to read complaints and reviews, or file yours. 
Penta Teknoloji ve Trendyol'dan Voltronx satıcısından iki tane flash bellek almıştım, ancak ürünler kusurlu çıktı. Penta teknik servisine gönderdiğim ürünlerin iadesi onaylandı. Trendyol'dan destek talebi oluşturdum ve ürün iadesi istendi. Fakat Penta, ürünleri bana geri göndermiyor ve buna dair her...
3 ay önce internetten o ki c824 yazıcı satın aldım. Yazıcı ile deneme baskılar aldım ve kalitesi çok kötü, yaklaşık 5 kere mail attım yazıcı ayarı vs dediler geçiştirdiler, 200 e yakı çıktı aldım ve kalitesini ayarlamaya çalıştım, olmadı. En sonunda tekrar mail attım ve teknik destek istedim, Kadıkö...
Penta Teknoloji firmasına itopya.com üzerinden aldığım Asus Rog Strix GO 2.4 kablosuz kulaklığımı garanti kapsamında gönderdim. Ürünün üretim yapıs*ndan dolayı oluşan bir problemdi. Ürünüm iade alındı ve ürünümü iade değil de değişim talep ettim. Ellerinde aynı ürün stoğu olmadığını ve muadil ürün ö...
"Ürün yedek parça temin ettiler Penta elektronik teşekkür ederim"
15.03.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden faturalı olarak satın aldığım Logitech MK850 klavye-mouse seti arıza yaptı. Mouse kısmındaki klik tuşları düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi hala devam etmekte. Amazon Türkiye, Logitech’in resmi satış kanallarından biridir. Buna rağmen, T...
Hepsiburada üzerinden Logitech marka mouse aldım. Ürün, daha bir yıl olmadan arıza yaptı; altındaki kırmızı ışığı yanmıyor ve çalışmıyordu. Hepsiburada'yı aradım, ancak ürünün garantisinin Penta teknik servis tarafından sağlandığını söylediler ve ürünü Penta'ya kargoladım. Ürün gideli bir hafta oldu...
"Uğraşlarınız için teşekkürler, 2 tuş için 150 TL ödemeseydim daha iyi olabilirdi :) keşke direkt tuş takımını yollasaydınız, yinede teşekkür ederim."
Konu: Asus Scope rx Tuş Kapağının Kırılması ve Müşteri Hizmetleri İletişimi Sayın Yetkili, Ben, Eren olarak, Penta Teknoloji üzerinden satın almış ...
"Mail üzerinden çok güzel ilgilenildi. Mağduriyetim giderildi. Talep ettiğim tuşlar karşı ödemeli şekilde gönderileceği hakkında bilgilendirildim. Tuşlar tarafıma ulaştığında tekrardan güncelleyeceğim."
"Teşekkür ederim gerekli yeterli açıklama yapıldı"
Amazon üzerinden bir Logitech g502 hero mouse aldım. Ürünü aldığımda kutu üzerinde bir kare kod vardı. Penta Teknoloji'nın kendi sitesine attı ve gara...
Amazon'dan aldığım Logitech K380 gri klavyemi, bazı arızalar nedeniyle Nisan ayında garantiye verdim. Ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen, garanti...
Penta'dan aldığım bir ürün var ürün garanti kapsamında arızalandı. Penta'ya kargolardım ürünü geri gönderdiler. Sattıkları ürüne destek vermiyorlarmış. Beni 3-4 firmaya yönlendirdiler. Onlar da ürünlere destek vermiyorlar. Elimizde telefon Seagate kim satıyorsa tek tek arıyoruz. Kimse ilgilenmiyor. ...
"İlk başta yardımcı olamadılar. Benim kulaklığımın piyasa değeri 10-13 bin tl idi ama ellerinde mevcut olan Asus marka kulaklığı (7 bin tl) önermişlerdi, kendilerinde mevcut olan en kaliteli kulaklık oydu. Diğer seçenek de para iadesi (4500 TL) yapmalarıydı. Sonrasında iç piyasadan ürünü temin edip yardım edebileceklerini söylediler ve benim kulaklığımın benzer modeliyle değiştirdiler. Çözümü yorucuydu ama herkese destekleri için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi"
Penta Teknoloji'den Corsair Virtuoso Bluetooth RGB kulaklık satın almıştım. İlk 6 ay içerisinde kulaklıkta ses, mikrofon, yazılımsal sorunları ve ses ...
"Bizi çok üzdüler, ama geçte olsa sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederiz"
Bilgisayarımı çalıştırdığımda ana kartın üzerindeki, ana kart/işlemci arızasını sembolize eden kırmızı ışık yanıyordu ve bilgisayar başlamıyordu. Bilg...
Logitech G923 ürünümü Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Videoda da görüneceği gibi, normal kullanımda sadece yanlarsam hemen direksiyondan anlamsız sesler geliyor ve ileri geri titremeye başlıyor. Mesajlarda da görüleceği üzere, Şubat ayının sonunda garantiye gönderdim, 1 ay sonra hiçbir...
Penta Teknoloji şirketi, HP yetkili servisinin anakart arızalı raporunu ve HP genel merkezi tarafından verilmiş DOA raporunu dikkate almayıp, ürün değişimini sağlamamak için ürünü dış servise tekrar kontrol ettirmek üzere göndermiştir. 22.04.2025 tarihinde Penta Teknoloji'ye HP Victus cihazımı, DOA ...
"F**** e. Ve M*** k. Beylere teşekkür ederim"
Konu: Ürün Değişim ve Üst Model Talebi Penta Kayıt Kodu: 4194152 Merhaba, Penta'nın müşteri memnuniyetine olan hassasiyetinin farkında olarak, sorun...
Bugün, Penta Teknoloji servisine ilettiğim Corsair HS80 marka kulaklığımla ilgili teknik ekipten bir e-posta aldım. Sorun, kulaklığın sünger ve kumaş kısmının yırtılmadan, doğrudan plastik aksamdan ayrılmasıydı. Bu durumun kullanıcı kaynaklı olamayacağı açık olmasına rağmen, "kullanıcı hatası" denil...
"13.04.2025 Tarihinde Hepsiburada üzerinden kendilerini g Pro X mousemu gönderdim Hepsiburada ücret iadesi dedi ama sağ olsun Penta değişim sağladı kısa bir zamanda çözdü ve 02.05.2025 tarihinde ürünüme kavuşabildim, tek sıkıntı attığım maillerde beyaz rengin kronik sararmasından dolayı siyah renk istemiştim beyaz göndermişler canları sağ olsun, teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan 11.06.2024 tarihinde almış olduğum Logitech G Pro X Superlight mouse'u onarım için Hepsiburada üzerinden yetkili servis olan Penta Tek...
Logitech G29 marka ürünümün direksiyonu sallanıyordu. Onu geçtim, gaz pedalı gıcırdıyordu ve direksiyonu biraz sola yatırınca içindeki dişlilerden rahatsız edici bir ses geliyordu. Sağa çevirince bu ses olmuyor, sadece sola çevirince oluyor. Ürünü Penta'ya gönderdim, üründe sorun olmadığı söylendi v...
Merhabalar öncelikler öğrendiğim ilk şey eğer bir ürün alıyorsan Garanti sürecinle Penta asla olmamalı. Penta pişmanlıktır! Mx Keys alıyorsunuz sanıyorsunuz ki Logitech bu sorunla ilgilenecek asla bu olmayacak. Penta ile muhatapsınız ve sizi asla umursamayacak. Şimdi asıl olay Teknosa ile Penta'ya g...
"Penta bilgisayar üzerine az bir miktar para alarak üst modelle değiştirdi. Süreçte yardımcı olan F**** ve M**** beylere teşekkür ediyorum."
Kullanmış olduğum Asus Rog Strix 2.4 gaming kulaklığımı garanti kapsamında Penta servisine gönderdim ve 22.04.2025 tarihinde servis tarafından değişimi onaylandı. Fakat mail üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün aynısının olmadığını ve bu nedenle farklı bir ürün ile değişim yapabileceklerini söyled...
Penta Teknoloji - Logitech G Pro X Mouse Garantisi Kapsamında Mağduriyet! Muadil Ürün Yerine Alt Seviye Model Önerildi! 1.5 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Logitech G Pro X kablosuz oyuncu mouse, garanti süresi dolmadan şarj olmamaya başladı. Ürünü Media Markt’a teslim ettim, onlar da Logite...
Media Markt üzerinden almış olduğum Corsair M55 Pro RGB mouse'um bir anda çalışırken sürekli kesilmeye başladı. Ara ara sanki USB'si çıkmış gibi olup çalışmıyordu. Ben de garantiye yolladım, yollanacak firmanın Penta Teknoloji olduğunu söylediler. Sonrasında bana bir mail gönderdiler ve mailde şu ya...
Penta Teknoloji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.