklık Yedek Parça Talebime Penta'dan Yanıtsız Kalındı

"Biraz uğraşsamda sonuçtan memnun kaldım teşekkürler"

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Çift Tıklama Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

27 Kasım 2023 tarihinde Media Markt üzerinden, Penta Teknoloji aracılığıyla Logitech G Pro X Superlight Lightspeed kablo...suz oyuncu mouse satın aldım. İlk aylarda üründen memnunken, Mart 2025 itibarıyla özellikle oyun oynarken ortaya çıkan ciddi bir çift tıklama sorunu yaşamaya başladım. Oyunlara baş
Arızalı Mouse Garanti Kapsamında Değiştirilmedi, Sorun Çözülmedi

"Ürünün arızalı olduğu tespit edildi ve değişim sağlandı."
Asus rog Gladius 3 Wireless model mouse’u 5 Şubat 2025 tarihinde Gaming Gen... TR internet sitesinden satın aldım. Ürünü, yeni aldığım sıfır mouse pad üz
34 Gündür Bekleyen Güç Kaynağı Değişimi Mağduriyeti
"Teşekkür ederim."
İade Tutarı Güncel Fiyatı Karşılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık iki yıl önce İtopya üzerinden satın aldığım Intel Arc A770 ekran kartında yaklaşık bir aydır LED ışıklarının ça...lışmaması ve belirgin performans düşüklüğü yaşamaya başladım. Ürünü bu sorunlar nedeniyle teknik servise gönderdim. Servisten gelen geri dönüşte, ürünün tamir edilemediği ve sadec
Penta Teknoloji Intel 13. Nesil İşlemci Sorunu İçin Çözüm Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

Intel marka 13900k model işlemcimi yaklaşık iki yıl önce Gençer Gaming üzerinden satın aldım. İşlemciyi bir süre sorunsu...z kullandıktan sonra, geçen yıl itibarıyla sistemimde kronik hale gelen sorunlar yaşamaya başladım. 13. Nesil Intel işlemcilerde bilinen micro code hatası sebebiyle voltaj dengesiz
Arızalı SSD İçin Değişim Yerine Yetersiz Ücret İadesi Teklifi Mağduriyet Yarattı

"Tamamdır, ürün stoklarının güncellenmesini bekleyebilirim. İlgilendiğiniz için teşekkürler. Saygılarımla."
18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Corsair MP600 Force 2...TB SSD, arızalanması nedeniyle Dey Elektronik aracılığıyla garantiye gönder
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Klavyemin Değişimi Yerine İade Süreci Başlatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
26.04.2024 tarihinde pckolik üzerinden satın aldığım Logitech g Pro klavyem...i, tuş arızası nedeniyle 10.11.2025 tarihinde Penta Teknolojileri’ne garant
Asus Rog Azoth Klavyede Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Marka: Penta Teknoloji Ürün: Asus rog Azoth klavye Satın alma: Gaming. Gen. TR Garanti durumu: Devam ediyor Piyasanın e...n pahalı klavyelerinden biri olan Asus rog Azoth modelini alalı bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bazı tuşlar yerinden çıkıyor, tam oturmuyor ve birçoğunda çif
Garanti Kapsamındaki Logitech Mouse İçin Acil Değişim Talebi
Amazon.com üzerinden 09.01.2025 tarihinde satın aldığım Logitech Pebble M35...0 mouse, çok sık kullanmamama rağmen bozuldu. Pilinin bittiğini düşünerek y
Garanti Kapsamındaki Mouse İçin 2 Aydır Dönüş Yapılmıyor

"Ürün 1 günde değişti sıfır ürün geldi hız için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4409116201 ile satın aldığım Asus tu...f Gaming mouse, yaklaşık 2-3 ay önce tıklama arızası vermeye başladı. Ürün
Teknik Servis Sorunu Çözmedi, Klavye Arızası Devam Ediyor
Yaklaşık 7-8 aydır kullandığım Asus k3 Gen 2 model klavyemde 1 aydır kendi kendine tuşlara basma sorunu yaşıyorum. Sorun...un çözümü için ürünü Penta Teknoloji Ümraniye teknik servisine gönderdim. Ancak teknik servis, üründe herhangi bir problem olmadığını belirterek ürünü tarafıma iade etti. Ürünü tek
Onayım Olmadan Para İadesi Yapıldı, Ürün Değişimi Talebim Göz Ardı Edildi

"Sorunum çözüldü"
Logitech g502 Lightspeed kablosuz mouse’um arızalandığı için Penta Teknoloj...i’ye kargo ile gönderdim. Teknik servise 4218332 kayıt numarasıyla giriş ya
Garanti Kapsamındaki Kulaklığım İçin Değişim Süreci Uzadı Ve Ek Ücret Talep Ediliyor
Asus Rog Fusion II 500 model kulaklığım için Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Ticaret A.Ş. müşteri hizmetleri aracılığıy...la başvurduğum arıza kaydı (No: 4213999) sonucunda değişim/iade raporu verildi. Ancak raporun üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, 'muadil ürün yok' gerekçesiyle değişim işlemi hâ
Garanti Kapsamındaki Asus Kulaklığım İçin Yüksek Ücretli Değişim Dayatması

Asus markasına ait Fusion ıı 500 model kulaklığımın menteşe kırığı nedeniyle 3 gün önce Penta Teknik Servis’e başvurdum.... Ürünün garanti süresi 1 yıl daha devam etmesine rağmen, garanti kapsamına alınmadığı ve tamir edilmesinin mümkün olmadığı söylendi. Tamir ücretini ödemeye razı olduğumu belirtmeme

Garanti Kapsamındaki Klavyemin Kırık Tuşları İçin Destek Alamıyorum

Asus tuf Strix Scope model klavyemin bazı tuşları kırıldı. Yaklaşık 1,5 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bulamıy...orum. Sorunla ilgili olarak İstanbul’daki Penta teknik servise ulaştım. Bana sadece “mail atın” denildi, ancak gönderdiğim maile hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve yardımcı olunmadı
Penta Teknoloji Garanti Kapsamındaki Kulaklık İçin Servis Mağduriyeti Yaşadım!

"Sorun giderildi."
09.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Asus Rog Theta ...Electret model kulaklığımın sol hoparlörü yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 11
Asus Klavyede Süregelen Sorun Ve Penta Teknoloji'nin Yetersiz Çözüm Yaklaşımı
20.08.2025 tarihinde gaming.gen.tr üzerinden Asus ROG AZOTH/NX RED/TR model ürünü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren... 2.4GHz dongle ile bağlantı sırasında OLED ekranında sorun yaşıyordum. Ayrıca, 10 gün içinde çift basma problemleri başladı ve giderek arttı. 19.09.2025 tarihinde gaming.gen.tr ile

Tanıtımdan Farklı Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı

"Sağ olun"
Garanti Kapsamında Monitör Değişimi İçin Dönüş Yapılmıyor

Amazon.com.tr üzerinden, amazon.com.tr satıcısından Amazon güvencesiyle satın aldığım MSI G274QPF QD model monitörde yak...laşık 3 hafta önce görüntü gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü servise gönderdim ve değişim raporu aldım. Ancak hem Amazon hem de Penta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme
Garanti Kapsamında Onarılmayan Klavye Ve Cevapsız Destek Talepleri

Asus rog Strix Scope ıı model klavyemin sağ üstte bulunan medya kontrol tekeri yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Ürünü gaming....gen.tr üzerinden 3649 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve daha 1 yıl 1 ay oldu. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. 22.09.2025 tarihinde ürünü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100